11月26日，國(guó)網(wǎng)蘇州供電公司（下稱“蘇州供電公司”）的供電服務(wù)指揮中心大屏發(fā)出預(yù)警信息：玲瓏變215天嘉線保護(hù)動(dòng)作線路跳閘。故障發(fā)生后，調(diào)控人員迅速排查出5個(gè)重要用戶失去一路電源，并立刻通知相關(guān)部門(mén)處理。直到完成搶修，全過(guò)程不到20分鐘。這是蘇州供電公司泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)成果的體現(xiàn)。
今年以來(lái)，蘇州供電公司緊緊圍繞“三型兩網(wǎng)”戰(zhàn)略，以客戶為中心，以問(wèn)題為導(dǎo)向，將蘇州古城區(qū)打造成“世界一流城市配電網(wǎng)”和“泛在電力物聯(lián)網(wǎng)”相結(jié)合的兩網(wǎng)融合示范區(qū)，賦予了古城新的活力。
管理新！
30個(gè)“全智能”網(wǎng)格能自治
蘇州是全國(guó)首批歷史文化名城之一，具有2500多年歷史。然而，由于早期規(guī)劃不完善，蘇州市古城區(qū)主干道電力架空線路曾一度多達(dá)133條，支路也有145條。抬頭仰望盡是“蜘蛛網(wǎng)”，是當(dāng)?shù)氐恼鎸?shí)寫(xiě)照。
而“蜘蛛網(wǎng)”不僅僅影響市容，對(duì)電網(wǎng)而言，也是個(gè)“老大難”問(wèn)題。
“架空線錯(cuò)綜復(fù)雜，一旦出現(xiàn)故障，線路彼此交叉，既難以快速定位，又增加了搶修難度?！碧K州供電公司運(yùn)維檢修部副主任丁敏說(shuō)。
為更好地保障客戶用電，去年以來(lái)，蘇州供電公司針對(duì)古城區(qū)45條主干道及周邊街巷架空線路開(kāi)展入地整治工作。
借助架空線整治契機(jī)，蘇州供電公司在古城區(qū)范圍內(nèi)啟動(dòng)了“世界一流城市配電網(wǎng)”和“泛在電力物聯(lián)網(wǎng)”的兩網(wǎng)融合示范區(qū)建設(shè)。結(jié)合古城區(qū)水陸雙棋盤(pán)的格局，將古城區(qū)劃分為30個(gè)接線標(biāo)準(zhǔn)、全息感知的配網(wǎng)網(wǎng)格。
“過(guò)去，線路的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都可能導(dǎo)致用戶失電?！碧K州供電公司副總工程師吳健說(shuō)，“實(shí)行網(wǎng)格化后，每個(gè)網(wǎng)格可以實(shí)現(xiàn)區(qū)域自治，一旦出現(xiàn)故障，可以自動(dòng)隔離故障，整體區(qū)域供電不受任何影響?！?
目前，蘇州供電公司已建成3個(gè)配電物聯(lián)網(wǎng)示范網(wǎng)格，結(jié)合古城區(qū)配網(wǎng)運(yùn)維管理現(xiàn)狀，梳理并制定了涵蓋電網(wǎng)廣泛互聯(lián)、設(shè)備全景感知、作業(yè)智能高效和管理精準(zhǔn)透明4個(gè)方面共27項(xiàng)典型業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景。
設(shè)備新！
智慧“大腦”1秒鎖定故障位置
有了網(wǎng)格化，技術(shù)還要跟得上。
古城區(qū)平江路供電網(wǎng)格是最早建成并投入使用的，位于網(wǎng)格內(nèi)的華亭配電所是蘇州供電公司探索實(shí)踐兩網(wǎng)融合建設(shè)的示范樣板。配電房?jī)?nèi)，各類智能傳感器采集全站28類數(shù)據(jù)，最終匯聚到站內(nèi)的“大腦”——配網(wǎng)網(wǎng)格邊緣代理系統(tǒng)。
“這個(gè)系統(tǒng)收集區(qū)域所有配用電設(shè)備信息，就地進(jìn)行計(jì)算和研判?！碧K州供電公司運(yùn)檢部專職董曉峰介紹，“如果出現(xiàn)故障，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)隔離故障部分，通過(guò)另一條線路為用戶持續(xù)供電?！?
配網(wǎng)網(wǎng)格的“大腦”就地處理數(shù)據(jù)后，就會(huì)向上“報(bào)告”，反應(yīng)故障情況的數(shù)據(jù)會(huì)上傳到供電服務(wù)指揮中心。與此同時(shí)，系統(tǒng)通過(guò)危險(xiǎn)源智能識(shí)別技術(shù)，1秒精準(zhǔn)定位故障位置，30秒故障隔離并恢復(fù)供電，并將信息推送到搶修人員手中，形成一套主動(dòng)搶修的流程架構(gòu)。
8月10日，臺(tái)風(fēng)“利奇馬”進(jìn)入江蘇，當(dāng)日，蘇州齊南線發(fā)生單相接地故障。蘇州電網(wǎng)隨即感知故障，自動(dòng)定位故障區(qū)域，并在30秒內(nèi)自動(dòng)隔離故障并恢復(fù)供電。同一時(shí)間，位于3公里外的供電搶修人員收到故障信息，立即趕往搶修現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)故障，并在20分鐘內(nèi)完成搶修，線路恢復(fù)通電。
“古城區(qū)人口稠密，供電線路更是錯(cuò)綜復(fù)雜，工作人員定位故障，到搶修完成往往要花費(fèi)不少時(shí)間?！碧K州供電公司供電服務(wù)指揮中心副主任王亮說(shuō)，“現(xiàn)在不僅搶修快，還化‘被動(dòng)’為‘主動(dòng)’?！?
據(jù)統(tǒng)計(jì)，試點(diǎn)區(qū)域故障主動(dòng)搶修平均到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)需要17.4分鐘，耗時(shí)同比下降12.1%；中壓故障平均修復(fù)時(shí)間70分鐘，同比降低6.7%；低壓故障平均修復(fù)時(shí)間30分鐘，同比節(jié)省9.1%的時(shí)間。
服務(wù)新！
客戶用電體驗(yàn)全面升級(jí)
蘭亭苑6號(hào)樓的墻邊有一個(gè)看似普通的表箱?！斑@里面是非介入式負(fù)荷辨識(shí)終端，不需要進(jìn)入居民家里安裝?！倍瓡苑褰榻B，“通過(guò)它，居民可以知道自己家電用的電費(fèi)是多少，這是我們?yōu)榭蛻籼峁┠茉丛鲋捣?wù)的一次嘗試?！?
8月27日，蘇州供電公司與蘭亭苑小區(qū)住戶毛世南溝通后，在其家中表箱接入了負(fù)荷識(shí)別終端。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的統(tǒng)計(jì)，蘇州供電公司發(fā)現(xiàn)其家中空調(diào)負(fù)荷占了全部家庭用電70%以上，便提供了用電建議。毛世南說(shuō)：“供電公司的服務(wù)還真不錯(cuò)，自從聽(tīng)取了他們的建議后，我們家的電費(fèi)的確有減少?！?
據(jù)了解，通過(guò)對(duì)1200戶試點(diǎn)用戶的能效監(jiān)測(cè)，并提供相應(yīng)的用能方案，蘇州供電公司一年平均為每戶居民節(jié)省100元電費(fèi)，夏季配變負(fù)載率降低5%；試點(diǎn)的重點(diǎn)客戶日均能耗下降1478千克標(biāo)準(zhǔn)煤/噸，年均節(jié)約電費(fèi)203萬(wàn)元。
據(jù)悉，未來(lái)蘇州供電公司將按照“點(diǎn)面結(jié)合、實(shí)用實(shí)效與創(chuàng)新示范相結(jié)合”的原則，推進(jìn)兩網(wǎng)融合發(fā)展，在整個(gè)古城區(qū)14.2平方公里示范建設(shè)的基礎(chǔ)上，將創(chuàng)新成果更大范圍地推廣應(yīng)用。
“一方面，我們會(huì)向工業(yè)企業(yè)、商業(yè)樓宇這類重要客戶提供政策咨詢、節(jié)能診斷服務(wù)；為居民提供用能優(yōu)化、故障預(yù)警、車(chē)輛網(wǎng)智能充電等服務(wù)?！眳墙≌f(shuō)，“另一方面，為政府分析用能，支撐政策落地，提供全電街區(qū)等能效示范等?！?
