中國(guó)儲(chǔ)能網(wǎng)訊:近日,記者從國(guó)網(wǎng)河南省電力公司獲悉,河南電力近年來持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷服務(wù)”,打造統(tǒng)一開放、功能融合的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái),努力實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)線上辦理“一站式”服務(wù)。截至目前,已實(shí)現(xiàn)22項(xiàng)業(yè)務(wù)可通過網(wǎng)上辦理,線上營(yíng)銷服務(wù)覆蓋客戶數(shù)達(dá)2952萬戶。
6月30日,河南電力首張電子發(fā)票正式面世,標(biāo)志著增值稅普通發(fā)票從紙質(zhì)時(shí)代切換到了電子時(shí)代,目前該業(yè)務(wù)已在河南全省推廣,累計(jì)開具電子發(fā)票5.2萬張。去年7月,河南電力開通支付寶智能繳費(fèi)功能,用戶可在線上自主簽訂智能繳費(fèi)協(xié)議,選擇自動(dòng)扣費(fèi)金額,實(shí)現(xiàn)客戶“自助購(gòu)電、自主用電、自在管電”。此外,河南電力開通了掌上電力、微信、營(yíng)業(yè)廳預(yù)約服務(wù)渠道,客戶可以直接預(yù)約辦電,不必親臨柜臺(tái)即可預(yù)約辦理業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)低壓居民新裝、居民增容、非居民新裝等16項(xiàng)簡(jiǎn)單辦電業(yè)務(wù)線上辦理“一次都不跑”,高壓普通用戶用電新裝、增容、減容、減容恢復(fù)等8項(xiàng)較復(fù)雜辦電業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)廳辦理“最多跑一次”。




