中國(guó)儲(chǔ)能網(wǎng)訊:8月5日也許是黃道吉日,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的產(chǎn)品中,上線的不僅是微信5.0,還有新浪微博與阿里巴巴“聯(lián)姻”后第一款產(chǎn)品“微博淘寶版”。熱鬧背后,一場(chǎng)基于移動(dòng)的商戰(zhàn)已經(jīng)上演。
在新版微信中,你可以用掃一掃買書、買吃的,跳到的鏈接包括亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、易迅、一號(hào)店等電商網(wǎng)站。在這個(gè)名單中,記者沒有看到中國(guó)最大和第二大的電商網(wǎng)站的影子:阿里巴巴和京東商城。
值得玩味的是,微信5.0上線的同一天,阿里巴巴旗下的淘寶和新浪微博上線了“微博淘寶版”,淘寶上的賣家能夠?qū)⑸唐返男畔⑼降轿⒉┥?,也可通過微博的流量促成交易,而這些都可以在手機(jī)版實(shí)現(xiàn)。此前的8月1日,阿里巴巴切斷了淘寶與微信之間的一切數(shù)據(jù)鏈接,給出的理由是“控制交易風(fēng)險(xiǎn)”,但顯然這個(gè)理由太牽強(qiáng),在阿里巴巴屏蔽微信的背后,更多是對(duì)移動(dòng)電商的戰(zhàn)略布局,阿里巴巴所謂的控制交易風(fēng)險(xiǎn),實(shí)際上要控制整個(gè)平臺(tái)和生態(tài)的完整性。有分析認(rèn)為,淘寶目前是一個(gè)平臺(tái),從做廣告、導(dǎo)購(gòu)、支付到完成整個(gè)交易,這是一個(gè)完整的生態(tài);微信此前做的事情是給淘寶導(dǎo)入流量,但未來可能變成賣家跟老買家維持長(zhǎng)期關(guān)系的地方,對(duì)淘寶的最大威脅是繞開淘寶和支付寶,破壞淘寶多年經(jīng)營(yíng)的生態(tài)鏈條。從微信接入支付和眾多電商平臺(tái)的趨勢(shì)來看,微信具備這樣的能力,這估計(jì)是淘寶屏蔽微信的最深層次原因,淘寶要聯(lián)合新浪微博共同對(duì)抗微信。除了阿里巴巴,至目前,京東商城也沒有被介入微信平臺(tái),可能的原因是騰訊旗下的易迅與京東是直接的競(jìng)爭(zhēng)者。
實(shí)際上,在新版微信介入電商格局的同時(shí),目前市場(chǎng)最熱的O2O市場(chǎng)也因此產(chǎn)生變數(shù)。目前還只是看到了“冰山一角”,比如搜搜的街景地圖能夠搜到實(shí)體店,如何更好的變現(xiàn),這可能是微信正在謀劃的另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)高級(jí)分析師陳建功認(rèn)為,從滿足用戶全方位需求的角度,理解微信的大棋局,我們可以推測(cè)它的定位,應(yīng)該是聯(lián)通線上線下的超級(jí)生活服務(wù)平臺(tái)。
首先作為生活服務(wù)平臺(tái),微信的職責(zé)是實(shí)現(xiàn)供需對(duì)接。一個(gè)重要方面,它要挖掘需求。對(duì)騰訊而言,在桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,雖然賺取了巨大的財(cái)富,但是,它挖掘的只是用戶在娛樂,特別是游戲上的需求,而在線下消費(fèi)上,它的挖掘并不成功。同樣的,這也是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信轉(zhuǎn)型生活服務(wù)平臺(tái)的最難之處。
其次,微信是以用戶為中心的。但是,既然是生活服務(wù)平臺(tái),那么一定也要有商家。在用戶與商家的關(guān)系里面,微信需要根據(jù)雙方的需求,維持一個(gè)微妙的平衡。當(dāng)然,平臺(tái)的定位決定,在這個(gè)平臺(tái)上玩,一定會(huì)以用戶為中心。這就是在微信5.0中,為什么要把公眾賬號(hào)整合的原因。
最后,這個(gè)平臺(tái)除了滿足用戶基本的通信、社交等線上需求之外,更多的是要把線上與線下打通,也就是所謂的O2O,滿足線上用戶的線下需求。在這里我們對(duì)標(biāo)一下微信5.0的新功能:無論是增強(qiáng)版的搖一搖,還是擴(kuò)大化的掃一掃,無一不是在增強(qiáng)其聯(lián)通線上線下的能力。