3月24日，國家電網(wǎng)有限公司向社會公開發(fā)布《國家電網(wǎng)有限公司2019社會責任報告》，積極面向利益相關方和社會各界披露公司履責意愿、行為、績效、承諾。2019年，國家電網(wǎng)實現(xiàn)利潤770億元。
對比2018年《國家電網(wǎng)有限公司2018社會責任報告》數(shù)據(jù)，2018年國家電網(wǎng)實現(xiàn)利潤780億元，計劃2019年實現(xiàn)利潤830億元。
此外，國家電網(wǎng)在《國家電網(wǎng)有限公司2019社會責任報告》中承諾，2020年實現(xiàn)利潤810億元。
以下為《國家電網(wǎng)有限公司2019社會責任報告》重點部分：
保障可靠可信賴的能源供應
國家電網(wǎng)有限公司堅持安全、優(yōu)質、經(jīng)濟、綠色、高效的電網(wǎng)發(fā)展理念，著力推進電網(wǎng)高質量發(fā)展，不斷提升能源資源配置能力和智能化水平，堅持以創(chuàng)新為驅動，堅持不懈除隱患防風險，持續(xù)提高應急處置能力，全力保障電力持續(xù)穩(wěn)定供應，確保大電網(wǎng)穩(wěn)定運行。
提升電網(wǎng)智能化水平
探索新業(yè)務新業(yè)態(tài)新模式
開展20項潛在商業(yè)模式調研，形成22項新興業(yè)務商業(yè)策劃方案，實現(xiàn)14個試點項目落地。選取18家省公司開展多站融合數(shù)據(jù)中心站融合試點建設， 120座數(shù)據(jù)中心站落地運營。
聚焦政府、企業(yè)及居民客戶需求，規(guī)劃43項數(shù)據(jù)產(chǎn)品體系。組織部分省公司開展需求響應、客戶側儲能等方面商業(yè)模式試點驗證，覆蓋用戶近6000戶。圍繞物聯(lián)網(wǎng)融資等10個重點領域，推動物聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品落地。天津濱海、上海松江、南京溧水、杭州濱江4個示范區(qū)試點初步建成。
重點建設項目扎實推進
新一代電力交易平臺完成省間功能研發(fā)，現(xiàn)貨交易功能在6家試點單位上線。統(tǒng)籌輸變電、配電臺區(qū)和綜合能源服務物聯(lián)感知需求，組織15家試點單位推進場景建設。構建營配貫通統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型與維護標準，營配增量數(shù)據(jù)維護及時率達100%，貫通率提升5%。完成云平臺、數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品技術驗證、框架采購及各單位選型和部署規(guī)劃，實現(xiàn)總部和21家試點單位部署上線。完成客戶服務和電網(wǎng)資源業(yè)務中臺設計，形成19個共享服務中心。數(shù)字化審計實現(xiàn)上線應用，覆蓋財務、營銷175個審計場景。
提升數(shù)據(jù)管理能力，挖掘數(shù)據(jù)價值
組建國網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心，推進建立兩級數(shù)據(jù)目錄，構建數(shù)據(jù)管理體系。
開展數(shù)據(jù)盤點治理，完成52套一級部署系統(tǒng)12.4萬余張數(shù)據(jù)表的盤點，梳理2.5萬余張有效表、維護32.3萬余個字段和元數(shù)據(jù)信息，在線統(tǒng)一發(fā)布50套系統(tǒng)目錄。完善數(shù)據(jù)共享機制，制定修訂數(shù)據(jù)應用授權管理辦法和數(shù)據(jù)共享負面清單管理制度。推動數(shù)據(jù)應用，圍繞客戶用電行為等12個方向培育40個大數(shù)據(jù)應用成果，發(fā)布7個服務域、 221個服務項目的服務目錄。規(guī)劃148項數(shù)字產(chǎn)品服務政府科學決策、企業(yè)智慧運營和居民趣味用能。
實施關鍵核心技術攻關
聚焦新能源消納、大電網(wǎng)安全穩(wěn)定、負荷側可控調節(jié)、綜合能源與儲能利用、電力市場創(chuàng)新運營等五大領域開展專題研究。有序實施能源互聯(lián)網(wǎng)框架項目，電力系統(tǒng)廣域協(xié)調控制、終端智能化、三站合一等重大項目研發(fā)全部啟動，源網(wǎng)荷儲協(xié)同泛在調度、新能源云、虛擬電廠等業(yè)務創(chuàng)新試點取得突破。緊密圍繞感知層、網(wǎng)絡層、平臺層需求，有序推進5G技術應用、新一代電力時空地理信息云平臺等“卡脖子”技術研究。
習近平總書記指出，當前疫情防控工作到了最吃勁的關鍵階段，要堅決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)，努力實現(xiàn)今年經(jīng)濟社會發(fā)展目標任務，保持經(jīng)濟平穩(wěn)運行。2019年，公司以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，牢記國有企業(yè)“六個力量”新的歷史定位，堅持新發(fā)展理念，大力保障和改善民生，在助力脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興，助力污染防治攻堅戰(zhàn)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，大力促進區(qū)域協(xié)調發(fā)展中積極擔當作為，積極履行黨和人民賦予的新的時代職責使命。
在保障可靠可信賴能源供應方面，國家電網(wǎng)有限公司著力推進電網(wǎng)高質量發(fā)展，不斷提升電網(wǎng)能源資源配置能力和智能化水平，確保大電網(wǎng)穩(wěn)定運行。截至2019年，國家電網(wǎng)建成投運“十交十一直”21項特高壓工程，核準、在建“五交三直”8項特高壓工程，特高壓累計輸送電量超過1.6萬億千瓦時，電網(wǎng)資源配置能力不斷提升；在迎峰度夏期間，開展配網(wǎng)不停電作業(yè) 99.8 萬次，累計減少停電 6732 萬時·戶；圓滿完成慶祝新中國成立70周年活動，2019年全國“兩會”，第二屆中國國際進口博覽會，第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇，2019年中國北京世界園藝博覽會，第七屆世界軍人運動會等重大活動保電任務。
在負責任開展公司治理方面，國家電網(wǎng)有限公司以新發(fā)展理念為指導，以全面深化改革為根本動力，統(tǒng)籌推進電力體制改革、國資國企改革和內(nèi)部管理變革。推進交易機構獨立規(guī)范運作，完成北京電力交易中心股份制改造，6家電力現(xiàn)貨市場試點單位完成連續(xù)結算試運行；加快推進特高壓直流工程、抽水蓄能電站、電動汽車、信息通信等業(yè)務領域混改項目，引入社會資本170億元；完成國資委下達的15家重點虧損子企業(yè)治理目標；能源電商交易規(guī)模7576億元，同比增長91.7%。
在負責任地對待每一個利益相關方方面，國家電網(wǎng)有限公司以人民電業(yè)為人民為企業(yè)宗旨，把滿足人民美好生活需要作為公司工作的出發(fā)點和落腳點，對用戶、合作伙伴、員工、社區(qū)等各利益相關方負責。全面完成“一般工商業(yè)平均電價再降低10%”任務，中國的“獲得電力”指標排名由去年第14位持續(xù)上升至第12位，頒布新版供電服務“十項承諾”、員工服務“十個不準”；對外開放共享100個實驗室、發(fā)布10項能源互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)類項目；發(fā)布首份《國家電網(wǎng)有限公司企業(yè)民主管理藍皮書（2019）》，國網(wǎng)天津電力張黎明獲“最美奮斗者”“全國道德模范”稱號；經(jīng)營區(qū)內(nèi)農(nóng)網(wǎng)供電可靠率達到99.82%，完成“三區(qū)兩州”電網(wǎng)投資146億元，成立東西幫扶基金，首期募資280億元支援西藏及三省藏區(qū)電網(wǎng)建設；定點幫扶的“四縣一區(qū)”全部脫貧摘帽。
在努力做綠色發(fā)展的表率方面，國家電網(wǎng)有限公司認真貫徹落實綠色發(fā)展理念，全力推進生態(tài)文明建設，推動能源更高質量、更可持續(xù)發(fā)展，以綠色低碳高效的充足電能，全力服務美麗中國建設。2019年經(jīng)營區(qū)新增新能源并網(wǎng)容量3405萬千瓦，新能源并網(wǎng)容量累積達到34842萬千瓦，同比增長16.1%，新能源云平臺接入新能源場站55萬余座、裝機容量2.3億千瓦，累計交易額754.3億元，帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游3000余家企業(yè)協(xié)同發(fā)展；完成電能替代項目9.7萬個，電能替代電量達到1802億千萬時，“煤改電”配套電網(wǎng)建設惠及19684個村、372萬戶居民，以電代油減排二氧化碳6052萬噸，以電代煤減排二氧化碳1.20億噸；智慧車聯(lián)網(wǎng)平臺累計接入充電樁43萬個，充電量達14.82 億千瓦時，同比增長73.86%。
在服務和推進“一帶一路”建設方面，秉持可持續(xù)發(fā)展理念，堅持長期化、市場化、本土化經(jīng)營，推動與項目所在國的人文交流、文化融合，樹立起負責任的中國企業(yè)形象，為民心相通發(fā)揮了重要促進作用。負責任地運營8個國家和地區(qū)的骨干能源網(wǎng)，在超過100多個國家（地區(qū)）開展海外業(yè)務，管理境外資產(chǎn)超過650億美元；建成投運巴西美麗山特高壓輸電二期項目、巴西特里斯皮爾斯輸電特許權二期項目；簽署智利第三大配電公司切昆塔集團公司100%股權購買協(xié)議，收購阿曼國家電網(wǎng)公司49%股權；首次在巴西發(fā)布社會責任國別報告，在當?shù)貙嵤┥鐣骓椖坷塾嬐顿Y約4000萬雷亞爾，履行環(huán)保責任投資近1.2億雷亞爾。
在透明運營和接受社會監(jiān)督方面，國家電網(wǎng)有限公司自覺接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督，保證重大決策公開透明，全面推動利益相關方參與，建設可持續(xù)發(fā)展伙伴關系，以溝通贏信任、增共識、促合作，不斷增進社會各界對公司的情感認同、價值認同。連續(xù)15年在央企率先發(fā)布社會責任報告，共21家所屬省級電網(wǎng)公司發(fā)布了履責行動、責任實踐報告書等專項報告，累計舉辦各類公眾開放日、利益相關方溝通活動300余次，70余萬人次參與。公司系統(tǒng)全年共召開新聞發(fā)布會1193次，開通運營Facebook, Twitter, Instagram, Youtube四大海外社交媒體賬號；國網(wǎng)杭州供電公司員工徐川子獲“2019年全球契約中國網(wǎng)絡聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標先鋒”稱號。
國家電網(wǎng)有限公司2019社會責任報告，是公司2019年貫徹落實黨中央、國務院決策部署的具體行動，積極回應社會關切的實踐舉措之一。自2006年發(fā)布中央企業(yè)第一本企業(yè)社會責任報告以來，國家電網(wǎng)有限公司已連續(xù)15年在每年一季度率先發(fā)布社會責任報告。在2019社會責任報告中，共披露企業(yè)在經(jīng)濟、社會、環(huán)境方面的履責行為和300余項績效指標，并參考全球環(huán)境、社會和公司治理（ESG）披露框架，首次系統(tǒng)披露公司在能源消耗、環(huán)境及自然資源影響、供應鏈風險管理等方面的履責行動和績效數(shù)據(jù)，公布2020年履責承諾，主動回應社會關切。
當前，新冠肺炎疫情防控工作正處在關鍵時期，國家電網(wǎng)有限公司將堅決把思想和行動統(tǒng)一到黨中央決策部署上來，全力做好電力供應和服務，在疫情防控中當好電力先行官，以實際行動守護人民群眾生命安全和身體健康，保障經(jīng)濟社會高質量發(fā)展，同全國人民一道，堅決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。2020年是“十三五”規(guī)劃收官之年，國家電網(wǎng)有限公司將緊密團結在以習近平同志為核心的黨中央周圍，為決勝全面建成小康社會、服務經(jīng)濟社會發(fā)展作出新的更大貢獻！
