不知從何時起，大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等高科技熱詞開始和能源掛上了鉤，綜合能源服務更成了這些熱詞經(jīng)常綁定的能源新業(yè)態(tài)。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟喜歡講故事，能源行業(yè)人士更是熱衷于以“降維打擊”來形容傳統(tǒng)能源企業(yè)涉足綜合能源服務市場。
能源行業(yè)傳統(tǒng)的“重資產(chǎn)”投資發(fā)展模式正在被驅(qū)動轉(zhuǎn)向由“信息化、精細化”為代表的輕資產(chǎn)服務模式，綜合能源服務正成為這一轉(zhuǎn)型的最佳載體。
媒體們更習慣用“萬億級市場”來描述綜合能源服務這一藍海市場，但筆者認為，萬億級市場是一個相對虛的概念。
因為，綜合能源服務不過是對傳統(tǒng)用能方式的革新，一個綜合能源系統(tǒng)涉及電、冷、熱、氣等多種能源的綜合利用，即便沒有綜合能源服務，電、冷、熱、氣的市場需求依然是固定存在的，綜合能源服務不過是用一種更為高級的方式將之實現(xiàn)罷了。
因此，從一定程度上來講，熱炒綜合能源服務的萬億級市場概念并不太妥。
作為能源領域的新業(yè)態(tài)、新模式，新概念，綜合能源服務的最早一批國家級示范項目可以追溯到2017年。
國家能源局在2017年確定的全國首批55個能源互聯(lián)網(wǎng)示范項目，其中絕大多數(shù)項目都在綜合能源服務的概念邊界內(nèi)，但據(jù)稱到目前為止，僅有14個項目通過驗收，多數(shù)項目推進困難或面臨撤銷。
實踐出真知，綜合能源服務看起來好，做起來并不那么簡單。
綜合能源服務的范疇之廣，不僅僅包括傳統(tǒng)意義上的能源管理、能效服務，同時還延伸至綜合能源系統(tǒng)的規(guī)劃設計、投資運營和投融資等金融領域。綜合能源服務不僅涉及電熱氣冷等多元化能源供應和多樣化增值服務模式，同時還涵蓋微電網(wǎng)、儲能、虛擬電廠、電動汽車等新型業(yè)務場景和新興商業(yè)模式的布局。
云大物移智等信息技術(shù)的發(fā)展，不但可以有效支撐能源高效互聯(lián)及用戶側(cè)的友好互動，同時也為海量的數(shù)據(jù)資產(chǎn)支撐多樣化的增值服務提供可能，智能化平臺的搭建則更好地彌合供給與需求的鴻溝，服務于技術(shù)與市場的對接。
借鑒互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的經(jīng)驗，如通信領域中國移動和騰訊為代表的兩大企業(yè)在即時通信市場的攻防戰(zhàn)，平臺型企業(yè)的成功在于實現(xiàn)用戶財務成本的降低，以及在新的業(yè)務領域延伸出新的客戶需求，兩個維度的良性互動是促成生態(tài)圈“正向膨脹”的原生驅(qū)動力。
傳統(tǒng)能源企業(yè)特別是長期存在于自然壟斷環(huán)節(jié)的企業(yè)參與競爭性業(yè)務領域，需要提前明確業(yè)務場景及價值回收途徑，甄別出資源、技術(shù)和管理優(yōu)勢，改變扁平化、單一化的發(fā)展邏輯，以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維盤活自有資源。而民營能源企業(yè)更需要充分發(fā)揮靈活的競爭優(yōu)勢，善于發(fā)現(xiàn)市場需求和自身能力的契合點。
同等重要的是，準確識別客戶需求和自我價值，實現(xiàn)用戶感知和精細化服務的能力。
綜合能源服務作為能量流、業(yè)務流和數(shù)據(jù)流貫通的物理載體，為能源互聯(lián)提供了更為豐富的感知和落地場景，最終通過信息化手段和電網(wǎng)物理平臺架構(gòu)，打造服務上下游供應商和客戶的完整能源生態(tài)圈。這是一個理想的構(gòu)思，但要實現(xiàn)，單靠能源領域的專業(yè)知識和人才還遠遠不夠。
