中國(guó)儲(chǔ)能網(wǎng)訊：年內(nèi)頒布的電改9號(hào)文，致力于在配售電側(cè)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，可以預(yù)見(jiàn)，隨著改革的進(jìn)一步深入，直接交易電量日益增大的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。這也就意味著，電力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不僅不可避免，而且將日趨激烈。
面對(duì)電改進(jìn)程實(shí)質(zhì)性的推進(jìn)，熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)該如何制定競(jìng)爭(zhēng)策略，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在激烈甚至殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期立于不敗之地?結(jié)合所在企業(yè)實(shí)際情況，筆者認(rèn)為，進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位、迅速提高顯性競(jìng)爭(zhēng)力、努力培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，三者缺一不可。
全面梳理精準(zhǔn)定位
熱電企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)力提升策略的基礎(chǔ)是進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，而要實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確定位則需要我們對(duì)熱電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，進(jìn)行一個(gè)全面的梳理和認(rèn)識(shí)。
就競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而言，熱電企業(yè)符合以熱定電政策，供熱有利于拉低供電煤耗，熱電機(jī)組一般接近城市、供電距離短等;而熱電企業(yè)的劣勢(shì)往往又是顯而易見(jiàn)的：機(jī)組容量及企業(yè)規(guī)模通常較小，議價(jià)能力不強(qiáng)，雖供熱但往往更多履行的是社會(huì)責(zé)任，供熱利潤(rùn)受限等。當(dāng)然，相比這些熱電機(jī)組普遍具有的優(yōu)劣勢(shì)，企業(yè)具體面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)可能要更為復(fù)雜。如：所在區(qū)域的裝機(jī)情況、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及用電需求，周邊高耗能企業(yè)數(shù)量，所處的電網(wǎng)斷面情況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，熱用戶的性質(zhì)等，這些都對(duì)熱電企業(yè)自我定位及競(jìng)爭(zhēng)策略的制定發(fā)揮著不可忽視的影響。
熱電企業(yè)在搏擊市場(chǎng)風(fēng)浪之前，對(duì)自身進(jìn)行清楚的定位和評(píng)估，有利于制定符合自身?xiàng)l件的、合理的競(jìng)爭(zhēng)策略。
迅速提高顯性競(jìng)爭(zhēng)力
熱電企業(yè)在搏擊市場(chǎng)的過(guò)程中，該如何迅速提升顯性競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)呢?
筆者以為，不從實(shí)際出發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)努力，不但無(wú)助于企業(yè)開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)，甚至可能加速企業(yè)的衰退和死亡。因此，熱電企業(yè)必須要在市場(chǎng)分析和定位的基礎(chǔ)上，從自身實(shí)際出發(fā)，既不盲目冒進(jìn)，又不止步不前，將企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮至極致，彌補(bǔ)影響競(jìng)爭(zhēng)力的短板，舍棄那些可有可無(wú)的其它因素，抓住重點(diǎn)，集中精力，將企業(yè)打造成為特點(diǎn)鮮明、優(yōu)勢(shì)突出的品牌供應(yīng)商。
“天下武功，唯快不破”。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)波詭云譎，先機(jī)往往稍縱即逝，此一刻看似風(fēng)平浪靜，下一刻就可能天翻地覆，市場(chǎng)一旦被別人占領(lǐng)，企業(yè)再要打開(kāi)局面恐怕就是難上加難。因此，熱電企業(yè)要迅速反應(yīng)，果斷決策，立即著手挖掘人才，制定目標(biāo)，組建機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)，梳理流程，以最短時(shí)間打造一支既懂技術(shù)，又懂營(yíng)銷的專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍。依靠專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍，對(duì)周邊市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行細(xì)致的梳理和分析，然后制定計(jì)劃，主動(dòng)出擊。這其中，還要抓好四個(gè)著力點(diǎn)：一是繼續(xù)保持和電網(wǎng)的良好合作關(guān)系;二是深入市場(chǎng)，及時(shí)掌握大用戶、常年熱用戶等第一手市場(chǎng)信息，并迅速響應(yīng)，力爭(zhēng)拿單;三是提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和售后服務(wù)，保持良好的客戶關(guān)系;四是采用合理營(yíng)銷策略，千方百計(jì)降低燃料成本。只有這樣，企業(yè)才能營(yíng)銷致勝，迅速提高顯性競(jìng)爭(zhēng)力，在競(jìng)爭(zhēng)初期就拔得頭籌。
努力培育核心競(jìng)爭(zhēng)力
對(duì)于熱電企業(yè)而言，要提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，僅僅憑借營(yíng)銷是不夠的，營(yíng)銷需要管理做支撐，沒(méi)有管理的支撐，營(yíng)銷就會(huì)成為空中樓閣、沙上之塔，難以為繼。因此，要想增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期立于不敗之地，必須依靠不斷地提升管理水平來(lái)實(shí)現(xiàn)。
一是建立科學(xué)合理的制度。眾所周知，調(diào)結(jié)構(gòu)從上到下都是一個(gè)有難度的大命題。國(guó)有熱電企業(yè)，往往會(huì)存在金字塔式的層級(jí)組織結(jié)構(gòu)，機(jī)構(gòu)龐大、效率不高、管理成本高，給企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜、多變的市場(chǎng)帶來(lái)了挑戰(zhàn)，亟需進(jìn)行組織制度創(chuàng)新。然而，集團(tuán)化的管理，通常又需要上下級(jí)之間機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置對(duì)等，有利于層級(jí)之間有效管控，看似留給企業(yè)騰挪的空間不大。但其實(shí)不然，企業(yè)可根據(jù)需要，通過(guò)設(shè)立臨時(shí)機(jī)構(gòu)和兼職崗位，適當(dāng)保持組織結(jié)構(gòu)的柔性和適應(yīng)性，最大程度保持組織結(jié)構(gòu)的扁平化，以提高企業(yè)的應(yīng)變能力。當(dāng)然這都需要高素質(zhì)的人才同科學(xué)、合理的激勵(lì)機(jī)制相支撐。與此同時(shí)，熱電企業(yè)要建立并不斷完善各項(xiàng)管理制度，夯實(shí)“依法治企”的制度基礎(chǔ)，大力營(yíng)造內(nèi)部照章辦事的氛圍，力求內(nèi)部管理做到職責(zé)清晰明確、流程簡(jiǎn)單高效、激勵(lì)及時(shí)有力，這些是企業(yè)內(nèi)部提升效率的基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。熱電企業(yè)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，首先要樹(shù)立“人本和效率”的核心管理觀念，并在已有文化中盡快融入誠(chéng)信與服務(wù)的價(jià)值觀，不斷概括和提煉富有個(gè)性、特色的企業(yè)精神。其次，要將企業(yè)文化融入企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。將企業(yè)文化的要求融入員工的績(jī)效與激勵(lì)之中，更好地促進(jìn)員工的工作積極性，培養(yǎng)向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。再次，要將企業(yè)文化與溝通機(jī)制相組合，創(chuàng)建和諧的工作環(huán)境，并為打造學(xué)習(xí)型的組織打下基礎(chǔ)。
三是引入知識(shí)管理的觀念。知識(shí)管理，就是用集體的智慧對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供新的途徑，以便最有效地開(kāi)發(fā)、配置和利用知識(shí)資源。熱電企業(yè)首先要樹(shù)立尊重知識(shí)、尊重人才的正確導(dǎo)向，著力構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺(tái)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，逐步用網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)取代金字塔結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)的扁平化，提高知識(shí)交流的質(zhì)量;其次，要充分利用信息系統(tǒng)，建立知識(shí)分享機(jī)制，創(chuàng)建分享知識(shí)的文化與氛圍，以促進(jìn)企業(yè)的知識(shí)共享;再次，要與時(shí)俱進(jìn)，充分利用好信息化手段，建立企業(yè)的知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，為知識(shí)的交流提供平臺(tái)。
四是加強(qiáng)成本管理與生產(chǎn)管理。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，強(qiáng)化成本管理是降低成本、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。熱電企業(yè)要逐步樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以銷定產(chǎn)，以經(jīng)濟(jì)效益最大化為目標(biāo)的生產(chǎn)觀念，從源頭入手，加強(qiáng)燃料、物資、檢修、資金等重點(diǎn)環(huán)節(jié)成本控制，倡導(dǎo)大節(jié)約的理念，打造成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。此外，熱電企業(yè)要不斷加強(qiáng)生產(chǎn)管理和設(shè)備管理，千方百計(jì)提高機(jī)組可靠性和經(jīng)濟(jì)性，保證電能質(zhì)量，更好地適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的需要。
總之，在電改不斷深化的新形勢(shì)下，熱電企業(yè)一定要樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu)，確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。(大唐渭河熱電廠 作者：郝振)
