近日，印度Zoho Corporation公司宣布在中國上海開設(shè)1家數(shù)據(jù)中心?？偛课挥谟《鹊腪ohoCorporation公司主營云計算業(yè)務(wù)，這是其子公司Site24x7在全球開設(shè)的第五個數(shù)據(jù)中心，目標(biāo)是進(jìn)入500億美元的中國公有云IaaS市場，該公司計劃下個季度在北京開設(shè)另一個數(shù)據(jù)中心。
作為Zoho公司的業(yè)務(wù)子公司，Site24x7是一家為DevOps和IT運營提供基于云計算的性能監(jiān)控的公司。該公司日前宣布，將在上海建立一個新的數(shù)據(jù)中心，并在中國提供該服務(wù)。
據(jù)ChinaInternet Watch網(wǎng)站的報道，到2021年底，中國公有云IaaS市場規(guī)模將達(dá)到3425.8億元人民幣(合498.7億美元)。而IT和DevOps團(tuán)隊的任務(wù)都是管理日益復(fù)雜的基礎(chǔ)設(shè)施，以提供更好的用戶體驗。因此，團(tuán)隊需要擁有系統(tǒng)的端到端可視性，以便在應(yīng)用程序影響客戶和業(yè)務(wù)之前主動解決應(yīng)用程序中的問題。
Site24x7.cn是一個基于人工智能的解決方案，為該地區(qū)的企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型和優(yōu)化工作的支持和可視性。該技術(shù)提供了綜合監(jiān)控功能，包括用戶體驗、基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序性能監(jiān)控，為數(shù)字服務(wù)提供更好的最終用戶體驗。目前，中國企業(yè)可以免費試用3個月的全套解決方案。
Zoho中國副總裁李飛表示，“隨著中國企業(yè)的數(shù)字服務(wù)步伐加快，中國正朝著采用IaaS和PaaS的方向發(fā)展。這就要求對云環(huán)境進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控，從而在商業(yè)領(lǐng)域擁有優(yōu)勢。Site24x7進(jìn)入中國市場帶來了專業(yè)知識和性能監(jiān)控的最佳實踐，以應(yīng)對該地區(qū)不斷增長的業(yè)務(wù)和IT挑戰(zhàn)。”
Site24x7的統(tǒng)一解決方案在混合環(huán)境中提供了完整的堆棧監(jiān)視，為DevOps和IT團(tuán)隊提供了對其IT基礎(chǔ)設(shè)施的整體視圖。該產(chǎn)品增強了人工智能的AIOps性能，它根據(jù)事件相關(guān)性主動預(yù)測停機時間，“從而使停機時間接近于零”，供應(yīng)商說。
上海數(shù)據(jù)中心將是Site24x7與Zoho Corporation合作的全球第五個數(shù)據(jù)中心，該公司計劃下個季度在北京再建一個。Zoho公司在美國、荷蘭、印度、新加坡、日本和中國都設(shè)有辦事處。
Zoho全球CEO Sridhar提到“我們把更多的錢投在了研發(fā)上，不斷自主研發(fā)，豐富產(chǎn)品類別，而不是去收購或把大多數(shù)的錢花在營銷上，這些錢最終會轉(zhuǎn)嫁到用戶身上。風(fēng)投介入后，你會變成一個被風(fēng)投利益所驅(qū)動的公司”。
這是一家野蠻生長的云計算公司
曾有媒體報道，這是一家像經(jīng)營沃爾瑪一樣賣出 SaaS 軟件的云計算公司。
ZOHO之所以特別，是因為它是一家保持私營，從未融資卻持續(xù)盈利的公司。目前ZOHO在全球180多個國家和地區(qū)擁有15萬家企業(yè)客戶，用戶數(shù)量超過3000萬。Sridhar曾在普林斯頓大學(xué)獲得博士學(xué)位，在1994年加入高通研發(fā)團(tuán)隊，1996年離開高通創(chuàng)辦ZOHO。
不同于 ManageEngine-IT 運維管理產(chǎn)品在資產(chǎn)運營配置方面的“重”，ZOHO 的 SaaS 產(chǎn)品瞄準(zhǔn)了規(guī)模在200-1000人的中小企業(yè)客戶，因此在 SaaS 產(chǎn)品的研發(fā)迭代中，ZOHO 追求更為極致的“輕”。
一般來講，以月租或年費為收費方式的SaaS 軟件，每獲取一個企業(yè)客戶的成本需要其續(xù)租三年才可有盈利可能，因此，一個慣常的邏輯是：SaaS 公司應(yīng)當(dāng)爭取大企業(yè)，才能保證此類客戶有較強的付費意愿。
對于 ZOHO 來說，由于其利用口碑、代理商、線上傳播等方式快速獲取中小客戶，獲客成本低。當(dāng)此類長尾用戶達(dá)到一定規(guī)模后，就能以數(shù)量優(yōu)勢抵消掉中小企業(yè)慣常存在的流失成本。
據(jù)ZOHO創(chuàng)始人Sridhar之前接受采訪時透露，中國SaaS市場處于相對早期的階段。與ToC模式相比，ToB企業(yè)的發(fā)展速度原本就更慢，很多美國的ToB公司達(dá)到10億美金估值都經(jīng)過了10年甚至更長的時間，希望ZOHO在中國可以是第一個成為SaaS獨角獸的企業(yè)。
