英大泰和人壽保險股份有限公司董事長、黨委書記 丁世龍
公司2019年“兩會”提出了建設“三型兩網(wǎng)、世界一流”的戰(zhàn)略目標和“一個引領、三個變革”的戰(zhàn)略路徑。英大泰和人壽保險股份有限公司將加快數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化建設,在服務公司發(fā)展中體現(xiàn)擔當。
英大人壽在推進泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設的過程中一方面立足于服務實體、服務主業(yè)、服務股東,為公司推進泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設提供堅強的保險保障;另一方面將深化產(chǎn)融結合、融融協(xié)同,為泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設添磚加瓦。
堅定“351”發(fā)展戰(zhàn)略
推動產(chǎn)融結合
寇偉董事長對金融業(yè)務改革創(chuàng)新發(fā)展高度重視,強調金融板塊要把握服務主業(yè)、服務行業(yè)的發(fā)展定位,積極拓展供應鏈金融等新領域,走產(chǎn)融結合、融融協(xié)同的發(fā)展道路,不斷做強做優(yōu)做專做精。英大人壽堅定“351”發(fā)展戰(zhàn)略,即服務實體、服務主業(yè)、服務股東,堅持高質量發(fā)展、堅持差異特色經(jīng)營、堅持精益管理、堅持精準投資、堅持價值創(chuàng)造,為公司建設世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供堅強的保險保障。在公司推進泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設進程中,英大人壽將以自身具有的商業(yè)保險功能、市場化運行機制,全面充分對接公司、關聯(lián)合作企業(yè)和廣大電力客戶的保險保障需求,增強服務公司建設“三型兩網(wǎng)、世界一流”能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的能力。
一是充分發(fā)揮經(jīng)濟補償功能。英大人壽將通過提供人壽保險、健康保險、意外傷害保險產(chǎn)品,緩解受益人的財務壓力,增強個人退休經(jīng)濟保障,穩(wěn)定員工隊伍,增強凝聚力,增進社會和諧。
二是充分發(fā)揮資金融通功能。通過采取股權、債權等形式,運用保險資金投資基礎設施、能源電力建設項目,對實體經(jīng)濟、能源電力行業(yè)發(fā)展提供長期穩(wěn)定的資金支持。
三是充分發(fā)揮社會管理功能。通過專業(yè)隊伍和市場化機制,受托管理企業(yè)年金、醫(yī)療資金,提高社會和企業(yè)保障管理的專業(yè)化程度、管理質量和效率。
四是充分運用保險行業(yè)屬性參與公司資源整合。通過向公司系統(tǒng)內配置保險服務提高資源使用效率,增加合作企業(yè)產(chǎn)品和服務的附加值和業(yè)務收入。
構建健康保險綜合服務平臺
打造特色人壽保險生態(tài)
泛在電力物聯(lián)網(wǎng)是圍繞電力系統(tǒng)各環(huán)節(jié)充分應用移動互聯(lián)、人工智能等現(xiàn)代信息技術、先進通信技術,實現(xiàn)各環(huán)節(jié)萬物互聯(lián)、人機交互,具有狀態(tài)全面感知、信息高效處理、應用便捷靈活特征的智慧服務系統(tǒng)。英大人壽將以公司泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設為契機,利用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術,把握公司和保險行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢,充分利用泛在電力物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中的應用場景和數(shù)據(jù)資源,推動壽險商業(yè)模式(重點是營銷模式和運營模式)升級換代,打造具有國家電網(wǎng)有限公司特色的以泛在電力物聯(lián)網(wǎng)應用為核心的人壽保險生態(tài)。
一是通過模式創(chuàng)新,以互聯(lián)網(wǎng)思維變革傳統(tǒng)的保險行業(yè)營銷及服務模式,打造具有樞紐型、平臺型、共享型特征、線上線下相結合的新型保險綜合服務平臺,為公司及上下游企業(yè)客戶提供養(yǎng)老、健康、醫(yī)療等全方位服務,形成“一體化聯(lián)動”的壽險健康險互聯(lián)生態(tài)圈。二是通過資源整合,匯集公司及外部資源,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈線上線下共享合作,帶動產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展。線上形成一致、高效的接入平臺,擴大服務范圍;線下根據(jù)平臺客戶情況,通過實體醫(yī)療健康機構、療養(yǎng)基地等為客戶提供跟進服務,建成“一站式服務”的智慧保險綜合服務平臺。三是借助保險科技及大數(shù)據(jù)資源,實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新與服務創(chuàng)新。通過多維度分析線上線下客戶數(shù)據(jù),助推公司精準研發(fā)保險產(chǎn)品、精準改善保險服務,有效改善客戶體驗的同時進一步實施精準營銷與服務,在價值作用發(fā)揮、客戶極致體驗及壽險健康險業(yè)務利潤增長點布局方面取得新突破。四是通過不斷優(yōu)化創(chuàng)新產(chǎn)品和服務,逐步擴大平臺服務功能,提升平臺價值,實現(xiàn)平臺各環(huán)節(jié)、全流程的良性循環(huán),構建閉環(huán)型健康保險服務與綜合服務系統(tǒng)。
英大人壽堅持面向主業(yè)、產(chǎn)融結合、以融促產(chǎn)、協(xié)調發(fā)展的方針,全面對接公司系統(tǒng)多元化保險需求,提升服務主業(yè)的廣度和深度,穩(wěn)步拓展電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游領域業(yè)務,加強與其他金融單位業(yè)務合作,提高資源協(xié)同運作效率和市場競爭力;堅持守正創(chuàng)新、擔當作為、高質量發(fā)展、底線思維、開放包容、堅持堅守,積極踐行保險保障,為推進泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設作出新貢獻。