新蓄電池只能用三月 “這塊蓄電池已經(jīng)是更換的第三塊了，真害怕三個月后又會出現(xiàn)問題。”8月3日，湖南省郴州市民白先生在電話中對記者說，一塊世華牌汽車鉛酸蓄電池，讓他半年來一直未得安生。
去年11月，白先生參加當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商開展的汽車蓄電池以舊換新活動，用自己的舊蓄電池另加320元換購了一款45A(安培)的6-QA-45型號世華蓄電池，并裝在自家東風(fēng)小康汽車上，“新蓄電池只用了不到四個月，隔板就出現(xiàn)問題，蓄電池?zé)o法正常使用。因為廠家承諾三包期限為一年，我就找到經(jīng)銷商換了一塊新蓄電池?？烧l知今年7月，更換的蓄電池又出現(xiàn)同樣問題，我不得不再次更換蓄電池。”白先生說，一塊嶄新蓄電池的壽命一般為兩到三年時間，而世華蓄電池在使用三四個月就會出現(xiàn)問題，明顯有些說不過去，“一想到蓄電池隨時會出問題，出遠(yuǎn)門的時候我都會在車?yán)锪韨湟粔K新蓄電池。”
白先生至少沒有遭遇到驚心動魄的情節(jié)。而對家住郴州市嘉禾縣的雷先生而言，世華蓄電池險些給他帶來一場災(zāi)難。“我當(dāng)時將車停在路旁，突然就聽見爆炸的聲音。之后我看到自己的貨車安放蓄電池的地方已經(jīng)被炸得面目全非，就連貨車駕駛室也變形了。”雷先生在回憶2010年8月發(fā)生的電池爆炸一事時，驚悚的細(xì)節(jié)仍歷歷在目，“這塊蓄電池是我用舊蓄電池另加600多元換購的，爆炸前只用了兩個月。”雷先生說，在投訴到縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局后，工作人員發(fā)現(xiàn)爆炸是由6-QA-120型號的世華蓄電池引起的，“因為當(dāng)時沒有出三包期，質(zhì)監(jiān)部門就要求世華蓄電池經(jīng)銷商一次性賠償我全部損失3000元。”
蓄電池隔板易被電流擊穿
“在三包期內(nèi)出現(xiàn)問題的世華蓄電池有300多個，現(xiàn)在都在我的庫房里放著。真沒有想到世華蓄電池的質(zhì)量會這么差。”8月5日，世華蓄電池郴州市總經(jīng)銷商歐名香對記者說，世華蓄電池廠家承諾的三包期限為“自售出之日起一年內(nèi)”，可不少消費者在使用三到四個月時間內(nèi)，就出現(xiàn)蓄電池隔板被擊穿而導(dǎo)致短路的問題，前來退、換貨的消費者輕則蓄電池?zé)o法供電，重則蓄電池發(fā)生爆炸。
歐名香告訴記者，其自2010年開始代理世華蓄電池，這批蓄電池的生產(chǎn)日期主要在2010年3月前，依型號不同售價從200元至800元不等，在銷售初期非常受歡迎。
歐名香說，除了世華蓄電池，她還代理駱駝、孚佳等品牌蓄電池，通過拆卸后相互對比，她發(fā)現(xiàn)世華蓄電池所選用的隔板材質(zhì)有問題，“一般蓄電池選用的隔板材質(zhì)通常為玻璃棉，而世華蓄電池選用的材質(zhì)類似于包裝盒通常選用的硬紙，質(zhì)地非常薄，很容易被電流擊穿。”
蓄電池尚無國家三包規(guī)定據(jù)記者了解，目前國內(nèi)并無汽車蓄電池的三包規(guī)定。商家在銷售汽車蓄電池時，通常會自行向消費者承諾三包期限。
據(jù)歐名香介紹，世華公司規(guī)定，蓄電池在售出一年半時間內(nèi)可提供換貨服務(wù)，但不能接受消費者的退貨請求。歐名香說，汽車蓄電池呈封閉狀態(tài)，消費者無法查看其內(nèi)部是否有損壞。而在出現(xiàn)質(zhì)量問題前，消費者已經(jīng)使用一段時間，因此無法為其辦理退貨。
如果蓄電池存在大批量質(zhì)量問題，即便為消費者更換同型號全新蓄電池，也依舊無法正常使用。在此情況下，消費者是否可選擇退貨?“根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，商家必須履行產(chǎn)品質(zhì)量不合格而引發(fā)的修理、更換、退貨義務(wù)。但汽車蓄電池并不在我國《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》目錄中，因此如果消費者要退貨，只能將問題反映到行政執(zhí)法部門并在得出質(zhì)量不合格的行政裁決后才可進(jìn)一步維權(quán)。”北京秉誠律師事務(wù)所律師馬大慶對記者說。
質(zhì)監(jiān)部門抽檢問題蓄電池8月6日，記者從世華蓄電池的生產(chǎn)廠家泰安市世華電纜電池有限公司(下簡稱世華公司)官方網(wǎng)站上了解到，其蓄電池生產(chǎn)能力為30000只/月，極板生產(chǎn)能力為450萬片/月。網(wǎng)站上稱，世華蓄電池性能均達(dá)到或超過國家標(biāo)準(zhǔn)要求，主要銷往國內(nèi)知名的汽車專業(yè)生產(chǎn)廠家。
針對世華蓄電池涉嫌存在生產(chǎn)缺陷的問題，8月6日，記者致電山東省泰安市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局稽查局，該局綜合科工作人員王女士表示會盡快對此進(jìn)行調(diào)查。
8月9日，記者再次致電泰安市質(zhì)監(jiān)局稽查局，王女士說目前質(zhì)監(jiān)局已對世華公司生產(chǎn)的蓄電池進(jìn)行抽樣檢測，有結(jié)果后會及時通知記者。
