中國(guó)儲(chǔ)能網(wǎng)訊：“什么都沒做錯(cuò)，卻被時(shí)代打敗”的創(chuàng)新困境，在科技大爆炸的幾十年里反復(fù)上演。留給“領(lǐng)頭羊”們的教訓(xùn)是，唯一確定的只有不確定性。
電網(wǎng)巨人的公用事業(yè)屬性，曾給外界以保守、刻板的印象。其實(shí)改變?cè)缫寻l(fā)生，電網(wǎng)企業(yè)正在全方位融合數(shù)字技術(shù)、重塑業(yè)態(tài)、開放合作，擁抱大變革時(shí)代。
eo記者 周慧之 馮潔
1、為什么說現(xiàn)在是電網(wǎng)自我革命的好時(shí)機(jī)
盛夏，七家國(guó)內(nèi)主流信息通信（ICT）企業(yè)受邀前往位于廣州科學(xué)城的南方電網(wǎng)總部，與電網(wǎng)展開了一場(chǎng)橫跨能源、工業(yè)制造、通信、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)服務(wù)、人工智能等多個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)研討。
正在To B/G端攻城略地的四巨頭——百度、阿里、騰訊、華為（BATH）悉數(shù)到場(chǎng)。中興通訊、航天云網(wǎng)和數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)分別代表通訊網(wǎng)絡(luò)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)服務(wù)新勢(shì)力入場(chǎng)。再加上南方電網(wǎng)旗下的研發(fā)平臺(tái)數(shù)字電網(wǎng)研究院（原鼎信科技），八支隊(duì)伍花了兩天時(shí)間，集中探討了在技術(shù)上將如何實(shí)現(xiàn)南方電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
當(dāng)然，與會(huì)者都清楚的是，技術(shù)只是電網(wǎng)轉(zhuǎn)型的開端，將數(shù)字技術(shù)與電網(wǎng)的要素、業(yè)務(wù)、流程有機(jī)結(jié)合，重塑電網(wǎng)運(yùn)行、管理和經(jīng)營(yíng)模式，并為產(chǎn)業(yè)鏈上下游、數(shù)字政府、國(guó)家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、粵港澳大灣區(qū)利益相關(guān)方賦能，才是南方電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景所在。
1月22日，南方電網(wǎng)董事長(zhǎng)、黨組書記孟振平在南方電網(wǎng)2019年工作會(huì)議上，第一次把數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)到公司戰(zhàn)略高度，明確提出將數(shù)字化作為支撐南網(wǎng)向“三商”——智能電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商、能源價(jià)值鏈整合商、能源生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)商——轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略路徑之一。
隨后，草擬四個(gè)月、修改數(shù)十版，承擔(dān)南方電網(wǎng)數(shù)字化戰(zhàn)略落地重任的《公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字南網(wǎng)建設(shè)行動(dòng)方案（2019年版）》（以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)方案》）正式出爐?！缎袆?dòng)方案》計(jì)劃到2025年，基本實(shí)現(xiàn)數(shù)字南網(wǎng)建設(shè)。伴隨而來的，還有第一階段（2019—2020年）85億的投資預(yù)算，以及留給外界的巨大想象空間。
當(dāng)下中國(guó)，消費(fèi)需求升級(jí)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)于存量競(jìng)爭(zhēng)下急尋轉(zhuǎn)型，實(shí)體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)駛?cè)胄屡f動(dòng)能換軌道。同時(shí)，在過去的三十年里，CPU運(yùn)算、內(nèi)存容量、通訊速度提升了百萬(wàn)倍。承接數(shù)據(jù)的算力、算法、存儲(chǔ)、傳輸?shù)然A(chǔ)設(shè)施，前所未有地變得同電網(wǎng)一樣重要。
以AI為代表的數(shù)字技術(shù)，正在從曾經(jīng)的“黑科技”變身為無(wú)處不在的新“生產(chǎn)力”，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶去更高的效率、更低的成本、更快的響應(yīng)、更少的人力和更強(qiáng)的協(xié)同。繼蒸汽時(shí)代、電氣時(shí)代、信息時(shí)代后，數(shù)字技術(shù)作為源源不斷、可再生的“新燃料”，正在全球掀起第四次工業(yè)革命浪潮。
根據(jù)中國(guó)信通院的統(tǒng)計(jì)，2018年數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已占中國(guó)GDP的三分之一?！皵?shù)字中國(guó)”建設(shè)也上升為國(guó)家戰(zhàn)略，數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎。
站在數(shù)字洪流面前，投身其中是電網(wǎng)企業(yè)的必然選擇。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)部門，電力工業(yè)在歷經(jīng)數(shù)字化鍛造后，重構(gòu)的不僅是能源產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)，還將影響并惠及整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。電網(wǎng)數(shù)字化，終將帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。
不過，時(shí)代的機(jī)遇來臨時(shí)，也伴隨著巨大的挑戰(zhàn)。對(duì)于電網(wǎng)而言，這一轉(zhuǎn)型因?yàn)樾枰趲讓?duì)矛盾中尋找平衡而顯得尤為艱難：
在以安全、規(guī)范、執(zhí)行為核心的文化土壤中，要孵化出創(chuàng)新、靈活反應(yīng)的機(jī)制；在投資穩(wěn)健業(yè)務(wù)的同時(shí)，要抓住發(fā)展新業(yè)態(tài)的機(jī)會(huì)；在主營(yíng)業(yè)務(wù)為管制屬性的限定下，要將競(jìng)爭(zhēng)性新興業(yè)務(wù)與管制性業(yè)務(wù)的臍帶切斷。
這是一道無(wú)解題嗎？幾乎所有接受記者采訪的南方電網(wǎng)人士都表示：不，這是必須主動(dòng)求解的必答題。而企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的體制、機(jī)制演進(jìn)過程，正是探尋破解方法的過程。
數(shù)字大航海時(shí)代已來，南方電網(wǎng)正在駛向一條兼具“企業(yè)級(jí)變革”與“社會(huì)級(jí)理念”共同生長(zhǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型航程。
時(shí)代變了，需求變了，電網(wǎng)求變
在廣州的目錄電價(jià)表中，電網(wǎng)的客戶被劃分為大工業(yè)、一般工商業(yè)、稻田排灌和脫粒、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)四大類。有了用戶類型，再根據(jù)不同電壓等級(jí)和城市用電的平谷峰時(shí)段，客戶的購(gòu)電價(jià)格會(huì)有所不同，這是監(jiān)管部門為便于對(duì)公用事業(yè)價(jià)格統(tǒng)一規(guī)制而打下的簡(jiǎn)易標(biāo)簽。
但是，電網(wǎng)真正了解客戶嗎？
曾幾次拜訪阿里巴巴總部的南方電網(wǎng)數(shù)字化部綜合處處長(zhǎng)易勇強(qiáng)的感觸很直接，“2012年阿里為其3億用戶畫像貼上的標(biāo)簽數(shù)量大約是幾千個(gè)。到了2015年，其6億用戶畫像的標(biāo)簽數(shù)量飆升到數(shù)萬(wàn)個(gè)?！必S富的數(shù)據(jù)催生了精準(zhǔn)搜索和個(gè)性化的商業(yè)推薦，例如2018年“雙11”90%的交易額來自標(biāo)簽和推薦技術(shù)。
用戶畫像興于電商領(lǐng)域，作為基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷工具，已為金融、電信等諸多傳統(tǒng)行業(yè)借鑒。其背后，是一個(gè)中國(guó)消費(fèi)全面升級(jí)的時(shí)代。2018年政府工作報(bào)告中提到，“推進(jìn)消費(fèi)升級(jí)，發(fā)展消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式?！?
消費(fèi)者的需求不再是一味追逐低價(jià)格，而將更加注重品質(zhì)、體驗(yàn)與可持續(xù)性。誰(shuí)能提供更具個(gè)性化、定制化的服務(wù)，換言之，誰(shuí)更懂客戶，誰(shuí)就更能捕獲客戶的注意力。這一規(guī)律同樣適用于能源行業(yè)。
電改呼吁電力回歸商品屬性，可再生能源平價(jià)上網(wǎng)加快到來，儲(chǔ)能、電動(dòng)汽車等交互式能源技術(shù)趨于成熟，分布式及多能互補(bǔ)等供能模式的多重變化，正在悄然塑造全新的坐標(biāo)軸。展現(xiàn)在電網(wǎng)面前的需求象限，已經(jīng)發(fā)生了改變。
南網(wǎng)內(nèi)部對(duì)用戶消費(fèi)行為的判斷是，“互聯(lián)網(wǎng)帶來用戶需求的蛻變，未來用戶將呈現(xiàn)出更為多元化的互聯(lián)網(wǎng)特征，如個(gè)性、高效、便捷、智慧等。以用戶對(duì)能源的需求為例，呈現(xiàn)了數(shù)字化、清潔化、個(gè)性化、便捷化、開放化五個(gè)特征?！?
時(shí)代和客戶需求的變化，已經(jīng)挑戰(zhàn)了電網(wǎng)企業(yè)輸配售的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式。如果電網(wǎng)與客戶的互動(dòng)，僅限于報(bào)裝、繳費(fèi)、維修或電表更換，那么極有可能面臨客戶的流失。電網(wǎng)對(duì)這一變化有充分的認(rèn)識(shí)。感受到危機(jī)的還有供氣、供熱等傳統(tǒng)公用事業(yè)公司以及發(fā)電企業(yè)，大家不約而同選擇的新方向是綜合能源服務(wù)。綜合能源服務(wù)正是從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心的供能方式轉(zhuǎn)變，而且看重為消費(fèi)者提供定制化的供能服務(wù)。
根據(jù)中國(guó)科學(xué)院院士周孝信的總結(jié)，上世紀(jì)50年代以來，中國(guó)以化石能源以及水電、核電為主力的大機(jī)組、大電網(wǎng)的模式，正在走向以可再生能源發(fā)電為主、骨干電源與分布式電源結(jié)合、主干電網(wǎng)與局域配網(wǎng)和微電網(wǎng)結(jié)合的模式。與此同時(shí)，配電網(wǎng)的單向電力流正在轉(zhuǎn)變?yōu)?，分布式能源廣泛接入的智能配電網(wǎng)、微網(wǎng)、雙向能源電力流。單一電力服務(wù)正在發(fā)展為綜合能源、電力和信息服務(wù)融合的多樣化服務(wù)。
綜合能源服務(wù)目前沒有統(tǒng)一的定義，不過一般有兩個(gè)層面的理解：一種是以重資產(chǎn)項(xiàng)目投資為主的能源供給模式，包括分布式新能源發(fā)電、冷熱電三聯(lián)供等；另一種是輕資產(chǎn)、平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)的服務(wù)供給模式，包括能效管理、故障診斷、用能檢測(cè)、智能調(diào)控、需求響應(yīng)，還有交易預(yù)測(cè)、金融衍生服務(wù)等等。后者根植于數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，需要借助ICT技術(shù)處理大量的數(shù)據(jù)訪問，并進(jìn)行算法建模和智能協(xié)同。
類似的，在金融和電信領(lǐng)域，分別有綜合金融服務(wù)商、綜合智能信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的提法。從思路上看，與綜合能源服務(wù)的第二種理解頗為相似，都是通過創(chuàng)造場(chǎng)景、增加互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)積累，以達(dá)到為客戶量身打造服務(wù)的策略。
1月14日，南方電網(wǎng)印發(fā)的《關(guān)于明確公司綜合能源服務(wù)發(fā)展有關(guān)事項(xiàng)的通知》提到，“供電+綜合能源服務(wù)”是電網(wǎng)的業(yè)務(wù)方向之一。除此之外，電網(wǎng)還將利用能源大數(shù)據(jù)研究客戶消費(fèi)行為特征，預(yù)測(cè)宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和行業(yè)發(fā)展，為客戶經(jīng)營(yíng)發(fā)展、能源交易提供有效的決策支撐服務(wù)。
這一業(yè)務(wù)方向并非無(wú)源之水。電網(wǎng)企業(yè)手握大量用電、繳費(fèi)、設(shè)備等數(shù)據(jù)，具備提供多元服務(wù)的基礎(chǔ)。但如何將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化并細(xì)分，從而能針對(duì)不同特征的客戶群體提供定制化的能源服務(wù)解決方案，才是更關(guān)鍵的一步。
事實(shí)上，電網(wǎng)的數(shù)據(jù)外延性很強(qiáng)，不僅能用于自身客戶，也能為稅務(wù)、海關(guān)、公安等政府機(jī)構(gòu)所用，產(chǎn)生服務(wù)社會(huì)的公共價(jià)值。
比如，電網(wǎng)曾通過持續(xù)監(jiān)測(cè)某區(qū)域夜間低谷時(shí)段用電量波動(dòng)情況，鎖定用電反常增加的用戶，最終協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲制毒案。電力數(shù)據(jù)對(duì)于判斷住房空置率，以及協(xié)助社區(qū)掌握獨(dú)居老年人的安全狀況等，都有先天優(yōu)勢(shì)。
2016年開始，廣東省工信廳會(huì)同南方電網(wǎng)傳媒有限公司構(gòu)建廣東省制造業(yè)大數(shù)據(jù)指數(shù)，通過海量數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)手段對(duì)廣東省制造業(yè)開展監(jiān)測(cè)和預(yù)警。這一大數(shù)據(jù)指數(shù)匯集了電力、交通、出口、金融等多種數(shù)據(jù)，同時(shí)運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等方法，得到了一套能夠反映廣東省制造業(yè)狀態(tài)并對(duì)未來進(jìn)行分析預(yù)測(cè)的經(jīng)濟(jì)指數(shù)。通過可視化技術(shù)，這套指數(shù)還能直觀反映廣東省全省層面、區(qū)域地市區(qū)縣層面、行業(yè)層面、企業(yè)層面運(yùn)行情況畫像。
此外，電動(dòng)車車主的充電行為，電力市場(chǎng)參與者的購(gòu)售電行為，各類用電主體的信用記錄等，反過來能豐富電網(wǎng)用戶畫像的標(biāo)簽，并蘊(yùn)含著新的應(yīng)用可能，跨界已經(jīng)發(fā)生且勢(shì)不可擋。
因此，要跟上客戶需求，并服務(wù)于“數(shù)字中國(guó)”建設(shè)的大圖景，電網(wǎng)需要?jiǎng)?chuàng)造出更具吸引力的場(chǎng)景體驗(yàn)，以數(shù)字技術(shù)為工具，與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的設(shè)備制造商、能源生產(chǎn)商、配售電商、能源增值服務(wù)商、終端用戶甚至政府，發(fā)生更為深刻的互動(dòng)，從中洞察生態(tài)圈玩家的用戶特征和需求痛點(diǎn)。
從構(gòu)想到現(xiàn)實(shí)，數(shù)字技術(shù)成為新生產(chǎn)力
“云大物移智鏈”的底層技術(shù)架構(gòu)，將撐起電網(wǎng)的數(shù)字化進(jìn)階。
除平臺(tái)型服務(wù)之外，大規(guī)模新能源、充電樁、儲(chǔ)能、分布式新能源電站的接入必將增強(qiáng)電網(wǎng)與外部的互動(dòng)性，其廣泛連接之下的“源網(wǎng)荷儲(chǔ)”的智能調(diào)控在傳統(tǒng)IT架構(gòu)下將難以實(shí)現(xiàn)，云架構(gòu)提供的高速運(yùn)算能力，以及彈性存儲(chǔ)空間成為必然選擇。
“過去是上千個(gè)站點(diǎn)接入電網(wǎng)，隨著可再生能源占比提升，以及未來各類新型終端的布局，會(huì)有上百萬(wàn)甚至更多站點(diǎn)接入，原有信息系統(tǒng)無(wú)法支撐如此海量的數(shù)據(jù)訪問，運(yùn)算速度也會(huì)很緩慢?！币晃荒暇W(wǎng)人士解釋說，“必須依托于云計(jì)算的強(qiáng)大算力提升計(jì)算速度，并實(shí)現(xiàn)橫向拓展存儲(chǔ)能力以節(jié)約系統(tǒng)建設(shè)成本?！?
與此同時(shí)，在成熟數(shù)字技術(shù)的協(xié)助下，“隔行如隔山”的舊律正被電網(wǎng)領(lǐng)域打破。
鼠標(biāo)輕擊、耗時(shí)數(shù)秒，梁壽愚使用AI負(fù)荷預(yù)測(cè)模型，能夠迅速生成一條電網(wǎng)負(fù)荷曲線?！?018年基于深度學(xué)習(xí)算法的負(fù)荷預(yù)測(cè)結(jié)果與年方式對(duì)比分析》報(bào)告表明，2018年廣東年度最高統(tǒng)調(diào)負(fù)荷，通過深度學(xué)習(xí)預(yù)測(cè)得到的準(zhǔn)確率接近99%，超過傳統(tǒng)年方式預(yù)測(cè)方法。
梁壽愚是南方電網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行部自動(dòng)化處的技術(shù)專家。2015年，由“谷歌大腦”開發(fā)的“第二代深度學(xué)習(xí)系統(tǒng)”TensorFlow平臺(tái)開源后，他開始進(jìn)入AI領(lǐng)域研究與電網(wǎng)業(yè)務(wù)的結(jié)合。
利用電網(wǎng)近九年的歷史負(fù)荷數(shù)據(jù)樣本，以及廣義貨幣M2、氣溫、節(jié)假日等宏觀數(shù)據(jù)訓(xùn)練后得到的AI模型，在對(duì)廣東統(tǒng)調(diào)2018年前三個(gè)季度月度最高負(fù)荷預(yù)測(cè)中的戰(zhàn)績(jī)是：準(zhǔn)確率7個(gè)月超過傳統(tǒng)預(yù)測(cè)方法，1次持平，1次落后。
唯一低于常規(guī)方法預(yù)測(cè)結(jié)果的是2018年5月。原因是，按照歷史氣溫?cái)?shù)據(jù)，每年的最高氣溫一般出現(xiàn)在7、8月，而2018年廣東的最高氣溫月卻反常地發(fā)生在5月。除了這次氣候異常，AI的表現(xiàn)不俗。
“現(xiàn)在AI預(yù)測(cè)負(fù)荷曲線與人工建模并調(diào)整后的結(jié)果相差無(wú)幾了，但是效率非常高?！?
梁壽愚解釋，傳統(tǒng)中長(zhǎng)期負(fù)荷預(yù)測(cè)是使用相似日、回歸等方式建模，而且需要人工預(yù)測(cè)下一年最高、最低負(fù)荷以及電量，再根據(jù)人的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行調(diào)整，工作過程很長(zhǎng)。但是AI可以迅速自動(dòng)生成下一年、下一季度、下個(gè)月以及每天的96點(diǎn)曲線，也就自然有最高、最低負(fù)荷和電量，用時(shí)極短，大大提高工作效率。“一旦有數(shù)據(jù)更新，交給AI自動(dòng)訓(xùn)練即可?！?
人機(jī)對(duì)弈的天平正在傾斜。即使沒有傳統(tǒng)負(fù)荷預(yù)測(cè)工作經(jīng)驗(yàn)，也可以采用成熟的AI技術(shù)做負(fù)荷預(yù)測(cè)工作。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的知識(shí)壁壘正在消解，跨界競(jìng)爭(zhēng)不再遙不可及。
這只是AI在電網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景的冰山一角。圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義分析、人臉識(shí)別、視頻識(shí)別等諸多成熟的AI技術(shù)，已經(jīng)在輸電巡檢、設(shè)備缺陷識(shí)別、客服熱線等場(chǎng)景小試牛刀。
更為重要的是，自新中國(guó)成立以來，中國(guó)勞動(dòng)力供給首次在2012年遭遇拐點(diǎn)并連年下滑。伴隨經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和生活質(zhì)量提升而來的，是人力成本和平均工資的不斷攀升。作業(yè)環(huán)境不佳、重復(fù)性勞動(dòng)的工種常常面臨“用工荒”困境。人工智能技術(shù)加速商業(yè)落地，將為勞動(dòng)密集型崗位提供替代解決方案。
在經(jīng)歷上世紀(jì)70年代以來的技術(shù)瓶頸期后，如今人工智能技術(shù)煥發(fā)了新生，依托于算力的突破以及大數(shù)據(jù)的發(fā)展，史無(wú)前例地迎來投資爆發(fā)期，并開始邁向AI產(chǎn)業(yè)化，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值。有數(shù)據(jù)顯示，2018年初，中國(guó)人工智能相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值規(guī)模已超過5000億人民幣。普華永道的預(yù)測(cè)是，到2030年，AI將為中國(guó)帶來200萬(wàn)億人民幣的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。
一個(gè)清晰的信號(hào)是，繼“人工智能”連續(xù)三年寫進(jìn)政府工作報(bào)告后，“智能+”又首度在2019年“兩會(huì)”上出現(xiàn)。從2019年開始，不少高校開始開設(shè)人工智能、大數(shù)據(jù)等專業(yè)，以滿足即將井噴的人才需求。
一種新的社會(huì)共識(shí)正在形成。人工智能技術(shù)已經(jīng)不再高不可攀，而是開始作為基礎(chǔ)工具、泛在技術(shù)，加速融入到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)改造之中。正如人工智能在醫(yī)療、零售、金融業(yè)的廣泛應(yīng)用一樣，電網(wǎng)企業(yè)也必須迎浪而上。
盡管人類還處于弱人工智能時(shí)代，但AI技術(shù)已經(jīng)在電網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)行、管理決策的應(yīng)用中嶄露頭角。如何更系統(tǒng)地、更大規(guī)模地推動(dòng)大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)與電網(wǎng)業(yè)務(wù)需求相結(jié)合，并將其作為電網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的新動(dòng)能，迫切性正在凸顯。
一方面是消費(fèi)需求側(cè)的行為模式改變，另一方面是技術(shù)供應(yīng)側(cè)的生產(chǎn)效率倍增，在南方電網(wǎng)數(shù)字化部主任婁山看來，過去以流程為主導(dǎo)進(jìn)行管控的模式已經(jīng)落后，乃至于傳統(tǒng)的專業(yè)分工也落后了。傳統(tǒng)的系統(tǒng)建設(shè)是把業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)好再由信息系統(tǒng)去實(shí)現(xiàn)，未來數(shù)字化帶來的業(yè)務(wù)模式是開放的，是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的業(yè)務(wù)流程。有了豐富的數(shù)據(jù)資源，就能拓展不一樣的業(yè)務(wù)模式。
婁山告訴記者，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)泛在化、普遍化，跨界融合將成為常態(tài)，傳統(tǒng)專業(yè)分工之下的管理、工作模式完全變了。
“電網(wǎng)需要運(yùn)用數(shù)字技術(shù)重新思考管理模式、服務(wù)模式，并重塑企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造方式。”婁山說。
2、互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，電網(wǎng)成“種子選手”
擁抱不確定性，從賣產(chǎn)品、賣服務(wù)到建平臺(tái)、建生態(tài)
南方電網(wǎng)戰(zhàn)略決策層已經(jīng)嗅到了變化中的危與機(jī)。
2018年年末，南方電網(wǎng)內(nèi)部舉行了一場(chǎng)面向總部各部門、分子公司主要負(fù)責(zé)人的座談會(huì)，“轉(zhuǎn)型”是這場(chǎng)會(huì)議的關(guān)鍵詞之一。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，“能源新技術(shù)新模式新業(yè)態(tài)加速演進(jìn)，公司轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行?！?
電力工業(yè)站在了一個(gè)前所未有的十字路口：全球新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換期與國(guó)家“數(shù)字中國(guó)”戰(zhàn)略并驅(qū)，數(shù)字技術(shù)和新能源、儲(chǔ)能技術(shù)幾乎同時(shí)來到拐點(diǎn)，能源互聯(lián)網(wǎng)與ICT企業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略發(fā)生交織。加上能源體制改革的激活與催化，令電力行業(yè)的新模式、新玩法正在醞釀無(wú)限可能。
對(duì)于處在能源產(chǎn)業(yè)鏈樞紐位置的電網(wǎng)而言，是考驗(yàn)也是機(jī)遇。電網(wǎng)形態(tài)正在發(fā)生變化，原有單向電力流、單一電力服務(wù)的模式已難持續(xù)；踩準(zhǔn)新業(yè)態(tài)的步伐，在輸配電價(jià)監(jiān)管以及降電價(jià)的多重壓力下，電網(wǎng)企業(yè)將有機(jī)會(huì)找到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)極。
對(duì)電網(wǎng)而言，充電樁、車聯(lián)網(wǎng)、光伏云、產(chǎn)業(yè)鏈金融等新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域，均吸引了諸多非傳統(tǒng)玩家參與。在內(nèi)涵更為廣泛的綜合能源服務(wù)市場(chǎng)，阿里、騰訊、華為以及海爾、格力等跨界巨頭的身影，開始高頻率亮相其中。
一位業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)，目前能源互聯(lián)網(wǎng)還沒有“巨無(wú)霸”出現(xiàn)。BATH在能源領(lǐng)域的實(shí)力還比較弱，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的往往是行業(yè)龍頭或控制性強(qiáng)的企業(yè)。但如果行業(yè)龍頭始終沒有行動(dòng)，堅(jiān)持3—5年或許沒問題，5—10年后一定會(huì)被顛覆。
“什么都沒做錯(cuò)，卻被時(shí)代打敗”的創(chuàng)新困境，在科技大爆炸的幾十年里曾反復(fù)上演。留給“領(lǐng)頭羊”們的教訓(xùn)是，唯一確定的只有不確定性。
“我們必須直面一個(gè)抉擇?！蹦戏诫娋W(wǎng)2019年年度工作會(huì)上，孟振平對(duì)臺(tái)下的職工代表說，“失去了機(jī)即是危，克服了危即是機(jī)?！?
在孟振平看來，數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)、集成化、虛擬化以及循環(huán)共享經(jīng)濟(jì)，已經(jīng)讓物理意義上的世界扁平化，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來越不單純依靠壓低成本，而是靠功能性和創(chuàng)新力，規(guī)模經(jīng)濟(jì)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)將被削弱，掌握人工智能和大數(shù)據(jù)以及通過智能系統(tǒng)的引導(dǎo)來運(yùn)行大型平臺(tái)的能力，將決定企業(yè)的力量。
抉擇過后，南方電網(wǎng)確定了全新的“三商轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略， 即推動(dòng)南網(wǎng)向智能電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商、能源產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈整合商、能源生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型。三者邏輯關(guān)系遞進(jìn)又有所區(qū)別，打造電網(wǎng)“數(shù)字化底座”則貫穿其中。
具體來說，“智能電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商”將延續(xù)完善過去智能電網(wǎng)建設(shè)時(shí)期的工作；“能源產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈整合商”注重對(duì)供給側(cè)與需求側(cè)、技術(shù)與市場(chǎng)的整合中尋求價(jià)值最大化；“能源生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)商”則嘗試發(fā)揮物理和虛擬平臺(tái)資源的作用，創(chuàng)造推出新的平臺(tái)，向生態(tài)系統(tǒng)邁進(jìn)。
由于電力流的傳輸要求實(shí)時(shí)平衡，電網(wǎng)的信息化、自動(dòng)化有著不錯(cuò)的基礎(chǔ)。有業(yè)內(nèi)人士總結(jié)國(guó)內(nèi)各行業(yè)信息化水平的基本格局：作為數(shù)字“原住民”，互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)無(wú)疑屬于第一方陣；視數(shù)據(jù)為生命線的金融行業(yè)，處在信息化建設(shè)的第二梯隊(duì)；電網(wǎng)企業(yè)則領(lǐng)銜各大央企，位于第三梯隊(duì)的前列。這為電網(wǎng)企業(yè)下一步向數(shù)字化、智能化方向轉(zhuǎn)型提供了積累。
與“三商轉(zhuǎn)型”一脈相承的，是南方電網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的同步變化，即從“產(chǎn)品、服務(wù)戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌脚_(tái)戰(zhàn)略、生態(tài)構(gòu)建”。
平臺(tái)、整合、生態(tài)，已經(jīng)成為南網(wǎng)新戰(zhàn)略新思路的三個(gè)關(guān)鍵詞。其內(nèi)核邏輯在于，相對(duì)于傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢(shì)理論，南網(wǎng)今后將更為看重自身整合能力、集成能力的塑造。這是因?yàn)椋瑹o(wú)論是數(shù)字新技術(shù)，還是能源新技術(shù)的到來，都將改變?cè)猩鷳B(tài)系統(tǒng)，而新生態(tài)意味著新玩家的出現(xiàn)。以搭平臺(tái)、建生態(tài)的方式，整合和集結(jié)優(yōu)秀的玩家共創(chuàng)，已經(jīng)成為各領(lǐng)域企業(yè)轉(zhuǎn)型的共鳴。
比如，一方面，電網(wǎng)可以考慮將自身的客戶資源、體量規(guī)模、現(xiàn)金流以及數(shù)據(jù)資源等優(yōu)勢(shì)，賦能于產(chǎn)業(yè)鏈上下游，以實(shí)現(xiàn)要素優(yōu)化組合；另一方面，電網(wǎng)也可以選擇集成技術(shù)、集成渠道、集成產(chǎn)品的方式，來推動(dòng)“開放合作、互利共生、協(xié)作創(chuàng)新”。
為推進(jìn)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略落地，南方電網(wǎng)已制定《向能源產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈整合商轉(zhuǎn)型的意見》，其中就包括對(duì)數(shù)字技術(shù)的整合發(fā)展思路。早一步，南方電網(wǎng)還發(fā)布了《人工智能與業(yè)務(wù)深度融合轉(zhuǎn)向規(guī)劃》。
牽一發(fā)而動(dòng)全身。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)涉及技術(shù)、生產(chǎn)、管理、運(yùn)營(yíng)、組織結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式、企業(yè)文化等全方位變革的整體工程。站在全局高度統(tǒng)籌數(shù)字化轉(zhuǎn)型頗為關(guān)鍵，為此，南方電網(wǎng)在頂層設(shè)計(jì)的棋盤上邁出了強(qiáng)化的一步。
原南方電網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組升格為網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)字南網(wǎng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，是執(zhí)行南網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計(jì)、總體布署的最高決策機(jī)構(gòu)。這一小組由南方電網(wǎng)董事長(zhǎng)孟振平擔(dān)任組長(zhǎng)，南方電網(wǎng)總經(jīng)理曹志安擔(dān)任常務(wù)副組長(zhǎng)。
如此高規(guī)格配置，“數(shù)字南網(wǎng)”也進(jìn)階為南方電網(wǎng)“一號(hào)工程”。
適配的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，是傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)起數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必備環(huán)節(jié)。6月5日，南方電網(wǎng)進(jìn)行總部組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。例如，取消原信息部，設(shè)立數(shù)字化部，作為南網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的牽頭職能部門；根據(jù)業(yè)務(wù)屬性與關(guān)聯(lián)性，進(jìn)行多個(gè)部門的整合重組；強(qiáng)調(diào)不搞事業(yè)部或準(zhǔn)事業(yè)部，以理順職能部門角色定位等等。
在技術(shù)解決方案合作方的選擇上，電網(wǎng)也一度感到糾結(jié)。與BATH等上述八家企業(yè)分別探討溝通后得出的結(jié)論是，任何一家ICT企業(yè)都很難獨(dú)立承擔(dān)數(shù)字南網(wǎng)的建設(shè)。
南方電網(wǎng)數(shù)字化部信息化處副處長(zhǎng)梁錦照解釋，電網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)不一樣，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)屬于短鏈條業(yè)務(wù)，應(yīng)用框架相對(duì)比較簡(jiǎn)單，可復(fù)制性強(qiáng)。但電網(wǎng)系統(tǒng)是復(fù)雜的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度比較大，業(yè)務(wù)鏈條很長(zhǎng)，數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的融合是比較大的難點(diǎn)。
考慮到電網(wǎng)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性，公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要和外部ICT企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)領(lǐng)域廣泛合作，形成合力推動(dòng)“數(shù)字南網(wǎng)”建設(shè)。“沒有太多經(jīng)驗(yàn)可循，需要努力探索?！绷哄\照說。
7月，南方電網(wǎng)在原鼎信信息科技有限公司的基礎(chǔ)上，整合南網(wǎng)科研院智能電網(wǎng)研究所、智能用電與計(jì)量技術(shù)研究所、信息通信研究所等力量，掛牌組建南方電網(wǎng)數(shù)字電網(wǎng)研究院有限公司（簡(jiǎn)稱“數(shù)字電網(wǎng)研究院”），作為南網(wǎng)自有的一支數(shù)字化研發(fā)力量。
自上而下的戰(zhàn)略決心有了，解決問題的合作伙伴有了，組織結(jié)構(gòu)的同步調(diào)整也在變動(dòng)中。接下來，在搭建數(shù)字平臺(tái)的過程中，如何圍繞公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，以客戶需求、業(yè)務(wù)痛點(diǎn)為導(dǎo)向，找到技術(shù)與業(yè)務(wù)的一個(gè)個(gè)價(jià)值閉環(huán)，用技術(shù)提升業(yè)務(wù)效率、業(yè)務(wù)反哺技術(shù)成長(zhǎng)，則是數(shù)字化轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵所在。
復(fù)雜業(yè)務(wù)、天然網(wǎng)絡(luò)：電網(wǎng)是IoT時(shí)代優(yōu)質(zhì)場(chǎng)景
電網(wǎng)數(shù)字化、運(yùn)營(yíng)數(shù)字化和能源生態(tài)數(shù)字化，是南方電網(wǎng)向外界釋放的數(shù)字化轉(zhuǎn)型三大重點(diǎn)方向。無(wú)論是管制性業(yè)務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)，還是內(nèi)部管理流程、對(duì)外協(xié)作模式，均是南方電網(wǎng)嘗試數(shù)字化改造的內(nèi)容。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的浪潮，已經(jīng)走過PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期，進(jìn)入萬(wàn)物互聯(lián)（IoT）時(shí)期。當(dāng)手持移動(dòng)智能終端的網(wǎng)民紅利幾近透支時(shí)，中國(guó)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)”，即從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，過去人與人的連接也延展至人、機(jī)、物的連接。
電網(wǎng)業(yè)務(wù)鏈條長(zhǎng)而復(fù)雜，反而帶來了極為豐富的應(yīng)用場(chǎng)景，由此沉淀的數(shù)據(jù)和算法基礎(chǔ)，將使電網(wǎng)企業(yè)成為數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的“種子選手”。
在南方電網(wǎng)數(shù)字電網(wǎng)研究院有限公司副董事長(zhǎng)方翎看來，電網(wǎng)是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最佳場(chǎng)景，反觀消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)繁榮的歷程，可以推斷產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)依然會(huì)遵循“連接—實(shí)時(shí)計(jì)算—智能協(xié)同”的發(fā)展路徑。
南方電網(wǎng)連接了數(shù)以億計(jì)的用戶和設(shè)備，擁有眾多產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴，是天然的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，“但電網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接價(jià)值沒有完全體現(xiàn)出來?！狈紧峤忉屨f，這是因?yàn)殡娋W(wǎng)在連接、實(shí)時(shí)計(jì)算和智能協(xié)同三方面做得還不夠，需要在萬(wàn)物互聯(lián)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、平臺(tái)建設(shè)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等方面付出異常艱苦的努力。
方翎表示，“未來我們將通過無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)，海量連接的人和設(shè)備，海量的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，海量的計(jì)算，獲得對(duì)電網(wǎng)和客戶的精確感知，運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)使電網(wǎng)達(dá)到智能協(xié)同和安全運(yùn)營(yíng)，讓客戶獲得超值的服務(wù)體驗(yàn)?！?
電網(wǎng)數(shù)字化，是南方電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)方向之一。
有效連接電網(wǎng)設(shè)備的技術(shù)瓶頸正在突破當(dāng)中，物聯(lián)網(wǎng)及5G無(wú)線通訊技術(shù)的日臻成熟，能將電網(wǎng)的感知觸角延伸到設(shè)備更細(xì)微的環(huán)境變化。“設(shè)備要能夠自我表達(dá)和被管理，能夠被平臺(tái)之上的算法模型或智能大腦操作，并成為智能分析和應(yīng)用的一部分，才是物聯(lián)網(wǎng)意義上的連接?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士解釋。
透過一張熱敏溫度貼卡，運(yùn)維工人觀察色卡變色程度，可以粗略判斷變電站的溫度，這是早期簡(jiǎn)便的巡檢方法。接下來工具升級(jí)，運(yùn)維工人手持紅外測(cè)溫槍，操作噴射動(dòng)作就可以實(shí)現(xiàn)檢測(cè)。再后來，紅外測(cè)溫儀取而代之?，F(xiàn)在，機(jī)器人巡檢技術(shù)已在多地替代人工操作。
但這還不夠?！叭绻苡幸粋€(gè)智能化、小型化的傳感器直接貼在上面就好了?！?
南方電網(wǎng)生產(chǎn)技術(shù)部配電處處長(zhǎng)余文輝說，這樣就能把采集到的各種設(shè)備數(shù)據(jù)，集中通過智能網(wǎng)關(guān)上傳到物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，可以查看實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，隨時(shí)隨地掌握設(shè)備狀態(tài)，而不需要等待機(jī)器人巡檢返回?cái)?shù)據(jù)?！皺C(jī)器人巡檢需要充電，而且有周期性。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將顛覆傳統(tǒng)的作業(yè)模式，大幅提升生產(chǎn)力。”
輸電線路和海量設(shè)備的運(yùn)維、巡檢，常常遇到環(huán)境復(fù)雜、高危險(xiǎn)卻有高精度需求的操作情景。與此同時(shí)，客戶停電時(shí)間、百萬(wàn)工時(shí)工傷意外率又是反映一家電力企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。以物聯(lián)網(wǎng)、AI芯片等技術(shù)替代人工操作，是應(yīng)對(duì)極端情況頗為重要的選項(xiàng)。
比如，云貴高原夏季涼爽，與其他省份需要迎峰度夏不同，云南、貴州兩省的用電負(fù)荷高峰發(fā)生在冬季夜晚，“夜晚負(fù)荷高的時(shí)候誰(shuí)來巡檢？”一旦有能滿足需求的傳感器技術(shù)，就可以采集任何時(shí)段的數(shù)據(jù)，同時(shí)彌補(bǔ)晚間巡檢精度不足的問題。
技術(shù)進(jìn)步在不斷催生新的需求。據(jù)余文輝介紹，未來物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將覆蓋到輸電線路的雷電、覆冰、山火監(jiān)測(cè)等功能，配電環(huán)節(jié)則包括配電變壓器、配電房監(jiān)測(cè)等場(chǎng)景。算下來，需要使用的傳感器數(shù)量將過億?！邦A(yù)計(jì)3—5年之后將形成規(guī)模。”
不過他也提示，“要考慮技術(shù)投入的成本產(chǎn)出比關(guān)系，既要試點(diǎn)，要注重技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，更要注重對(duì)公司產(chǎn)生效益?！?
采用數(shù)字孿生技術(shù)，在數(shù)字世界復(fù)刻一張與物理世界一模一樣的電網(wǎng)，是“數(shù)字南網(wǎng)”的核心基礎(chǔ)。為什么要打造數(shù)字孿生電網(wǎng)？一方面，可以打破現(xiàn)實(shí)壁壘，在虛擬空間完成理想狀態(tài)下的整體運(yùn)作；另一方面，可以降低試錯(cuò)成本，例如變電站、變電房、高壓房等規(guī)劃選址，能否真正做到選址建設(shè)最優(yōu)化，在數(shù)字孿生的環(huán)境下可以進(jìn)行無(wú)數(shù)次驗(yàn)證，在實(shí)際投資前做到模擬仿真，直到改進(jìn)至最優(yōu)參數(shù)后才確定投資建設(shè)，投資成效將更有把握。
權(quán)威機(jī)構(gòu)Gartner的預(yù)測(cè)是，到2021年，全球一半的大型工業(yè)企業(yè)將采用數(shù)字孿生技術(shù)。這將通過構(gòu)建統(tǒng)一數(shù)字電網(wǎng)模型，與各方數(shù)據(jù)的融合來實(shí)現(xiàn)。據(jù)了解，南方電網(wǎng)的模型管理中心正在籌備組建當(dāng)中。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)流程變革，業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)共享開發(fā)
運(yùn)營(yíng)數(shù)字化，是南網(wǎng)電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第二大重點(diǎn)方向。
這將推動(dòng)電網(wǎng)管理流程再造和組織結(jié)構(gòu)變革，核心是由過去的“流程驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”，即實(shí)現(xiàn)從“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”到“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”的切換，從而使得管理決策更為獨(dú)立、科學(xué)。
婁山表示，過去的信息系統(tǒng)是人的思維來主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程；但在數(shù)字化時(shí)代，人可以提出需求，由大數(shù)據(jù)分析算法和人工智能技術(shù)輔助決策，通過快速的計(jì)算能力，提供一條最精準(zhǔn)有效的路徑。
以配電網(wǎng)“網(wǎng)格化”規(guī)劃為例，由于過去偏重輸電網(wǎng)規(guī)劃與建設(shè)，配電網(wǎng)規(guī)劃方面管理相對(duì)粗放，決策依據(jù)主要是上級(jí)電網(wǎng)的安排。而“網(wǎng)格化”規(guī)劃方法的關(guān)鍵，是基于數(shù)據(jù)化的指標(biāo)做出判斷。只需要將區(qū)域內(nèi)采集到運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)、故障數(shù)據(jù)等等輸入系統(tǒng)，就可以自動(dòng)推算出網(wǎng)格內(nèi)如何規(guī)劃與改造。
“過去的配電網(wǎng)規(guī)劃，需要層層審批，再評(píng)審入庫(kù)。有了系統(tǒng)之后，會(huì)自動(dòng)推送入庫(kù)，第二年新項(xiàng)目自動(dòng)下達(dá)。而且改造的先后順序，不會(huì)受到審批者主觀判斷的影響，而是根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)推算而來?！蹦暇W(wǎng)相關(guān)人士解釋說，“這對(duì)于傳統(tǒng)的流程化方式是一個(gè)很大的突破?！?
類似的，許多企業(yè)開始將數(shù)字技術(shù)用在差旅報(bào)賬、報(bào)表生產(chǎn)等辦公環(huán)節(jié)。比如通過一臺(tái)智能報(bào)賬系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)7X24小時(shí)自動(dòng)填單、票據(jù)掃描、智能分揀、智能審單等財(cái)務(wù)輔助工作。解放職能部門生產(chǎn)力的同時(shí)，也將極大程度地縮短審批流程，改變傳統(tǒng)管理模式下的低效局面。
業(yè)務(wù)單元間的高效連接與協(xié)同，幾乎是所有傳統(tǒng)企業(yè)亟待破解的難題。
對(duì)此，原工信部信息化與軟件司副司長(zhǎng)安筱鵬有一個(gè)總結(jié)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本矛盾是企業(yè)全局優(yōu)化需求與碎片化供給之間的矛盾。解決這一個(gè)問題的核心，是跨越集成應(yīng)用的陷阱。
最典型的是電網(wǎng)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，涉及電網(wǎng)規(guī)劃、工程建設(shè)、物資采購(gòu)、生產(chǎn)運(yùn)維、調(diào)度運(yùn)行和安全管理等各個(gè)方面的統(tǒng)籌。如何打通業(yè)務(wù)部門之間的壁壘，統(tǒng)一各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，建立真實(shí)有效的連接，從而達(dá)到通力協(xié)作、快速響應(yīng)的效果，困擾著這項(xiàng)工作的牽頭部門。
比如，一通報(bào)修的客服電話接進(jìn)之后，需要通過系統(tǒng)通知生產(chǎn)運(yùn)維部門，負(fù)責(zé)搶修的工作人員在接單后，可能要調(diào)用營(yíng)銷部門掌握的客戶信息，甚至可能要調(diào)用配電數(shù)據(jù)、氣候數(shù)據(jù)等等。這一反饋鏈條要順暢高效，有賴于能集成并協(xié)同各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)做支撐。
南方電網(wǎng)87%的資產(chǎn)管理由生技部門負(fù)責(zé)。余文輝告訴記者，從2012年開始，南網(wǎng)就已經(jīng)開展資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)。不過舊系統(tǒng)還存在一些問題，包括對(duì)用戶需求響應(yīng)不夠及時(shí)，業(yè)務(wù)協(xié)同還需要流程再造的支持，數(shù)據(jù)挖掘不夠充分及跨界應(yīng)用不足等等。
余文輝表示，即將推出的全新的電網(wǎng)資產(chǎn)管理平臺(tái)，將基于云化、微服務(wù)化進(jìn)行改造，并借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，充分解決上述問題，從而形成電網(wǎng)資產(chǎn)管理內(nèi)容的高度融合，以及跨部門、跨系統(tǒng)、跨界的綜合應(yīng)用。
南方電網(wǎng)數(shù)字技術(shù)平臺(tái)的推動(dòng)，采用“自上而下”的思路，統(tǒng)籌規(guī)劃并搭建底層架構(gòu)后，業(yè)務(wù)部門將在統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)上創(chuàng)建新應(yīng)用。
在《行動(dòng)方案》中，南方電網(wǎng)提出建設(shè)四大業(yè)務(wù)平臺(tái)，其中就包括“電網(wǎng)管理平臺(tái)”，另外三個(gè)分別是“客戶服務(wù)平臺(tái)”“調(diào)度運(yùn)行平臺(tái)”和“企業(yè)級(jí)運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái)”。
據(jù)了解，在電網(wǎng)管理平臺(tái)上，未來將提供空間負(fù)荷預(yù)測(cè)、智慧倉(cāng)儲(chǔ)、數(shù)字化巡檢、設(shè)備臺(tái)賬管理等功能，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)的全生命周期管理；在客戶服務(wù)平臺(tái)上，將逐步發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈金融、綜合能源服務(wù)、電動(dòng)汽車、電商服務(wù)等業(yè)務(wù)；調(diào)度運(yùn)行平臺(tái)則將支撐電網(wǎng)調(diào)度與現(xiàn)貨市場(chǎng)兩大業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)，保障新能源高效吸納、電力市場(chǎng)有序運(yùn)轉(zhuǎn)等；企業(yè)級(jí)運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái)，則會(huì)實(shí)現(xiàn)與專業(yè)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的對(duì)接。
以上開發(fā)都將在統(tǒng)一的云平臺(tái)之上完成。算力提升之外，從傳統(tǒng)IT架構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)樽詭А肮蚕韺傩浴钡脑破脚_(tái)架構(gòu)，能將過去封閉的企業(yè)級(jí)信息管理系統(tǒng)，以及各業(yè)務(wù)平臺(tái)林立的狀況，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品開發(fā)更為敏捷、技術(shù)迭代更快、業(yè)務(wù)組合更豐富、互動(dòng)性更強(qiáng)的交互型系統(tǒng)界面。形成一個(gè)簡(jiǎn)明的共享開發(fā)平臺(tái)的同時(shí)，系統(tǒng)建設(shè)成本還將大大壓縮。
一位業(yè)內(nèi)人士解釋，過去應(yīng)用開發(fā)過程“偏重”，往往一個(gè)應(yīng)用綁定一臺(tái)服務(wù)器，需要購(gòu)買一整套基礎(chǔ)軟硬件系統(tǒng)，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、交換機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)、中間件等。上云之后，業(yè)務(wù)部門可以共享云平臺(tái)的資源，這些通用型資源以組件、微服務(wù)的形式提供，在管理界面上一經(jīng)分配即可使用，使用方只需專注于應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)。
在此過程中，由于應(yīng)用層以下的資源都由平臺(tái)提供，數(shù)據(jù)自然而然就整合在一起了?！斑@其實(shí)就是共享開發(fā)的過程，可以形成一個(gè)新的生態(tài)?！?
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)之一，是能夠提供一個(gè)視野開闊、資源豐富又功能完善的技術(shù)、管理和服務(wù)平臺(tái)?！眾渖皆诮邮苡浾卟稍L時(shí)表示，實(shí)際上，“這是服務(wù)于公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型改變最大、涉及面最廣、影響最深的一次技術(shù)平臺(tái)的轉(zhuǎn)變?！?
飄浮在云端之上的功能組件、微服務(wù)，可以最大限度為各個(gè)部門共享。只需如搭建樂高積木般，將一塊塊通用組件拼接起來，就能以便捷、輕量的方式開發(fā)應(yīng)用，定制化服務(wù)成為可能。
婁山說，業(yè)務(wù)部門可以充分發(fā)揮想象力，實(shí)現(xiàn)想達(dá)到的服務(wù)模式和客戶需求。業(yè)務(wù)越做越多，平臺(tái)也會(huì)不斷成長(zhǎng)。
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打造生態(tài)系統(tǒng)，電網(wǎng)會(huì)成為下一個(gè)蘋果嗎？
數(shù)字賦能電網(wǎng)，電網(wǎng)賦能生態(tài)，生態(tài)反哺數(shù)字
數(shù)字技術(shù)賦能電網(wǎng)企業(yè)，電網(wǎng)也將開放能力，賦能于技術(shù)迭代與生態(tài)系統(tǒng)。能源生態(tài)的數(shù)字化，是南方電網(wǎng)與外部各類主體建立連接、互動(dòng)、協(xié)同關(guān)系的主要方向。這一目標(biāo)首先需要找到能實(shí)現(xiàn)多方互利的切入點(diǎn)。
數(shù)據(jù)、資本、平臺(tái)驅(qū)動(dòng)，是推進(jìn)能源價(jià)值鏈整合和生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建三大重要紐帶。
數(shù)據(jù)流通具有無(wú)邊界性，當(dāng)與其他要素在數(shù)字世界里碰撞時(shí)，數(shù)據(jù)又有極強(qiáng)的融合性和價(jià)值的倍增性，往往是促成合作的關(guān)鍵紐帶。南方電網(wǎng)數(shù)字化部大數(shù)據(jù)處負(fù)責(zé)人陳彬告訴記者，“數(shù)據(jù)是打通所有企業(yè)跨界共享最重要的途徑和資源?！?
局部嘗試已提上議程。7月初，一封名為“電網(wǎng)調(diào)度AI邀請(qǐng)賽”的郵件，發(fā)送到多個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)手里。邀請(qǐng)賽的題面是，利用AI算法對(duì)南方電網(wǎng)、廣州電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)和海南電網(wǎng)進(jìn)行日前計(jì)劃和月度計(jì)劃的統(tǒng)調(diào)負(fù)荷預(yù)測(cè)。
為此，南方電網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行部作為組委方將提供南網(wǎng)全網(wǎng)10年歷史負(fù)荷數(shù)據(jù)、37個(gè)地區(qū)10年歷史氣象數(shù)據(jù)，以及算法平臺(tái)、可視化展示等工具。另外，實(shí)驗(yàn)室資源與場(chǎng)地由南網(wǎng)科研基地提供，初賽已于9月19日啟動(dòng)。
這是國(guó)內(nèi)第一次將電網(wǎng)調(diào)度的部分實(shí)際運(yùn)行數(shù)據(jù)共享給外部團(tuán)隊(duì)做開發(fā)。
“過去的開發(fā)都是基于模擬數(shù)據(jù)，這一次是真正將公司的數(shù)據(jù)資產(chǎn)拿出來做應(yīng)用?！蹦戏诫娋W(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行部自動(dòng)化處處長(zhǎng)胡榮表示，賽事是基于南網(wǎng)的調(diào)度云平臺(tái)進(jìn)行的，數(shù)據(jù)會(huì)保留在本地，不存在數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
主題設(shè)置有何考慮？“負(fù)荷預(yù)測(cè)是未來整個(gè)電力市場(chǎng)運(yùn)作的起點(diǎn)，是電網(wǎng)運(yùn)行與電力市場(chǎng)結(jié)合的一個(gè)點(diǎn)?！焙鷺s解釋，負(fù)荷預(yù)測(cè)的應(yīng)用是各方都需要的，是最為經(jīng)典的應(yīng)用。
除了電力市場(chǎng)利益相關(guān)方，不少非電力企業(yè)也在挖掘電力數(shù)據(jù)的應(yīng)用空間。如果沒有數(shù)據(jù)支撐，很多創(chuàng)新只是空想?！斑@是一種共創(chuàng)的方式?！痹诤鷺s看來，互聯(lián)網(wǎng)思維的一個(gè)重要方面，是在開放的平臺(tái)里集百家之長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)多方碰撞。
電網(wǎng)之所以拿出部分?jǐn)?shù)據(jù)來共享，正是看到了數(shù)字時(shí)代的共享本質(zhì)，同時(shí)也希望釋放出一個(gè)信號(hào)，召喚產(chǎn)業(yè)鏈上的創(chuàng)新主體、中小微團(tuán)隊(duì)，在技術(shù)研發(fā)上向電網(wǎng)的應(yīng)用需求靠攏，并為反哺電網(wǎng)應(yīng)用升級(jí)提供新思路。在此過程中，電網(wǎng)提供IT資源和數(shù)據(jù)資源，創(chuàng)新者以研發(fā)技能說話，最終憑借實(shí)戰(zhàn)中的表現(xiàn)檢驗(yàn)成果。
最終入選的29支參賽團(tuán)隊(duì)，既涉及發(fā)電、配售電、自動(dòng)化系統(tǒng)、電網(wǎng)系統(tǒng)企業(yè)這樣的產(chǎn)業(yè)鏈玩家，也包括高校、科研機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)等多元主體。作為邀請(qǐng)賽組委會(huì)專家的梁壽愚表示，“這是建生態(tài)的第一步?！?
不過就本次AI邀請(qǐng)賽來說，初衷更多是檢驗(yàn)相關(guān)創(chuàng)新技術(shù)的可行性和成熟度。是否能形成更常態(tài)化的開放平臺(tái)與生態(tài)創(chuàng)新機(jī)制，還有待于下一步進(jìn)展。
越來越多的科技巨頭選擇以“開放實(shí)驗(yàn)室”的方式，迅速建立空白領(lǐng)域的生態(tài)合作。毫無(wú)疑問，這對(duì)于在全新領(lǐng)域的技術(shù)推廣起到助推作用。
例如，華為在全球多個(gè)城市布局的OpenLab，就是為來自各行各業(yè)生態(tài)合作伙伴提供所需資源的開放平臺(tái)。華為的平臺(tái)資源，具有更低的開發(fā)成本、更強(qiáng)的交付水平、更高的行業(yè)影響力等特點(diǎn)。
最新一個(gè)案例是，華為與南方電網(wǎng)深圳供電局已經(jīng)攜手成立ICT聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，這是華為在國(guó)內(nèi)電力行業(yè)的首個(gè)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室。2019年9月，該實(shí)驗(yàn)室孵化出行業(yè)首個(gè)基于前端智能識(shí)別卡的輸電視頻智能巡檢系統(tǒng)。
其中，深圳供電局與華為共享的是輸電設(shè)備的歷史缺陷圖片，并提供自研算法。ICT不斷迭代的新技術(shù)需要尋求應(yīng)用基礎(chǔ)，而電網(wǎng)豐富且大規(guī)模的場(chǎng)景提供了極好的試驗(yàn)田。對(duì)加速電力應(yīng)用型科技的孵化、培育而言，是極佳的協(xié)作研發(fā)模式。
“電網(wǎng)的一大優(yōu)勢(shì)是引導(dǎo)需求，引導(dǎo)創(chuàng)新的方向，引導(dǎo)環(huán)境的互動(dòng)?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士說。
一邊是電網(wǎng)通過采集終端數(shù)據(jù)，以及生產(chǎn)、管理、運(yùn)營(yíng)的云化，不斷滾動(dòng)沉淀新的數(shù)據(jù)，另一邊是創(chuàng)新研發(fā)者基于此進(jìn)行更為貼近業(yè)務(wù)需求、市場(chǎng)痛點(diǎn)的應(yīng)用開發(fā)。平臺(tái)資源提供方和使用方相互促進(jìn)、共同成長(zhǎng)，這也是ICT領(lǐng)域主流的建生態(tài)模式。
一旦涌現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)的科技研發(fā)成果，電網(wǎng)可選擇以投資、孵化項(xiàng)目等方式給予資源上的支持。顯然，資本是“建生態(tài)”的另外一條重要紐帶。
資本、平臺(tái)加快新技術(shù)新模式轉(zhuǎn)化步伐
2018年9月，南方電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“南網(wǎng)產(chǎn)投集團(tuán)”）成立。自今年6月南網(wǎng)對(duì)總部機(jī)構(gòu)發(fā)起優(yōu)化調(diào)整起，原產(chǎn)業(yè)投資部已撤銷，南網(wǎng)產(chǎn)投集團(tuán)獨(dú)立運(yùn)作，并組建新興業(yè)務(wù)與產(chǎn)業(yè)金融投資部。據(jù)了解，南網(wǎng)產(chǎn)投集團(tuán)通過產(chǎn)業(yè)投資、新興產(chǎn)業(yè)培育、資本整合等方式，推動(dòng)實(shí)施戰(zhàn)略性并購(gòu)重組和專業(yè)化整合，推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)集聚和轉(zhuǎn)型升級(jí)，優(yōu)化南網(wǎng)產(chǎn)業(yè)布局。
“原來產(chǎn)業(yè)投資部作為職能部門的管理模式，很難適應(yīng)市場(chǎng)的需求，轉(zhuǎn)換成產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的方式進(jìn)行管理，適合對(duì)外參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?！蹦戏诫娋W(wǎng)產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)戰(zhàn)略投資部負(fù)責(zé)人紀(jì)涵說，目的是希望在管理體制上有所創(chuàng)新，打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的能源新興產(chǎn)業(yè)投資運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，以公司制的形式靈活管理。
戰(zhàn)略投資整合、新興業(yè)務(wù)培育、科技孵化產(chǎn)業(yè)，是南網(wǎng)產(chǎn)投集團(tuán)依托的三大功能平臺(tái)。“希望通過這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的投資運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，依托電動(dòng)汽車、電子商務(wù)、人工智能、科技創(chuàng)投及戰(zhàn)略投資等業(yè)務(wù)，整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，服務(wù)于南網(wǎng)向能源產(chǎn)業(yè)鏈整合商、能源生態(tài)服務(wù)商的轉(zhuǎn)變?！奔o(jì)涵表示。
其中的科技孵化產(chǎn)業(yè)，是南網(wǎng)產(chǎn)投集團(tuán)培育新動(dòng)能、打通科研轉(zhuǎn)化“最后一公里”的專業(yè)孵化機(jī)構(gòu)。未來，這些科研成果，也將成為南網(wǎng)資源共享與對(duì)外賦能的構(gòu)成部分。
在產(chǎn)業(yè)投資標(biāo)的項(xiàng)目的選擇上，紀(jì)涵告訴記者，一定是選擇能夠與南網(wǎng)長(zhǎng)期高度協(xié)同、推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略新興業(yè)務(wù)，而非短期投資。電網(wǎng)在選擇項(xiàng)目上更看重經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性，在保證投資回報(bào)率滿足一定條件時(shí)才會(huì)出手?！案嗍翘幱诋a(chǎn)業(yè)鏈整合的戰(zhàn)略性投資，更多的是服務(wù)打造國(guó)家隊(duì)能源產(chǎn)業(yè)新動(dòng)能，而非風(fēng)投以賺錢為目的?！币晃辉陔娋W(wǎng)做投資的人士說。
新興業(yè)務(wù)培育孵化是南網(wǎng)產(chǎn)投集團(tuán)的一大核心平臺(tái)，該平臺(tái)已孵化了南方電網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“南網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)公司”），承擔(dān)南網(wǎng)集中建設(shè)運(yùn)營(yíng)“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式的任務(wù)。
據(jù)介紹，南網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)公司將專注解決電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的實(shí)際業(yè)務(wù)難點(diǎn)。同時(shí)，從這些難點(diǎn)出發(fā)，盤活開發(fā)企業(yè)品牌、渠道、數(shù)據(jù)和產(chǎn)業(yè)鏈資源，構(gòu)建服務(wù)上下游產(chǎn)業(yè)鏈和廣大客戶的生態(tài)體系。
例如，可以發(fā)揮電網(wǎng)作為平臺(tái)企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和樞紐優(yōu)勢(shì)，協(xié)助上下游在供應(yīng)鏈金融、B端電子商城平臺(tái)進(jìn)行資源對(duì)接與撮合，挖掘客戶背后的數(shù)據(jù)價(jià)值及增值業(yè)務(wù)潛力，提升產(chǎn)業(yè)鏈資源整合能力，打造平臺(tái)型生態(tài)業(yè)務(wù)模式。
“能源革命與數(shù)字革命跨界融合，勢(shì)必對(duì)電網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式帶來優(yōu)化甚至顛覆影響。我們要緊跟變革、引領(lǐng)變革。怎么做呢？產(chǎn)業(yè)投資平臺(tái)也好，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也好，一定是要把大家拉在一起玩、一起做、一起好。”紀(jì)涵說。
從數(shù)據(jù)治理起步，用數(shù)據(jù)安全保駕護(hù)航
數(shù)據(jù)作為數(shù)字世界的通用語(yǔ)言，要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值首先要準(zhǔn)確可信。
對(duì)數(shù)字電網(wǎng)而言，只有真實(shí)的數(shù)據(jù)才有模擬訓(xùn)練和挖掘的價(jià)值。而作為“數(shù)字中國(guó)”組成部分，數(shù)字電網(wǎng)要支撐國(guó)家戰(zhàn)略，并與智慧政府建設(shè)銜接，也要以準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。電力數(shù)據(jù)具有互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)無(wú)法比肩的真實(shí)性，是描述宏觀經(jīng)濟(jì)曲線的重要指標(biāo)。可以說，數(shù)據(jù)是數(shù)字化電網(wǎng)的基石，也是電網(wǎng)的重要資產(chǎn)。擁有海量數(shù)據(jù)的電網(wǎng)深知這一點(diǎn)，因而把邁向數(shù)字未來的基礎(chǔ)性一步，放在了數(shù)據(jù)治理上。
電網(wǎng)企業(yè)發(fā)輸變配用的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中，每時(shí)每刻都在產(chǎn)生數(shù)據(jù)，有結(jié)構(gòu)化的、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，有秒級(jí)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，也有分鐘、小時(shí)的時(shí)序數(shù)據(jù)，還有到天、周、年的批量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)跨度大且種類豐富。這些數(shù)據(jù)量達(dá)到了PB+級(jí)。而這樣的數(shù)據(jù)寶庫(kù)，要通過大數(shù)據(jù)技術(shù)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)充分融合，才能逐步釋放價(jià)值，并成為電網(wǎng)真正的重要資產(chǎn)。
不過，南方電網(wǎng)的數(shù)據(jù)治理雖然已有多年積累，但電力數(shù)據(jù)的質(zhì)量與準(zhǔn)確性仍需要持續(xù)優(yōu)化。對(duì)于掌控調(diào)度職能的電網(wǎng)而言，這是重任所在，因而成立專業(yè)的數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)就顯得尤為迫切。
有業(yè)內(nèi)人士曾指出，此前電力系統(tǒng)有幾類數(shù)據(jù)主要由生產(chǎn)部門和市場(chǎng)營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)運(yùn)維，但在實(shí)際運(yùn)作過程中，生產(chǎn)部門更多地關(guān)注安全生產(chǎn)，市場(chǎng)部門則將重心放在電費(fèi)計(jì)繳和增供擴(kuò)銷上。這就形成了數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升與部門核心業(yè)務(wù)重要性不對(duì)等的情況。
為解決數(shù)據(jù)管理中的“權(quán)責(zé)利不對(duì)等”問題，南網(wǎng)數(shù)字化部新設(shè)大數(shù)據(jù)處，大數(shù)據(jù)處又設(shè)置了數(shù)據(jù)治理崗和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)崗。更早一步，2018年12月，南網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心已經(jīng)先行設(shè)立，目前由大數(shù)據(jù)處對(duì)大數(shù)據(jù)中心進(jìn)行直接指導(dǎo)與管理。
具體來說，數(shù)據(jù)治理崗的職能是負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)供給，即組織采集跨部門跨領(lǐng)域跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)中心。通過強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理的手段，提供可供使用的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)崗則是負(fù)責(zé)推動(dòng)數(shù)據(jù)應(yīng)用落地，組織對(duì)可用的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，通過算法、模型等工具實(shí)現(xiàn)各類大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。對(duì)內(nèi)，幫助提升管理效率、提供輔助決策；對(duì)外，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)合作，充分釋放大數(shù)據(jù)的價(jià)值。
“數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)系，就像備菜和炒菜的關(guān)系?！标惐虼蛄藗€(gè)比喻說。
早在“數(shù)字南網(wǎng)”戰(zhàn)略發(fā)布前，南網(wǎng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理工作已經(jīng)開展。2017年，南方電網(wǎng)率先在央企中制定《數(shù)據(jù)共享開放指導(dǎo)意見》。2018年，《南方電網(wǎng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理辦法》發(fā)布，這成為南網(wǎng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的根本法。2019年4月，南方電網(wǎng)正式印發(fā)《數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理專項(xiàng)規(guī)劃》。2019年6月，南方電網(wǎng)在國(guó)家數(shù)據(jù)管理成熟度標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估中，達(dá)到穩(wěn)健級(jí)，在央企中處于較好水平。
“這些都標(biāo)志南網(wǎng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系的基本形成?！标惐蛘f。
梁錦照告訴記者，南網(wǎng)下一步將通過“三駕馬車”——數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)治理、應(yīng)用驅(qū)動(dòng)來提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。所謂“應(yīng)用驅(qū)動(dòng)”，是指在實(shí)際場(chǎng)景的不斷應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)問題，從而改善數(shù)據(jù)質(zhì)量。
“數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值未來是可以與電網(wǎng)資產(chǎn)相提并論的?！狈紧嵴f。目前大數(shù)據(jù)中心已經(jīng)完成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)平臺(tái)、海量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)平臺(tái)的上線運(yùn)營(yíng)，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)平臺(tái)將在10月份上線。
不過，也有業(yè)內(nèi)人士表示，電力數(shù)據(jù)雖然基礎(chǔ)質(zhì)量較高，但電網(wǎng)還要建立接入各類其他數(shù)據(jù)的能力。原因是單純靠電力數(shù)據(jù)判斷，也可能會(huì)出現(xiàn)假象。例如，一家經(jīng)營(yíng)不善的企業(yè)準(zhǔn)備跑路，但上個(gè)月還前來電網(wǎng)報(bào)裝，如果不結(jié)合物流等數(shù)據(jù)，就會(huì)給人以“擴(kuò)大再生產(chǎn)”的錯(cuò)覺。
梁壽愚也提到，做AI訓(xùn)練只有電力數(shù)據(jù)是不夠的，還需要引入宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、氣象數(shù)據(jù)、人口數(shù)據(jù)等等，數(shù)據(jù)更新頻率從年度細(xì)化到月度則效果更佳。如果某一方面數(shù)據(jù)缺失，這部分AI的知識(shí)訓(xùn)練就無(wú)法完成。也就是說，不僅電力數(shù)據(jù)要與社會(huì)共享，電網(wǎng)也要主動(dòng)納入更多社會(huì)數(shù)據(jù)。
而另一個(gè)正在構(gòu)想階段的方向，是制作南方電網(wǎng)自己的知識(shí)圖譜。
“單單將數(shù)據(jù)分散在庫(kù)里實(shí)際上不能很好地利用，我們希望把它變成知識(shí)。”梁壽愚說，擁有海量沉淀數(shù)據(jù)的電網(wǎng)相當(dāng)于坐在了金礦之上，怎么把零散的數(shù)據(jù)變成知識(shí)，形成數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)，需要通過知識(shí)圖譜來實(shí)現(xiàn)。
不過要實(shí)現(xiàn)這一切，首先需要在電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)共享”的機(jī)制。與所有嘗試推動(dòng)這項(xiàng)工作的主體遇到的問題一樣，管理壁壘之下的部門壁壘，是數(shù)據(jù)共享難以實(shí)現(xiàn)的障礙所在。
數(shù)據(jù)安全與數(shù)據(jù)價(jià)值是業(yè)內(nèi)常提及的“矛盾孿生體”。陳彬表示，數(shù)據(jù)安全是不能回避的問題，越稀有的數(shù)據(jù)，價(jià)值就越高，而對(duì)安全要求越高的數(shù)據(jù)，市場(chǎng)需求就會(huì)越活躍，最后能產(chǎn)生更高的效益。“但是往往這些數(shù)據(jù)又涉及到公司的核心機(jī)密和客戶隱私。”
在他看來，需要辯證看待這個(gè)問題。一方面，不能片面追求數(shù)據(jù)價(jià)值的最大化，需要統(tǒng)籌國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司業(yè)務(wù)開展的整體要求；另一方面，如果片面極致地追求數(shù)據(jù)安全，影響數(shù)據(jù)流動(dòng)并導(dǎo)致數(shù)據(jù)管理成本不合理地增加，又會(huì)導(dǎo)致對(duì)內(nèi)共享的裹足不前。
“數(shù)據(jù)資產(chǎn)是在不斷的流通過程中釋放價(jià)值的，同一份數(shù)據(jù)在不同行業(yè)產(chǎn)生的價(jià)值是不一樣的。”陳彬認(rèn)為，數(shù)據(jù)安全不應(yīng)該是約束，而應(yīng)該是數(shù)據(jù)共享的安全屏障。
