中國儲能網(wǎng)訊：盡管現(xiàn)階段 5G 對運營商收入和利潤貢獻還不大，但運營商絲毫不敢 放松對 5G 網(wǎng)絡、終端和業(yè)務發(fā)展的投入。
本刊記者│黃海峰
近期，三大運營商財報全部公布。從 財報來看，運營商面臨著移動用戶規(guī)?？s 減、傳統(tǒng)語音業(yè)務繼續(xù)走低等多方面壓 力。傳統(tǒng)業(yè)務收入增長乏力，5G成為運 營商的發(fā)力點。財報顯示，2020年，三大 運營商將加大對5G建設的投資：中國移 動、中國電信、中國聯(lián)通5G相關投資分別 約為1000億元、453億元、350億元，全 年開支中占比均超過50%。
不過，運營商的5G贏利模式仍不清 晰，5G建設資金不足，在2020年，5G會 是運營商最好的“力”嗎？
積極投入 5G并非當前最好的“力”
5G網(wǎng)絡成為中國三大運營商2019年 建設的重點。從2019年財報來看，運營商 5G網(wǎng)絡建設穩(wěn)步推進，在5G建設規(guī)模上 處于全球領先位置。
中國移動2019年共建設開通5G基 站超過5萬座，在50個城市推出了5G商用 服務，5G套餐客戶增至255萬戶；中國電 信2019年5G投資達93億元，建成5G基 站4萬座，并共享中國聯(lián)通5G基站超過2 萬座，在用的5G基站總規(guī)模超過6萬座， 已覆蓋超過50個商用城市的重點區(qū)域； 2019年，中國聯(lián)通也建成4萬座5G基站， 截至目前，中國聯(lián)通5G基站數(shù)為6萬。
中國運營商5G發(fā)展受到廣泛認可。 在近期記者參加的“2020中國5G發(fā) 展”系列報告分享會上，GSMA大中華 區(qū)總裁斯寒表示，中國是全球首批推出 5G服務的國家之一，而且由于中國運營 商和企業(yè)積極探索5G應用，消費者的 熱情也日益增長，這些都使得中國穩(wěn)居 全球5G領導地位。針對2020年發(fā)展， 斯寒表示：“預計2020年中國在全球 5G連接中的占比將達到70%，2025年 5G在中國的滲透率將增至近50%，中 國與韓國、日本和美國將一道成為5G領 域的全球領先者?！?
從財報可以看到，中國移動2020年 計劃建設30萬座5G基站，實現(xiàn)地級以上 城市規(guī)模商用，加強4G/5G協(xié)同和加強 向SA演進。中國聯(lián)通與中國電信力爭今 年第三季度完成新增共建共享5G基站25 萬座，覆蓋全國所有地市，同時啟動5G向 SA演進的進程。
中國5G網(wǎng)絡建設火熱，但5G業(yè)務對 運營商利潤貢獻不大，5G用戶的ARPU 值并未出現(xiàn)較大提升。這與5G正處于發(fā) 展初期有關：5G所提供的ToC業(yè)務能力 和應用種類，相比4G還沒有明顯的變化， 為了降低用戶使用5G的門檻，當前5G用 戶套餐定價與4G套餐相差不大。
在三大運營商財報中，我們可以發(fā) 現(xiàn)，運營商收入增長的主要“驅(qū)動力”來 自DICT新興業(yè)務，而非5G。比如中國 移動全年移動云收入同比增長59.3%， 通過DT與ICT業(yè)務融合，DICT收入達到 261億元，同比增長48.3%；國際業(yè)務收 入為95億元，同比增長31.4%。而中國電 信云業(yè)務收入達到71億元，收入同比增長 57.9%，已躍升為中國電信在DICT領域 的第一增長動力；物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)達到1.57 億，收入同比增長21.7%。
5G是未來增長驅(qū)動力 發(fā)力ToC/ToB不能松懈
盡管現(xiàn)階段5G的利潤貢獻還不大， 但運營商絲毫不敢放松對5G網(wǎng)絡和業(yè)務 發(fā)展的投入。因為5G是運營商的未來， 國家也要求運營商大力建設5G，拉動社 會經(jīng)濟增長。從競爭角度看，由于用戶追 逐新科技等因素，各地運營商在5G領域激烈競爭，從5G品牌戰(zhàn)到業(yè)務戰(zhàn)，誰都不 敢輕視5G。
對于目前5G用戶ARPU較低的問 題，運營商也在積極應對。中國移動董事 長楊杰表示：“隨著年輕人市場進一步拓 展，相信以后ARPU會有所提升，而隨著 網(wǎng)絡完善、終端普及后客戶應用增加，中 國移動將通過聚焦5G產(chǎn)品研發(fā)及培養(yǎng)客 戶消費等來提升ARPU?！?
在ToB方面，艾媒咨詢分析師認為， 雖然2019年運營商在4G流量紅利消散、 提速降費等政策持續(xù)推進的背景下，營收 和盈利表現(xiàn)受到較大影響，但如今5G即 將大規(guī)模鋪開，政企等業(yè)務的增長潛力越 發(fā)被行業(yè)看好，未來或?qū)⒊蔀檫\營商爭奪 的焦點。
三大運營商2020年將5G終端發(fā)展以 及5G業(yè)務探索作為重要工作。中國移動推 動5G+Eco生態(tài)共建、5G聯(lián)創(chuàng)中心，產(chǎn)業(yè) 數(shù)字化聯(lián)盟聚合超過1900家合作伙伴，成 立中國移動5G終端先行者聯(lián)盟，引導廠商 推出32款5G終端，推動2.6GHz產(chǎn)業(yè)鏈與 3.5GHz產(chǎn)業(yè)鏈成熟度基本持平。
中國電信廣泛探索5G對于數(shù)字政府、 智慧城市、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領域的賦能，發(fā) 揮5G超大帶寬、低時延、廣連接的特性， 融合邊緣計算、工業(yè)PON等新興技術，創(chuàng) 新綜合信息服務解決方案。
中國聯(lián)通在發(fā)展5G方面，短期聚焦 公眾市場，引入4K/8K、AR/VR、云游戲 等特色業(yè)務；中長期聚焦政企市場，通過 重點布局新媒體、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、交通、教 育、醫(yī)療、文旅等重點行業(yè)，與行業(yè)頭部客 戶打造典型5G應用場景，形成示范效應。
可以預見，5G等新業(yè)務的發(fā)展，將幫 助運營商實現(xiàn)ToC和ToB市場的新突破。
他山之石：韓國、瑞士運營商 靠5G“原力”實現(xiàn)增長
對于5G是否給運營商業(yè)務發(fā)展帶來助力，我們可以看看國外領先運營商 的情況。韓國是全球第一個實現(xiàn)5G商用 的國家，其發(fā)展5G不遺余力。今年2月， 韓國三大運營商KT、LG U+和SKT陸續(xù) 發(fā)布財報。
財報顯示，在收入方面，受益于5G， 韓國3家運營商收入均實現(xiàn)同比增長， LG U+收入增長5.6%，SKT收入增長 5.2%，KT收入增長3.8%?？梢姡n國運 營商收入有明顯重回增長軌道的趨勢。
要知道，過去幾年的后LTE時代，韓 國運營商均面臨收入增長乏力的壓力。當去年演進到5G時代，韓國運營商得以重 新定義套餐，實現(xiàn)ARPU的提升。LG U+ 的CFO Lee在2020年2月7日舉辦的業(yè) 績發(fā)布會上表示：2019年公司業(yè)績超越 預期，無線、固網(wǎng)收入都在增長，Lee還 特別提到5G的貢獻。
據(jù)記者了解，韓國5G商用以來，用戶 發(fā)展超出運營商預期，截至2019年底達 500萬用戶（韓國總?cè)丝?000多萬，滲透 率達到10%）。韓國5G用戶增長之所以 快速，是因為韓國中高端用戶對5G新業(yè) 務表現(xiàn)出強烈的購買和使用訴求，而且運 營商之間營銷競爭十分激烈。
吸引用戶辦理5G套餐的業(yè)務主要是 ToC業(yè)務。韓國3家運營商很早就認為， ToC業(yè)務是現(xiàn)在，ToB業(yè)務是未來。因此 韓國3家運營商現(xiàn)階段將最主要的資源傾 斜到ToC業(yè)務上。比如，LG U+在Cloud VR/AR領域持續(xù)投入和創(chuàng)新，開發(fā)打造 了第一批非常有吸引力的5G業(yè)務。據(jù)了 解，LG U+ ToC領域分三個階段執(zhí)行： 從早期內(nèi)容應用較少、體驗較差，到去年 更有市場針對性的業(yè)務快速推出，再到 2020年馬上實施的ToC業(yè)務3.0，業(yè)務在 快速推進，客戶也在迅速增長。
當然，韓國運營商也沒放下對5G ToB應用的探索。在這方面，目前韓國運 營商的5G ToB業(yè)務都還處于早期孵化階段，主要聚焦在智能工廠、遠程控制、車聯(lián) 網(wǎng)、智能教育、無人機等方面。
歐洲瑞士的三大運營商瑞士電信、 Sunrise、Salt在5G發(fā)展上也非常積極。 近期，Sunrise公布了2019年財報，其服 務收入增長3.3%，利潤增長3.9%。據(jù) 悉，Sunrise取得增長的原因是，2019年 其在5G網(wǎng)絡、服務和產(chǎn)品等三大領域加 大了投資。
第一，提升5G網(wǎng)絡質(zhì)量。Sunrise的 5G網(wǎng)絡覆蓋426個城鎮(zhèn)。Sunrise還成立 歐洲首個5G創(chuàng)新中心，將5G應用于智能 制造和農(nóng)業(yè)領域，推動4K游戲云應用。
第二，優(yōu)化客戶界面，實現(xiàn)服務領 先。Sunrise對門店持續(xù)進行優(yōu)化升級，擴大門店網(wǎng)絡。
第三，推動產(chǎn)品創(chuàng)新融合。2019年， Sunrise全球首發(fā)5G FWA和手機業(yè)務。 在2019年第四季度，Sunrise新增三星等 品牌電視，豐富OTT業(yè)務。在ToB市場， Sunrise推出移動辦公場所服務。
Sunrise最新財報顯示其業(yè)務全面 增長，對于處于“寒冬”的運營商而言，無 疑是一抹暖陽。在2019年戰(zhàn)略重點中，Sunrise強調(diào)5G網(wǎng)絡和業(yè)務方面的價值。不難看出，在5G元年，Sunrise作為歐洲第一家商用5G的運營商，已經(jīng)借助5G成 功實現(xiàn)業(yè)務持續(xù)增長。
在下一階段戰(zhàn)略中，Sunrise規(guī)劃在 光纖和5G領域繼續(xù)保持領先地位，比如 計劃推動5G覆蓋非光纖區(qū)域，通過制定 效率計劃，通過數(shù)字化進一步推動運營勢 頭并提高利潤率。
整體來看，Sunrise等運營商借 助5G網(wǎng)絡優(yōu)勢實現(xiàn)業(yè)務多點開花，這 足以證明5G在其業(yè)務發(fā)展中的優(yōu)勢。Sunrise等運營商漂亮的2019年財報數(shù) 據(jù)，足以讓其他運營商清晰地看到，5G已成為運營商業(yè)務增長的最強“加速器”， 發(fā)力5G就是發(fā)力運營商的未來。
