中國(guó)儲(chǔ)能網(wǎng)訊:在全球光伏市場(chǎng)中,最為“挑剔”的要數(shù)日本市場(chǎng)。勇于碰硬的晶龍集團(tuán),憑借獨(dú)有的產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量以及服務(wù)優(yōu)勢(shì),接連闖關(guān)成功,不斷書(shū)寫(xiě)著中國(guó)光伏企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的精彩篇章。最近,企業(yè)的組件生產(chǎn)順利通過(guò)日本某大企業(yè)嚴(yán)格要求的上百個(gè)項(xiàng)目的測(cè)評(píng),取得了測(cè)評(píng)分95分的國(guó)內(nèi)企業(yè)最高分。
真誠(chéng)服務(wù),提升形象贏得喝彩
——最嚴(yán)苛市場(chǎng)晶龍產(chǎn)品列首位
今年一季度,晶澳太陽(yáng)能公司出口日本組件的出貨量排名國(guó)內(nèi)同行業(yè)第一。
當(dāng)前,日本市場(chǎng)已成為中國(guó)出口光伏產(chǎn)品的最大市場(chǎng),然而日本客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及品牌的要求也越來(lái)越高。晶澳太陽(yáng)能公司始終堅(jiān)持嚴(yán)控原料關(guān),擇選一流的輔材供應(yīng)商,并從產(chǎn)品的材料、設(shè)計(jì)及生產(chǎn)等各個(gè)工序上進(jìn)行嚴(yán)格管控,確保產(chǎn)品質(zhì)量和性能。日前,該公司針對(duì)日本市場(chǎng)的要求,成功通過(guò)了TüV萊茵頒發(fā)的JISQ8901認(rèn)證。為了保障產(chǎn)品能夠在當(dāng)?shù)剡m銷對(duì)路,還專門(mén)聘請(qǐng)日本技術(shù)專家深入企業(yè)一線作生產(chǎn)指導(dǎo),并建立了完整的質(zhì)量管理體系。同時(shí),他們堅(jiān)持依靠技術(shù)創(chuàng)新來(lái)不斷提升產(chǎn)品的質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。不久前,在日本舉辦的國(guó)際太陽(yáng)能光伏展上,晶澳公司成功推出新產(chǎn)品博秀單晶組件和潤(rùn)秀多晶組件,分別比行業(yè)平均60片電池單晶組件和多晶組件高出20瓦與15瓦,這是目前市場(chǎng)上同類產(chǎn)品中最高功率的組件,獲得了素有對(duì)產(chǎn)品苛刻要求的日本客戶的青睞。晶澳太陽(yáng)能公司正是憑借一流的產(chǎn)品質(zhì)量和不斷的技術(shù)創(chuàng)新能力,取得了今年一季度國(guó)內(nèi)同行業(yè)對(duì)日本組件出貨量第一名的佳績(jī)。
日本市場(chǎng)是眾多光伏企業(yè)眼中的“肥肉”,但其市場(chǎng)進(jìn)入門(mén)檻極高,對(duì)質(zhì)量、品質(zhì)要求異??量蹋粌H要求光電轉(zhuǎn)化率高,而且在硅片外觀、線痕等方面都有“刁難”的特殊要求。譬如,在硅片符合檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,日本客戶還要檢查硅片在燈光下反光時(shí)有無(wú)線痕,硅片有無(wú)側(cè)面崩點(diǎn)。晶龍集團(tuán)董事長(zhǎng)靳保芳談到:“這就好比在一根頭發(fā)絲那么細(xì)的硅片上再找一個(gè)點(diǎn),要求之嚴(yán)就可想而知了?!?
只有真正與高手過(guò)招,努力向高手學(xué)習(xí),自己才能變成高手。在更廣闊的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,晶龍通過(guò)與高手過(guò)招、合作,收獲著不斷成長(zhǎng)、長(zhǎng)高的“養(yǎng)料”。
在日本,占住宅建設(shè)市場(chǎng)約8成的地方建筑商及建筑公司,尚未推進(jìn)采用光伏發(fā)電系統(tǒng),因?yàn)楫?dāng)?shù)厝硕?、可占用面積少,沒(méi)有大面積可以布展電站。因此日本對(duì)光伏產(chǎn)品品質(zhì)的要求很高,甚至可以說(shuō)到了苛刻的程度。晶澳自2011年開(kāi)始調(diào)整戰(zhàn)略布局,開(kāi)拓新興市場(chǎng)。其間,晶澳一直以產(chǎn)品質(zhì)量為核心競(jìng)爭(zhēng)力,用高效的產(chǎn)品來(lái)當(dāng)敲門(mén)磚。晶澳產(chǎn)品極佳的性價(jià)比成為打開(kāi)日本市場(chǎng)的利器,丸紅商社便是晶澳在日本市場(chǎng)的第一個(gè)客戶。
據(jù)了解,丸紅商社(MARUBENI CORPORATION)是日本具有代表性的大型綜合商社,總部設(shè)在東京和大阪,資本金1940億日元,是日本五大綜合商社之一。丸紅集經(jīng)紀(jì)商、經(jīng)銷商、批發(fā)商、代理商、租賃公司、投資商、發(fā)展商、智囊團(tuán)、大型項(xiàng)目的組織者等各種功能于一體,隨機(jī)應(yīng)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)需要。
“能與這樣的高手過(guò)招、合作,這說(shuō)明我們晶龍也很棒?!惫璨牧涎芯恐行呢?fù)責(zé)人、在日本學(xué)習(xí)工作了多年的晶澳副總裁黃新明博士自豪地說(shuō),日本商家與晶澳合作前,在中國(guó)市場(chǎng)做過(guò)全方位測(cè)評(píng),最后晶澳的測(cè)評(píng)分高居榜首。日本客商毫不猶豫在第一時(shí)間選擇了與晶澳合作。當(dāng)然,在合作中,晶澳也從日本企業(yè)嚴(yán)格的管理上學(xué)到了許多,從而大大提高了晶澳的管理水平。以前,產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,按傳統(tǒng)做法,該重做的重做,該補(bǔ)償?shù)难a(bǔ)償?,F(xiàn)在,通過(guò)與日本企業(yè)的合作,再出現(xiàn)類似的情況,我們將像日本企業(yè)一樣會(huì)幫助企業(yè)一起來(lái)解決問(wèn)題才罷休,這是合作帶來(lái)的一個(gè)重要的變化。
“面向國(guó)際市場(chǎng),晶龍集團(tuán)堅(jiān)持質(zhì)量對(duì)標(biāo)國(guó)際高端,在質(zhì)量上永爭(zhēng)第一。必須要領(lǐng)先于其他企業(yè),要超過(guò)客戶要求的標(biāo)準(zhǔn),重視每一個(gè)哪怕是看起來(lái)無(wú)關(guān)緊要的細(xì)節(jié),為客戶提供質(zhì)量一流的產(chǎn)品?!苯7颊J(rèn)為,要想生產(chǎn)出世界上最好的產(chǎn)品,首先要與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌,生產(chǎn)出適合國(guó)際需求的好產(chǎn)品。由此,晶龍參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),拉開(kāi)了生產(chǎn)管理流程再造的序幕。實(shí)施三大流程再造:建立(IQC)流程,就像是材料入庫(kù)的“海關(guān)入境卡”,對(duì)原材料的進(jìn)廠實(shí)施嚴(yán)格檢驗(yàn)把關(guān);建立(OBA)流程,就像是產(chǎn)品出口的“國(guó)際護(hù)照”,產(chǎn)品無(wú)論出口到哪里,產(chǎn)品質(zhì)量參數(shù)一目了然;規(guī)范過(guò)程檢測(cè)(IPQC)和出廠檢測(cè)(OQC)流程,就像是產(chǎn)品質(zhì)量的“工藝保證書(shū)”,產(chǎn)品走到哪里,生產(chǎn)制作情況一清二楚。
“一個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要素:質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù),質(zhì)量應(yīng)該擺在第一位。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,在市場(chǎng)危機(jī)的情況下,更要把質(zhì)量放在第一位?!苯7颊f(shuō),即使在光伏市場(chǎng)火爆到“蘿卜快了不洗泥”的時(shí)期,晶龍集團(tuán)也始終嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),并做好質(zhì)量分類,什么檔次的產(chǎn)品賣(mài)什么樣的價(jià)格,都要向客戶說(shuō)清楚,從不欺騙市場(chǎng),用質(zhì)量和誠(chéng)信在業(yè)界塑造了晶龍的金字招牌。尤其是在光伏產(chǎn)業(yè)寒冬時(shí)期,晶龍牢牢把握“品牌”這個(gè)“殺手锏”,切實(shí)執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量一票否決制,真正做到了“在全國(guó)同類批量產(chǎn)品質(zhì)量最好,在全世界同行中都認(rèn)可晶龍產(chǎn)品”,贏得了客戶的青睞。
功夫不負(fù)有心人。最近,晶澳合肥基地再次令業(yè)界刮目相看,這里的組件生產(chǎn)順利通過(guò)日本某大企業(yè)嚴(yán)苛要求的上百個(gè)項(xiàng)目的測(cè)評(píng),取得了測(cè)評(píng)分95分的國(guó)內(nèi)企業(yè)最高分。
隨后,在拓展國(guó)際市場(chǎng)上,晶龍產(chǎn)品憑實(shí)力收獲青睞,漸行漸遠(yuǎn)。
晶龍集團(tuán)光伏產(chǎn)品成功打入英國(guó)市場(chǎng)。
晶澳公司宣布為西門(mén)子在以色列的5個(gè)太陽(yáng)能項(xiàng)目發(fā)貨35MW光伏組件。
晶澳太陽(yáng)能攜手保威新能源在南非建立150兆瓦光伏組件制造廠。 ……
據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年之前,晶澳太陽(yáng)能公司44%以上的產(chǎn)品銷往歐洲,已逐步降至26%,而銷往亞太地區(qū)的產(chǎn)品已超過(guò)50%。在保持歐美地區(qū)傳統(tǒng)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),又成功搶灘亞太地區(qū)、中東、非洲等國(guó)際市場(chǎng)。
大刀闊斧,奮起揚(yáng)鞭新興市場(chǎng)
——產(chǎn)品總能領(lǐng)先市場(chǎng)3至6個(gè)月
近日,河北省第七屆“三最”企業(yè)評(píng)選結(jié)果正式揭曉:晶龍集團(tuán)獲評(píng)四星級(jí)“最具影響力企業(yè)”和“最具成長(zhǎng)性企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào),集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理靳保芳榮獲四星級(jí)“最受關(guān)注企業(yè)家”稱號(hào)。此次評(píng)選活動(dòng)是由河北省中小企業(yè)局、河北省企業(yè)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合組織開(kāi)展,每年一屆,而晶龍集團(tuán)憑借著不斷提高的自主創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力及良好業(yè)績(jī),第四次獲得殊榮。
不久前,晶澳太陽(yáng)能公司入選全球十大組件供應(yīng)商。
業(yè)內(nèi)人士知道,在近兩年光伏市場(chǎng)寒冬中,晶龍集團(tuán)的產(chǎn)品總能領(lǐng)先市場(chǎng)3至6個(gè)月,在新興市場(chǎng)奮起揚(yáng)鞭,繼而從市場(chǎng)低谷中率先突圍,這樣的成績(jī)有目共睹,獲獎(jiǎng)當(dāng)之無(wú)愧。
面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),晶龍人的目標(biāo)是,產(chǎn)品上力求領(lǐng)先市場(chǎng)3到6個(gè)月,只有這樣才能形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。憑借強(qiáng)勁的科技創(chuàng)新能力,晶龍集團(tuán)想到了,也做到了。他們的產(chǎn)品形成了梯次,研發(fā)一批,儲(chǔ)備一批,總能在市場(chǎng)上保持領(lǐng)先。
不久前,晶澳與上海碩能簽署合作協(xié)議,向其提供總計(jì)70兆瓦高效多晶太陽(yáng)能組件。該組件供應(yīng)協(xié)議,是針對(duì)晶澳太陽(yáng)能60片電池的高效多晶硅組件(255W-260W)簽訂的。首批20MW組件于2013年12月份交付,第二批50MW組件于2014年第一季度交付。靳保芳表示:“這一協(xié)議是改善行業(yè)基本面以及中國(guó)市場(chǎng)強(qiáng)勁需求的又一跡象,預(yù)計(jì)未來(lái)幾年中國(guó)市場(chǎng)將繼續(xù)快速發(fā)展。”上海碩能實(shí)業(yè)是一家光伏系統(tǒng)一體化的民營(yíng)企業(yè),重點(diǎn)從事太陽(yáng)能光伏電站規(guī)劃、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)。它承攬的這兩座商業(yè)化屋頂項(xiàng)目,屬于“中國(guó)金太陽(yáng)示范工程”,是國(guó)家重點(diǎn)扶持的光伏發(fā)電項(xiàng)目。
毫無(wú)疑問(wèn),國(guó)內(nèi)光伏市場(chǎng)必將成為發(fā)展最為強(qiáng)勁的市場(chǎng),誰(shuí)能預(yù)先布局,誰(shuí)就能領(lǐng)先一步。
如果說(shuō),在國(guó)際市場(chǎng)方面,為開(kāi)發(fā)市場(chǎng)而成立亞太區(qū)、歐洲區(qū)、美洲區(qū)、中東非洲區(qū)4支國(guó)際銷售團(tuán)隊(duì),被稱為晶龍國(guó)際營(yíng)銷的“四駕馬車”。那么,國(guó)內(nèi)方面,成立中國(guó)區(qū)組件業(yè)務(wù)部和北京辦事處,與電池業(yè)務(wù)部,系統(tǒng)工程公司一起構(gòu)成國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)拓的生力軍,積極與國(guó)內(nèi)主要新能源發(fā)電企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談合作,就可以稱之為“先頭部隊(duì)”。
隨后,在國(guó)內(nèi)其他光伏項(xiàng)目中,晶龍集團(tuán)也不斷接獲大訂單,喜訊連連。晶龍開(kāi)拓的臺(tái)灣市場(chǎng),已擁有十幾家客戶,合作關(guān)系良好。晶澳中標(biāo)三峽新能源40MW光伏電站建設(shè)項(xiàng)目,還分別與中廣核太陽(yáng)能開(kāi)發(fā)公司(CGN)和中國(guó)電力投資公司(CPI)簽訂協(xié)議并交付組件,用于青海和新疆的光伏電站項(xiàng)目。
“截至目前,晶龍集團(tuán)拿到的路條在國(guó)內(nèi)位居前三,發(fā)展勢(shì)頭迅猛?!苯7几吲d地說(shuō)。
光伏市場(chǎng)應(yīng)用逐漸進(jìn)入“家時(shí)代”,在分布式光伏發(fā)電方面,晶龍?jiān)缫炎龊脺?zhǔn)備。
從前不久召開(kāi)的中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心“泛長(zhǎng)江三角洲光伏工作會(huì)議”上傳來(lái)消息,晶龍晶澳太陽(yáng)能公司成為國(guó)內(nèi)首批獲得中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心(CQC)頒發(fā)的光伏組件防火性能測(cè)試認(rèn)證制造商。
根據(jù)中國(guó)促進(jìn)光伏發(fā)展的相關(guān)政策,分布式光伏應(yīng)用是推動(dòng)中國(guó)光伏發(fā)展和光伏產(chǎn)業(yè)擺脫國(guó)際市場(chǎng)依賴的重要手段。然而,隨著國(guó)內(nèi)安裝市場(chǎng)的進(jìn)一步打開(kāi),中國(guó)的客戶對(duì)于光伏系統(tǒng),特別是屋頂系統(tǒng)的長(zhǎng)期可靠性和防火安全性的要求也越來(lái)越嚴(yán)格。此次中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心(CQC)及時(shí)推出的光伏組件防火性能測(cè)試認(rèn)證,主要是評(píng)估組件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的耐火性和阻燃性。測(cè)試驗(yàn)證了晶澳公司的光伏組件應(yīng)用,特別是在屋頂安裝系統(tǒng)上的防火安全性,為產(chǎn)品的差異化定位提供了有力的證明。這也是晶澳公司繼組件PID、鹽霧等測(cè)試之后,又一項(xiàng)以客戶需求為導(dǎo)向差異化測(cè)試服務(wù)。據(jù)了解,在國(guó)外市場(chǎng),澳洲、日本、北美和歐洲已經(jīng)將光伏組件防火性能測(cè)試納入強(qiáng)制性要求,未來(lái)屋頂工程對(duì)組件防火性能會(huì)更關(guān)注。因此防火性能勢(shì)必將成為中國(guó)光伏行業(yè)準(zhǔn)入條件之一,而晶澳太陽(yáng)能持續(xù)優(yōu)化的生產(chǎn)工藝、高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)條件和高安全性的產(chǎn)品,都為通過(guò)防火測(cè)試獲得權(quán)威認(rèn)證提供了有力保障。
去年以來(lái),石家莊、保定、邯鄲、衡水等地都出現(xiàn)安裝分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)的家庭,還有一些企業(yè)和家庭正在申報(bào)分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目。政策對(duì)分布式光伏發(fā)電的支持,民間電站投資值得期待,種種市場(chǎng)變化的跡象和政策走向預(yù)示著:中國(guó)即將成為未來(lái)潛力最大的光伏市場(chǎng)。
面對(duì)這一新動(dòng)向,晶龍加快了完善與分布式光伏發(fā)電對(duì)接產(chǎn)品和服務(wù)的步伐,在邢臺(tái)建成河北最大的2MW單體屋頂電站,已并網(wǎng)投入使用。在寧晉晶龍生產(chǎn)園區(qū)建設(shè)的6MW屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目已經(jīng)竣工投用。晶澳合肥基地6兆瓦屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目和東?;?兆瓦也相繼并網(wǎng)發(fā)電。此外,晶龍?jiān)诤颖笔≌陂_(kāi)發(fā)3個(gè)共計(jì)300兆瓦的太陽(yáng)能發(fā)電項(xiàng)目,即投資自建電站。
旗開(kāi)得勝的晶龍,在國(guó)內(nèi)布局正扎實(shí)推開(kāi)。
經(jīng)受了市場(chǎng)寒冬磨礪的晶龍集團(tuán),筋骨更加強(qiáng)健了。千錘百煉后的晶龍前進(jìn)的力量更足了,在市場(chǎng)的大風(fēng)大浪中更顯從容與堅(jiān)定。
(文/段同剛)
結(jié)構(gòu)調(diào)整,組件也要做到一流
——技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)轉(zhuǎn)向組件
人們一提起晶龍、晶澳,首先想到的是太陽(yáng)能單晶硅片、太陽(yáng)能電池,這是因?yàn)樗麄兊墓杵㈦姵刂圃焖皆跇I(yè)界是一流的,而相對(duì)來(lái)說(shuō),組件生產(chǎn)、研發(fā)在晶龍集團(tuán)還相對(duì)弱些。
“加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,組件也要做到一流。”以靳保芳為首的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢(shì),依據(jù)市場(chǎng)分析,明確提出了加強(qiáng)組件生產(chǎn)的要求。
在晶澳合肥基地、寧晉基地,高轉(zhuǎn)化效率的組件生產(chǎn)正在迅速推進(jìn)。
晶澳副總裁黃新明博士特別談到:“我們的技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)重點(diǎn)也要向組件延伸,這方面顯得越來(lái)越重要。”
在這些方面,晶澳合肥基地走在了前列,改善創(chuàng)新活動(dòng)見(jiàn)成效。4月29日,晶澳合肥基地組織召開(kāi)了2014年第一季度全員改善創(chuàng)新活動(dòng)頒獎(jiǎng)會(huì)議。該基地總經(jīng)理范瑞茂出席并講話?;馗骷?jí)管理干部、車間員工代表共計(jì)170余人參加。
該基地高度重視改善創(chuàng)新活動(dòng)的進(jìn)展。他們從年初開(kāi)始統(tǒng)籌部署、著力跟進(jìn),截至3月底,累計(jì)收集整理改善創(chuàng)新提案583項(xiàng),其中《固定電池串高溫膠帶優(yōu)化》、《多晶黑邊改善》、《濕漏電測(cè)試改善》、《旋轉(zhuǎn)臺(tái)防掉板改善》、《焊帶滾軸改善》、《空調(diào)箱加濕用RO水回收》、《EVA與玻璃/背膜剝離強(qiáng)度使用物料減半改善》等改善創(chuàng)新項(xiàng)目已經(jīng)付諸實(shí)施,并收到良好的預(yù)期效果。據(jù)估算,第一季度的改善創(chuàng)新項(xiàng)目年可創(chuàng)效200余萬(wàn)元。
該基地總經(jīng)理范瑞茂說(shuō):“全員改善創(chuàng)新活動(dòng)關(guān)鍵在組織、宣導(dǎo)和全員參與。今后的工作中,大家要明確任務(wù),突出重點(diǎn),努力營(yíng)造人人關(guān)心改善、人人重視創(chuàng)新、人人參與活動(dòng)的濃厚氛圍,促使全員為合肥基地爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)標(biāo)桿做出應(yīng)有貢獻(xiàn)?!?
緊緊抓住市場(chǎng) 這個(gè)生命線
——晶龍集團(tuán)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理靳保芳一席談
產(chǎn)品再好,沒(méi)有市場(chǎng),沒(méi)有贏利,企業(yè)也很難生存下去。
晶龍之所以能夠在市場(chǎng)寒冬中迎風(fēng)挺立,是因?yàn)槲覀兙o緊抓住了市場(chǎng)這個(gè)生命線。通過(guò)努力開(kāi)拓市場(chǎng),我們的產(chǎn)品得到了認(rèn)可。
一個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要素:質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù),質(zhì)量應(yīng)該擺在第一位。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,在市場(chǎng)危機(jī)的情況下,更要把質(zhì)量放在第一位。
面向國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng),晶龍集團(tuán)堅(jiān)持質(zhì)量對(duì)標(biāo)國(guó)際高端,在質(zhì)量上永爭(zhēng)第一。必須要領(lǐng)先于其他企業(yè),要超過(guò)客戶要求的標(biāo)準(zhǔn),重視每一個(gè)哪怕是看起來(lái)無(wú)關(guān)緊要的細(xì)節(jié),為客戶提供質(zhì)量一流的產(chǎn)品和服務(wù)。
銷售是企業(yè)的龍頭,龍頭活則全盤(pán)活。從市場(chǎng)分布來(lái)看,在晶龍內(nèi)部,我們一定要不斷強(qiáng)化銷售是龍頭的意識(shí),各系統(tǒng)各部門(mén)要在自己的職權(quán)范圍內(nèi)為銷售創(chuàng)造有利于業(yè)務(wù)開(kāi)展的條件。有條件要支持銷售,不具備條件也要積極創(chuàng)造條件來(lái)支持,各個(gè)部門(mén)都要當(dāng)好銷售內(nèi)勤。銷售工作要做好三個(gè)方面:
一是進(jìn)一步壯大銷售隊(duì)伍。我們對(duì)一般部門(mén)實(shí)行定員定崗,但對(duì)銷售部門(mén)不做人員數(shù)量限制,銷售人才越多越好。要加快培養(yǎng)和引進(jìn)更多的銷售精英人才。要進(jìn)一步做大銷售網(wǎng)絡(luò),培育一支高素質(zhì)的、具有團(tuán)隊(duì)精神的銷售工程師與營(yíng)銷管理者隊(duì)伍。
二是實(shí)行靈活的銷售策略。戰(zhàn)略性客戶與一般客戶、新客戶與老客戶要區(qū)別對(duì)待,以互利共贏為目的,實(shí)行最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格政策,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。要搶抓國(guó)內(nèi)政策機(jī)遇,積極參與電站建設(shè),擴(kuò)大國(guó)內(nèi)銷售份額,并加大新興國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓力度。力爭(zhēng)晶龍晶澳產(chǎn)品全球市場(chǎng)占有率達(dá)到10%以上。
三是做好售后服務(wù)。價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的三要素,賣(mài)產(chǎn)品也是賣(mài)服務(wù)。海爾冰箱多少年銷量保持行業(yè)第一,其質(zhì)量并不是最好的,但服務(wù)是最好的,一句“海爾真誠(chéng)服務(wù)到永遠(yuǎn)”家喻戶曉,海爾的售后服務(wù)確實(shí)讓消費(fèi)者感動(dòng)。我們要向海爾學(xué)習(xí),高度重視服務(wù)。我們要對(duì)銷售出去的組件和建設(shè)的電站實(shí)行終身負(fù)責(zé)的承諾。晶龍要真正把客戶視為上帝,看作是衣食父母,實(shí)實(shí)在在地去做,而不是掛在口頭上。我們要用熱情、細(xì)致、及時(shí)的真誠(chéng)服務(wù)打動(dòng)客戶,促進(jìn)銷售工作打開(kāi)新局面。
事實(shí)證明,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才的競(jìng)爭(zhēng)是高端人才的競(jìng)爭(zhēng)。占領(lǐng)市場(chǎng)行業(yè)制高點(diǎn),必須依靠人才。晶龍將不惜力氣,廣泛吸引更多人才加盟,共創(chuàng)輝煌。




