文/國(guó)網(wǎng)浙江麗水供電公司總經(jīng)理 邵學(xué)儉
近年來(lái)，為貫徹落實(shí)黨的十九大關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的決策部署，浙江省開(kāi)展了“全國(guó)民族鄉(xiāng)村振興示范省”創(chuàng)建活動(dòng)和爭(zhēng)當(dāng)全國(guó)民族鄉(xiāng)村振興排頭兵行動(dòng)計(jì)劃。麗水是浙江省少數(shù)民族主要聚居地，有全國(guó)唯一畬族自治縣——景寧畬族自治縣，以及7個(gè)民族鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），212個(gè)民族村，集中了全省約20%的少數(shù)民族戶籍人口。
國(guó)網(wǎng)浙江麗水供電公司積極踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，實(shí)施“民族鄉(xiāng)村振興電力先行”行動(dòng)計(jì)劃，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)發(fā)展重任，積極融入麗水綠色發(fā)展大格局，提升電力服務(wù)民族鄉(xiāng)村發(fā)展能力，為民族鄉(xiāng)村“產(chǎn)業(yè)振興、生態(tài)宜居、文化繁榮、精準(zhǔn)幫扶、均衡發(fā)展、和諧善治”提供堅(jiān)實(shí)的電力支撐，被授予“2018年度麗水市鄉(xiāng)村振興工作優(yōu)勝單位”稱號(hào)。
優(yōu)化農(nóng)村電網(wǎng)結(jié)構(gòu)
建設(shè)山區(qū)生態(tài)智能配電網(wǎng)
麗水市民族鄉(xiāng)村量大面廣，大多處于偏遠(yuǎn)的農(nóng)村及山區(qū)，電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)城鎮(zhèn)較為薄弱。為此，麗水供電公司堅(jiān)持“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、效益、生態(tài)”的原則，打造布局合理、堅(jiān)強(qiáng)可靠、節(jié)能高效、清潔環(huán)保、和諧美觀及與鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求相融合的麗水特色山區(qū)生態(tài)智能配電網(wǎng)。
建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)可靠配電網(wǎng)。通過(guò)增加電源布點(diǎn)、優(yōu)化網(wǎng)架結(jié)構(gòu)、縮短供電半徑、提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及選用技術(shù)成熟、節(jié)能環(huán)保、具備可擴(kuò)展功能的設(shè)備等舉措，切實(shí)有效提升山區(qū)供電可靠率，保障民族鄉(xiāng)村用電質(zhì)量。
建設(shè)智能自愈配電網(wǎng)。加強(qiáng)配電自動(dòng)化建設(shè)，提高配電網(wǎng)智能裝置配置比例，實(shí)現(xiàn)山區(qū)自動(dòng)化全覆蓋，推進(jìn)配電網(wǎng)由基礎(chǔ)建設(shè)向智能互聯(lián)轉(zhuǎn)變。通過(guò)配電網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)全感知，切實(shí)發(fā)揮配電自動(dòng)化系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測(cè)、故障快速定位、故障自動(dòng)隔離和網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)自愈的作用，降低故障影響范圍，減少巡檢與搶修時(shí)間，解決配電網(wǎng)“盲調(diào)”問(wèn)題，逐步實(shí)現(xiàn)配電網(wǎng)可觀、可控、自愈。
建設(shè)生態(tài)融合配電網(wǎng)。主動(dòng)對(duì)接地方政府，將農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)納入美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、小城鎮(zhèn)綜合治理、古村落保護(hù)等整體規(guī)劃。加強(qiáng)適應(yīng)屬地環(huán)境的個(gè)性化建設(shè)，突出電網(wǎng)與環(huán)境的協(xié)調(diào)融合。結(jié)合實(shí)際，以“線桿融景、變臺(tái)為景”原則，積極開(kāi)展創(chuàng)意性電力設(shè)施景觀化規(guī)劃設(shè)計(jì)與建設(shè)改造，使用電設(shè)備與全電景區(qū)、全電村莊景觀融為一體，創(chuàng)建精品臺(tái)區(qū)和精品臺(tái)區(qū)帶。
建設(shè)智慧互動(dòng)配電網(wǎng)。開(kāi)展“全能型”供電所建設(shè)，打造“三型三化”新時(shí)代山區(qū)生態(tài)型供電所，通過(guò)供電所業(yè)務(wù)“末端融合”，提升民族村供電服務(wù)水平。擴(kuò)大臺(tái)區(qū)經(jīng)理移動(dòng)終端配置比例，提供網(wǎng)格化、片區(qū)式、移動(dòng)型服務(wù)，構(gòu)建聚焦“三農(nóng)”的供電服務(wù)新前端。利用大數(shù)據(jù)分析方法，開(kāi)展“臺(tái)區(qū)畫像”應(yīng)用研究，制定針對(duì)性管理策略，開(kāi)展民族鄉(xiāng)村臺(tái)區(qū)精準(zhǔn)運(yùn)維和主動(dòng)服務(wù)。
優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境
助力民族鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興
近年來(lái)，麗水市高度重視民族鄉(xiāng)村振興發(fā)展工作，不斷加大幫扶力度，有效落實(shí)各項(xiàng)舉措，民族鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)有了較快發(fā)展。麗水供電公司通過(guò)優(yōu)化業(yè)擴(kuò)配套建設(shè)模式，改善少數(shù)民族產(chǎn)業(yè)電力營(yíng)商環(huán)境，助力民族鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興，切實(shí)提高少數(shù)民族地區(qū)收入。
助力民族企業(yè)發(fā)展。全力服務(wù)麗水經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)景寧民族工業(yè)園轉(zhuǎn)型提升，為園區(qū)建設(shè)架空線路6.1千米，電纜線路8.5千米，投資1639.74萬(wàn)元，為園區(qū)內(nèi)工業(yè)客戶節(jié)約用電成本327.9萬(wàn)元。推進(jìn)民族企業(yè)電力直接交易，優(yōu)化用電方案，今年累計(jì)節(jié)約企業(yè)用電成本500萬(wàn)元。取消電力負(fù)荷管理終端費(fèi)用，提高低壓小微企業(yè)供電接入容量，壓減辦電環(huán)節(jié)和時(shí)長(zhǎng)，切實(shí)降低小微企業(yè)辦電成本。
助力民族特色品牌打造。對(duì)具有季節(jié)性、區(qū)域性集中加工特點(diǎn)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，試點(diǎn)開(kāi)展電氣設(shè)備租賃模式，采用用電集中管理，有效解決其接入瓶頸，讓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)加工用電無(wú)后顧之憂。助力麗水成功打造“麗水山耕”、“景寧600”等本地綠色生態(tài)品牌，并培育老竹處州白蓮養(yǎng)生園、云和蘇坑雪梨、青田黃山頭油茶、景寧深垟雅景多肉基地等一批綠色產(chǎn)業(yè)園區(qū)和民族特色品牌典型。
配合實(shí)施光伏小康工程。做好麗水26個(gè)民族鄉(xiāng)村的光伏小康項(xiàng)目接網(wǎng)服務(wù)工作。優(yōu)先將具備光伏項(xiàng)目建設(shè)的區(qū)域納入新一輪電網(wǎng)改造升級(jí)范圍，確保光伏項(xiàng)目及時(shí)并網(wǎng)，發(fā)電量全額消納。開(kāi)辟綠色通道，加快民族鄉(xiāng)村地區(qū)光伏項(xiàng)目并網(wǎng)速度，及時(shí)足額發(fā)放發(fā)電補(bǔ)貼，切實(shí)做好“農(nóng)光互補(bǔ)”“光伏脫貧”等農(nóng)村脫貧項(xiàng)目，有效推動(dòng)民族群眾穩(wěn)定增收。
優(yōu)化能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)
推動(dòng)民族鄉(xiāng)村綠色發(fā)展
近年來(lái)，麗水市充分發(fā)揮生態(tài)、民族文化優(yōu)勢(shì)，積極踐行“兩山”發(fā)展理念，堅(jiān)定不移走綠色生態(tài)發(fā)展之路。麗水供電公司在能源“雙控”、節(jié)能減排等方面主動(dòng)作為，助力打通“兩山”轉(zhuǎn)換通道。
推動(dòng)能源消費(fèi)清潔替代。拓展綜合能源服務(wù)新模式，針對(duì)麗水市民族特色項(xiàng)目，推出能源資源綜合利用、能源基礎(chǔ)服務(wù)、清潔能源開(kāi)發(fā)等方式，解決用能一次性投資較大問(wèn)題。推動(dòng)產(chǎn)業(yè)電能替代，在電制茶、菌菇烘干、竹木制品加工等領(lǐng)域全面推廣應(yīng)用電能替代技術(shù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)清潔化。
服務(wù)民族鄉(xiāng)村全域旅游。推動(dòng)民族鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)串點(diǎn)成線、織線成面，實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)式景區(qū)”逐步向“全域景區(qū)”轉(zhuǎn)變。開(kāi)展桿線下地、低壓線路美化等工作，對(duì)66個(gè)民族村道路實(shí)施路燈亮化工程，通過(guò)電力與旅游產(chǎn)業(yè)的深度結(jié)合，推動(dòng)特色村寨、風(fēng)情園“全電景區(qū)”“全電民宿”建設(shè)。
加快電動(dòng)汽車暢行無(wú)憂。加大電動(dòng)汽車充電樁布點(diǎn)向民族中心鎮(zhèn)、民族特色風(fēng)情園、“麗水山耕”精品農(nóng)業(yè)觀光線路等區(qū)域的傾斜力度，實(shí)現(xiàn)電動(dòng)汽車充電柱布點(diǎn)在7個(gè)民族中心鎮(zhèn)的全覆蓋，在民族特色風(fēng)情園達(dá)到50%以上。
優(yōu)化電力營(yíng)銷服務(wù)
促進(jìn)基本公共服務(wù)均等
麗水市少數(shù)民族人口分散在蓮都、云和、龍泉、遂昌、景寧等5個(gè)縣（市、區(qū)）。麗水供電公司通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力民族鄉(xiāng)村城鄉(xiāng)同質(zhì)發(fā)展，推進(jìn)基本公共服務(wù)均等。
拓展線上服務(wù)渠道。積極推動(dòng)鄉(xiāng)村供電營(yíng)業(yè)廳“三型一化”轉(zhuǎn)型，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，全方位、多層次加強(qiáng)民族村落線上渠道實(shí)用力度，大力推廣業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“線上受理”、智能交費(fèi)“線上簽約”服務(wù)。
提供特色電力服務(wù)。加強(qiáng)民族鄉(xiāng)村用電技術(shù)指導(dǎo)和安全宣傳，免費(fèi)為民族鄉(xiāng)村企業(yè)開(kāi)展電工取證培訓(xùn)，為農(nóng)村特殊客戶群體定期上門開(kāi)展用電安全隱患排查，免費(fèi)更換漏電保護(hù)器。針對(duì)畬鄉(xiāng)三月三、千年山哈、民族鄉(xiāng)村春晚、特色民俗演出活動(dòng)等民族文化品牌推出特色專屬保電套餐服務(wù)，制定一館一冊(cè)、一村一冊(cè)保電方案，免費(fèi)提供保電服務(wù)和保電設(shè)備。
實(shí)現(xiàn)民族鄉(xiāng)鎮(zhèn)電力業(yè)務(wù)“最多跑一次”。積極融入政府公共服務(wù)體系，嚴(yán)格執(zhí)行“一次性告知”，實(shí)現(xiàn)電力業(yè)務(wù)“一證通辦”。實(shí)行辦電信息透明公開(kāi)，公開(kāi)電費(fèi)電價(jià)、服務(wù)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、承諾時(shí)限等信息，實(shí)時(shí)推送業(yè)務(wù)辦理進(jìn)程信息，提升客戶互動(dòng)感知力。
