中國(guó)儲(chǔ)能網(wǎng)訊:“在成都,火鍋依然很辣。與其他國(guó)家相比,中國(guó)GDP 7%的增長(zhǎng)仍然相當(dāng)可觀?!?月4日,段建軍在成都車展時(shí)表示對(duì)于中國(guó)汽車市場(chǎng)非常樂(lè)觀。在他看來(lái),國(guó)內(nèi)豪華車市場(chǎng)相對(duì)整體汽車市場(chǎng)的占比不到10%,而這一市場(chǎng)份額比重與汽車市場(chǎng)成熟的國(guó)家占到25%甚至30%相比還有較大差距。
作為奔馳執(zhí)行副總裁、負(fù)責(zé)銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷的段建軍是本屆成都車展上,為數(shù)不多對(duì)于中國(guó)車市、特別是豪華車市場(chǎng)如此樂(lè)觀的車企高管。
段建軍的自信源于,奔馳前8個(gè)月銷售業(yè)績(jī)的逆勢(shì)上揚(yáng),成為豪華車市場(chǎng)集體走低的時(shí)候,最大的亮色。
今年前8個(gè)月,奔馳借助在S級(jí)、C級(jí)以及5月正式上市的國(guó)產(chǎn)GLA SUV等細(xì)分領(lǐng)域銷量穩(wěn)健增長(zhǎng)的勢(shì)頭,成為中國(guó)市場(chǎng)豪華車陣營(yíng)中僅有保持增長(zhǎng)的品牌。
8月份,奔馳銷量達(dá)到3.28萬(wàn)輛(包含smart品牌),同比上漲了53%;而奧迪的銷量為4.52萬(wàn)輛,同比下跌4.1%;寶馬的銷量則為3.42萬(wàn)輛,同比微跌0.9%。
段建軍認(rèn)為,前8個(gè)月整個(gè)轎車市場(chǎng)以及豪華車市場(chǎng)增速相對(duì)放緩的情況下,中國(guó)汽車市場(chǎng)會(huì)給奔馳更多機(jī)會(huì)。
值得注意的是,除了繼續(xù)鞏固在S級(jí)別車型中的領(lǐng)導(dǎo)地位,奔馳在其一直倡導(dǎo)的產(chǎn)品小型化和年輕化方面也取得不俗戰(zhàn)績(jī)。今年1-8月,奔馳新生代車型銷售增長(zhǎng)約89%,占比提升至16%。
在奔馳亮麗的成績(jī)單中,除了S級(jí)轎車在其細(xì)分市場(chǎng)中占有絕優(yōu)勢(shì)之外,奔馳C級(jí)車已增到11款,包括長(zhǎng)軸距和標(biāo)準(zhǔn)軸距,和去年相比銷量實(shí)現(xiàn)翻番。
總體來(lái)看,渠道問(wèn)題理順與新產(chǎn)品的集中發(fā)力,是奔馳成績(jī)喜人的主要原因?!皬脑鲩L(zhǎng)的角度上來(lái)說(shuō)有很多因素。首先我們是和競(jìng)品相比較基數(shù)比較低,但更主要的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在我們?cè)诋a(chǎn)品上的優(yōu)勢(shì),還有中外雙方股東的團(tuán)結(jié)與相互支持,以及我們與經(jīng)銷商合作伙伴的良好合作關(guān)系,這是今年擁有較高增幅的很重要原因。”
逆市考驗(yàn)廠商關(guān)系,奔馳與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,在經(jīng)歷了奔馳中國(guó)區(qū)總裁倪愷上任以來(lái)的調(diào)整之后,達(dá)到了前所未有的和諧。
對(duì)此,段建軍感同身受,“我們每時(shí)每刻都在關(guān)心著經(jīng)銷商的盈利水平。從去年開始,我們與經(jīng)銷商真正開始了全方位的溝通。與經(jīng)銷商、合作伙伴保持著非常好的關(guān)系,還是那句話,經(jīng)銷商是我們的品牌大使,他們將最終面對(duì)客戶?!?
經(jīng)銷商的盈利能力非常關(guān)鍵。2015年的的汽車市場(chǎng)表現(xiàn)會(huì)影響到經(jīng)銷商銷售節(jié)奏及經(jīng)銷商整體盈利能力。在段建軍看來(lái),一方面,銷售是經(jīng)銷商獲取利潤(rùn)的重要一環(huán),未來(lái)也會(huì)像汽車成熟市場(chǎng)一樣,更多的利潤(rùn)點(diǎn)向售后服務(wù)方面發(fā)展。
按照計(jì)劃,2015年底,奔馳將擁有第500家經(jīng)銷店,其中包括單體銷售與單體服務(wù)店面。
加速汽車金融布局
奔馳正處于產(chǎn)品集中爆發(fā)時(shí)期,上升空間依然明顯。
本屆成都車展,奔馳展現(xiàn)了強(qiáng)大的產(chǎn)品實(shí)力,旗下梅賽德斯-奔馳、梅賽德斯-邁巴赫、梅賽德斯-AMG及smart四大品牌共計(jì)36款車型亮相。而針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)需求引入的梅賽德斯-邁巴赫S 500 4MATIC車型則在成都車展之機(jī)正式登陸中國(guó)。
值得注意的是,GLE運(yùn)動(dòng)SUV四款重磅車型上市。GLE運(yùn)動(dòng)SUV,這款車型在中國(guó)采用運(yùn)動(dòng)SUV這一命名,以顯著區(qū)別于常規(guī)的SUV車型,同時(shí)這在命名上對(duì)國(guó)內(nèi)顧客而言更容易理解。
產(chǎn)品亮點(diǎn)方面,GLE運(yùn)動(dòng)SUV不僅是SUV和轎跑車設(shè)計(jì)的完美融合,更擁有極佳的動(dòng)態(tài)駕駛性能和空間布局。在細(xì)分市場(chǎng)上,GLE運(yùn)動(dòng)SUV在諸多方面有著獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì),如9速自動(dòng)變速箱、5種預(yù)設(shè)駕駛模式、空氣懸掛等等。
除了產(chǎn)品本身競(jìng)爭(zhēng)力明顯之外,奔馳今年推出的多種金融購(gòu)車方案同樣可圈可點(diǎn)。在汽車金融方面的快速試水與布局,也成為奔馳領(lǐng)先與對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。
汽車金融實(shí)際上是一個(gè)非常有效吸引年輕客戶的產(chǎn)品,它可以讓客戶以更合理的花費(fèi)開始進(jìn)入豪華車領(lǐng)域。在汽車金融創(chuàng)新方面,奔馳提出了“先享后選”彈性購(gòu)車方案。先享受擁有奔馳汽車的樂(lè)趣,在規(guī)定期結(jié)束之后,提供靈活的選擇,包括購(gòu)買、返還或置換三種選擇。這就是比較靈活的“先享后選”彈性購(gòu)車新方案。對(duì)于新生代車型,如GLA SUV,汽車金融政策可提供低至17元/日的方案。
“現(xiàn)在汽車金融的滲透率越來(lái)越高,超過(guò)30%。實(shí)際上先享后選彈性購(gòu)車后新方案,一開始大家也不是特別理解,后來(lái)我們對(duì)經(jīng)銷商和消費(fèi)者做了大量溝通和市場(chǎng)宣傳,客戶也越來(lái)越能夠理解進(jìn)而接受了?!?
段建軍表示,除新生代車型,E級(jí)車客戶采用“先享后選”彈性購(gòu)車新方案的客戶比例的甚至超過(guò)了新生代車型。在一些車型上,通過(guò)金融政策購(gòu)車,對(duì)奔馳客戶來(lái)講資金利用率更高,所以E級(jí)車采用“先享后選”彈性購(gòu)車新方案的比例也比較高。
“隨著細(xì)分市場(chǎng)的個(gè)性化需求,未來(lái)的產(chǎn)品線將越來(lái)越豐富。過(guò)去靠一款車型打遍天下的情況,現(xiàn)在是不可能了,用戶需求越來(lái)越多樣化,而且就車型角度來(lái)說(shuō),廠商為了適應(yīng)客戶的多樣化需求,會(huì)推出更多的細(xì)分市場(chǎng)車型,將來(lái)細(xì)分市場(chǎng)還會(huì)再進(jìn)一步細(xì)化,產(chǎn)生更多車型。與此同時(shí),我們也將與時(shí)俱進(jìn)地豐富我們的產(chǎn)品線,這對(duì)我們也是一種挑戰(zhàn),我認(rèn)為有挑戰(zhàn)才會(huì)有創(chuàng)新??蛻舨粩嗟靥岢龈嗟囊螅矔?huì)促進(jìn)我們將更多更新的技術(shù)投入到汽車生產(chǎn)中?!倍谓ㄜ娮詈蟊硎?。
北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司執(zhí)行副總裁、負(fù)責(zé)銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷 段建軍