中國儲(chǔ)能網(wǎng)訊:國慶中秋假期,駕駛新能源汽車出行成為眾多人的選擇。國家電網(wǎng)有限公司加強(qiáng)新能源汽車與電網(wǎng)融合互動(dòng),持續(xù)提升充電服務(wù)能力,全力保障假期綠色出行。公司各單位靠前服務(wù)、加強(qiáng)值守,強(qiáng)化充換電設(shè)施運(yùn)維保障,應(yīng)用移動(dòng)充電車、智能充電機(jī)器人等設(shè)備,滿足出行高峰充電需求,讓新能源汽車更加順暢出行。
提前部署 充電便捷有保障
假期臨近尾聲,多條高速公路相繼迎來車流返程高峰。在天津市武清區(qū)城鐵商圈,國網(wǎng)天津武清供電公司員工每日對(duì)武清城市綜合充電示范站內(nèi)的充電樁進(jìn)行檢查。該站配備了38臺(tái)充電樁,提供56個(gè)充電車位,并配置了3座480千瓦柔性充電堆。柔性充電堆就像“調(diào)度員”,通過新能源汽車與充電樁之間的通信協(xié)議,自動(dòng)最優(yōu)分配充電負(fù)荷,根據(jù)需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)功率調(diào)節(jié),對(duì)剩余電量較低的新能源汽車使用大功率充電。
為確保節(jié)日期間充電服務(wù)高效運(yùn)行,國網(wǎng)天津市電力公司建立“遠(yuǎn)程+現(xiàn)場(chǎng)”巡檢機(jī)制,同步開展現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)巡視,應(yīng)用遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)和國網(wǎng)智慧車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“高速看板”功能,及時(shí)掌握55個(gè)高速服務(wù)區(qū)充電需求,科學(xué)調(diào)整運(yùn)維保障力量,全方位護(hù)航綠色出行。
針對(duì)節(jié)日出行集中、充電需求激增的特點(diǎn),國網(wǎng)吉林省電力有限公司提前在高速公路服務(wù)區(qū)增配移動(dòng)充電設(shè)備,組織員工對(duì)高速服務(wù)區(qū)及出入口周邊、熱門景區(qū)附近等4類共27個(gè)重點(diǎn)保障站點(diǎn)開展專項(xiàng)巡檢工作,引導(dǎo)車主分流充電,構(gòu)建安全、便捷、高效的充電服務(wù)體系。
快速充電、即充即走,這樣的充電體驗(yàn),大幅緩解了廣大車主的“充電焦慮”。10月6日,在G65包茂高速阿蓬江服務(wù)區(qū)內(nèi),國網(wǎng)重慶電動(dòng)汽車公司員工指導(dǎo)新能源汽車車主王先生使用超充樁,不到半小時(shí)就為車充了大半電量。
國網(wǎng)重慶市電力公司結(jié)合歷年節(jié)假日出行數(shù)據(jù),提前發(fā)布出行指南,制訂雙節(jié)專項(xiàng)特巡保障方案,建立“預(yù)測(cè)-巡檢-調(diào)度-應(yīng)急-服務(wù)”的全鏈條保障體系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,保證充電設(shè)備“零缺陷”運(yùn)行;提前在50座繁忙充電站配置100臺(tái)移動(dòng)充電樁,安排員工24小時(shí)值守在崗,全力保障車主旅途滿電暢行。
從城市中心到交通樞紐,從文旅景區(qū)到熱門商圈,便捷的充電服務(wù)讓綠色出行更順暢。國慶中秋假期,遼寧本溪的楓葉美景吸引全國各地的游客慕名而來。國網(wǎng)遼寧省電力有限公司員工超前謀劃,主動(dòng)走訪各大景區(qū),提前了解民宿、酒店、餐飲商戶用電情況,與景區(qū)管理單位協(xié)同聯(lián)動(dòng),檢查新能源汽車充電樁設(shè)備,保障游客安全便捷綠色出行。
技術(shù)創(chuàng)新 提升客戶充電體驗(yàn)
這個(gè)長(zhǎng)假,技術(shù)賦能下的充電服務(wù)給客戶帶來更高效的服務(wù)體驗(yàn)。公司持續(xù)推動(dòng)充電技術(shù)迭代升級(jí),組織開展車網(wǎng)互動(dòng)技術(shù)研究與示范工程建設(shè),充分滿足車主對(duì)安全充電、快速充電、便捷充電的需求。
“參與放電能多一份收益,剩下的電量也不耽誤跑行程,一舉兩得?!?0月5日,網(wǎng)約車司機(jī)林先生駛?cè)肷綎|淄博鑫馬吾悅廣場(chǎng)車網(wǎng)互動(dòng)示范站,國網(wǎng)淄博供電公司員工向他介紹放電補(bǔ)貼政策以及操作流程。
國慶中秋假期,國網(wǎng)淄博供電公司啟動(dòng)車網(wǎng)互動(dòng)集中放電活動(dòng),依托電力現(xiàn)貨市場(chǎng)實(shí)時(shí)價(jià)格,動(dòng)態(tài)優(yōu)化放電補(bǔ)貼方案,助力綠色能源與智慧電網(wǎng)深度融合?;顒?dòng)期間,該公司加大對(duì)車網(wǎng)互動(dòng)示范站變壓器、充電樁的巡檢維護(hù)力度,為新能源車主綠色出行、放電體驗(yàn)提供全方位保障;站點(diǎn)增設(shè)“善小充電服務(wù)專員”,現(xiàn)場(chǎng)為車主解讀車網(wǎng)互動(dòng)價(jià)格政策、指導(dǎo)充放電操作,引導(dǎo)車主錯(cuò)峰充電,提升充電服務(wù)質(zhì)效。
國網(wǎng)安徽省電力有限公司依托電網(wǎng)充電設(shè)施可開放容量評(píng)估平臺(tái),以15分鐘為周期,滾動(dòng)采集景區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)、充電負(fù)荷等數(shù)據(jù)。該平臺(tái)如同“指揮中樞”,根據(jù)游客出行規(guī)律進(jìn)行負(fù)荷預(yù)測(cè),動(dòng)態(tài)評(píng)估景區(qū)充電設(shè)施可接入容量,及時(shí)預(yù)警容量閑置、超容接入等情況,提升假期充電服務(wù)保障能力。截至目前,電網(wǎng)充電設(shè)施可開放容量評(píng)估平臺(tái)已累計(jì)完成評(píng)估2800余次,準(zhǔn)確率達(dá)98.6%。
“機(jī)器人把充電樁‘搬’過來了,功率一點(diǎn)不比固定樁慢!”10月6日,在江蘇無錫車網(wǎng)互動(dòng)驗(yàn)證基地停車場(chǎng),車主陳先生在國網(wǎng)無錫供電公司員工的指導(dǎo)下,通過手機(jī)小程序輸入車位號(hào),隨即一臺(tái)充電機(jī)器人緩緩駛到車前,為新能源汽車精準(zhǔn)充電。
為應(yīng)對(duì)假期充電“潮汐”,國網(wǎng)無錫供電公司依托智慧車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)大數(shù)據(jù),在車網(wǎng)互動(dòng)驗(yàn)證基地創(chuàng)新部署2臺(tái)CharGo移動(dòng)充電機(jī)器人,通過“樁找車”化解高峰時(shí)段“找樁難”問題;在堰橋服務(wù)區(qū)、蕩口古鎮(zhèn)等車流聚集地同步投用充電機(jī)器人,構(gòu)建“固定超充樁+移動(dòng)充電機(jī)器人”雙重保障,日均服務(wù)能力提升300車次。
優(yōu)化布局 城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋
從城市到鄉(xiāng)村、從長(zhǎng)途到短途,綠色低碳的出行方式成為越來越多人假期出行的選擇。伴隨新能源汽車加速下鄉(xiāng),充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等相關(guān)配套服務(wù)持續(xù)跟進(jìn)。公司加快優(yōu)化充電網(wǎng)絡(luò)布局,穩(wěn)步推動(dòng)充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)充電樁鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。
10月6日,張先生一家自駕抵達(dá)湖北鄂州梁子島景區(qū)充電站,打算趁著上島游玩時(shí)給新能源汽車充電。
國網(wǎng)湖北省電力有限公司依托“實(shí)時(shí)監(jiān)控-快速響應(yīng)-高效處置”三位一體充電保障體系,提前安排專人對(duì)全省運(yùn)營(yíng)中的充電站開展現(xiàn)場(chǎng)巡檢與運(yùn)維管理,提供多樣化服務(wù)模式,全力滿足新能源汽車充電需求。
目前,國網(wǎng)湖北電力累計(jì)建成投運(yùn)充電站5581座,形成覆蓋省內(nèi)“三橫三縱一圈”城際互聯(lián)快充網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)省內(nèi)中心城區(qū)2公里內(nèi)可尋樁,縣域城區(qū)4公里內(nèi)可充電,農(nóng)村區(qū)域6公里內(nèi)可補(bǔ)電。
10月5日,在江西贛州瑞金紅井景區(qū)充電站,國網(wǎng)瑞金市供電公司員工協(xié)助游客陳先生通過“e充電”APP為愛車充電。
國網(wǎng)江西省電力有限公司在全省重點(diǎn)景區(qū)、高速服務(wù)區(qū)充電站增派值守人員,實(shí)行“兩小時(shí)一巡檢”機(jī)制,對(duì)充電設(shè)施開展接口排查、線路檢查。今年以來,江西已建成投運(yùn)62座充電站,其中28座為480千瓦及以上超快充站,充電時(shí)間縮短超50%。
同一天,黑龍江雞西興凱湖觀鳥臺(tái)旅游景區(qū)迎來短途游高峰。國網(wǎng)雞西供電公司員工對(duì)該景區(qū)6臺(tái)直流快充樁進(jìn)行全面“體檢”,保障每臺(tái)充電設(shè)備“零故障”。
國網(wǎng)黑龍江省電力有限公司加強(qiáng)充電設(shè)施日常巡視,加快推進(jìn)“鄉(xiāng)村充電設(shè)施+景區(qū)配套”模式建設(shè),在省內(nèi)重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)周邊布局充電樁,推出“線上辦電+上門服務(wù)”舉措,切實(shí)滿足鄉(xiāng)村新能源車主充電需求。
“充電樁指示燈正常,充電槍接觸性能良好,電纜連接點(diǎn)無安全隱患。”10月6日,國網(wǎng)河南洛寧縣供電公司員工對(duì)城區(qū)餐飲集中區(qū)及公共充電站開展專項(xiàng)巡視與消缺工作。假期前不久,洛寧美食走紅網(wǎng)絡(luò)。國網(wǎng)洛寧縣供電公司主動(dòng)對(duì)接當(dāng)?shù)匚穆貌块T,協(xié)同做好長(zhǎng)假期間網(wǎng)紅景點(diǎn)的供電保障工作。
國網(wǎng)河南省電力公司針對(duì)洛陽、鄭州、開封等熱門旅游城市,開展充電設(shè)施“拉網(wǎng)式”巡檢及擴(kuò)容升級(jí),優(yōu)先保障鄉(xiāng)村交通樞紐、民宿集群公共充電站項(xiàng)目報(bào)裝落地,充分發(fā)揮市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)服務(wù)網(wǎng)格作用,做好各類充電站負(fù)荷預(yù)測(cè)、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與數(shù)據(jù)分析,動(dòng)態(tài)調(diào)配保障力量,確保服務(wù)及時(shí)高效。