中國(guó)儲(chǔ)能網(wǎng)訊：三星正面臨一個(gè)兩難的境地：不轉(zhuǎn)型會(huì)與時(shí)代脫節(jié)，轉(zhuǎn)型又因錯(cuò)綜復(fù)雜人際關(guān)系、交纏的業(yè)務(wù)而困難重重。分析人士指出，三星走下坡路的背后固然有全球經(jīng)濟(jì)低迷的因素存在，但是集團(tuán)本身創(chuàng)新力度下滑才是關(guān)鍵。三星能否尋回昔日輝煌，還得看公司未來(lái)的戰(zhàn)略決策。
目前對(duì)于三星來(lái)說(shuō)，可謂多事之秋。
12月8日，據(jù)外媒報(bào)道，韓國(guó)金融監(jiān)管部門(mén)金融服務(wù)委員會(huì)的一名官員稱(chēng)，一樁針對(duì)三星集團(tuán)疑似內(nèi)幕交易的調(diào)查涉及數(shù)名總裁級(jí)別的高管，而且調(diào)查范圍可能擴(kuò)大到之前披露的9名受調(diào)查高管之外。
該官員稱(chēng)，上述9名高管隸屬于三星集團(tuán)旗下的幾家大公司。調(diào)查仍處于初期階段，可能需要長(zhǎng)達(dá)一年的時(shí)間才有結(jié)論。
就在這場(chǎng)內(nèi)幕交易遭到金融監(jiān)管部門(mén)調(diào)查之時(shí)，三星內(nèi)部也經(jīng)歷著較大的人事變動(dòng)。日前，三星電子撤去了移動(dòng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人申宗均的職務(wù)，將日常運(yùn)營(yíng)管理交給了高東真。12月7日，三星集團(tuán)又發(fā)布消息稱(chēng)，正在與三星會(huì)長(zhǎng)李健熙的長(zhǎng)女李富真打離婚官司的三星電機(jī)副社長(zhǎng)任佑宰被調(diào)任為顧問(wèn)，退出了經(jīng)營(yíng)一線。
在業(yè)內(nèi)看來(lái)，三星電子業(yè)績(jī)下滑的問(wèn)題，已經(jīng)讓三星集團(tuán)副董事長(zhǎng)李在镕必須對(duì)高層管理人員做出一系列變動(dòng)。
據(jù)悉，李在镕成為三星實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)人已接近19個(gè)月。但是，對(duì)于如何扭轉(zhuǎn)集團(tuán)“王牌”三星電子的頹勢(shì)，李在镕還沒(méi)有給出一個(gè)清晰的計(jì)劃。讓李在镕備感壓力的是，三星電子今年的智能機(jī)銷(xiāo)量可能會(huì)出現(xiàn)首次年度下滑。
業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)認(rèn)為，如今留給這位副董事長(zhǎng)的時(shí)間顯然不多了，雖然對(duì)于三星這樣的“帝國(guó)”來(lái)說(shuō)，短時(shí)期內(nèi)崩潰的可能性不大，但是“麻煩事”纏身的三星，想要挽救不斷下滑的業(yè)績(jī)也并非易事。
按照三星電子的新任手機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人高東真的說(shuō)法，不期望明年手機(jī)業(yè)務(wù)利潤(rùn)出現(xiàn)巨大好轉(zhuǎn)。
此前，在申宗均手中，三星成長(zhǎng)為全球第一大智能手機(jī)廠商，隨后因遭遇到蘋(píng)果與國(guó)產(chǎn)手機(jī)的兩頭夾擊而出現(xiàn)利潤(rùn)萎縮。
德迅咨詢合伙人黎平告訴《國(guó)際金融報(bào)》記者，三星走下坡路的背后固然有全球經(jīng)濟(jì)低迷的因素存在，但是集團(tuán)本身創(chuàng)新力度下滑才是關(guān)鍵，而且Galaxy S6與Galaxy S6 Edge的表現(xiàn)并未達(dá)到三星方面的預(yù)期?！凹由现袄^承人內(nèi)斗，讓集團(tuán)內(nèi)部元?dú)獯髠Ｎ磥?lái)的三星可能進(jìn)入新一輪調(diào)整期。高層人事變動(dòng)，不過(guò)是李在镕迫于業(yè)績(jī)壓力下的選擇。三星能否尋回昔日輝煌，還得看公司未來(lái)的戰(zhàn)略決策”。
業(yè)績(jī)下滑
相信大多數(shù)人一提起三星，首先想到的便是手機(jī)。
確實(shí)，在Galaxy Note與S系列的帶動(dòng)下，三星一度成為全球手機(jī)龍頭企業(yè)。但是，好景不長(zhǎng)，在高端市場(chǎng)受蘋(píng)果擠壓以及中低端市場(chǎng)受中國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)沖擊的雙重壓力下，三星手機(jī)增長(zhǎng)勢(shì)頭明顯放緩。
三星第二季度財(cái)報(bào)顯示，其營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和凈利潤(rùn)分別下滑了7%、4%和8%。而今年第三季度凈利潤(rùn)預(yù)計(jì)為5.33萬(wàn)億韓元（約合45億美元），低于第二季度的5.63萬(wàn)億韓元。
另?yè)?jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC的數(shù)據(jù)，三星電子今年第一季度在中國(guó)的市場(chǎng)份額已經(jīng)下滑至第四，而兩年前是第一名。且在第二季度全球五大智能手機(jī)廠商中，只有三星的市場(chǎng)份額出現(xiàn)下滑。IDC稱(chēng)，2013年第四季度，三星電子在中國(guó)的智能手機(jī)市場(chǎng)占有率達(dá)18.8%，是最高的。但在2014年第四季度，這一數(shù)字滑落至7.9%，短短一年時(shí)間，就被蘋(píng)果、小米、華為等手機(jī)廠商超越。
更讓人憂心的是，今年4月推出的Galaxy S6系列手機(jī)，由于三星錯(cuò)估了市場(chǎng)需求，導(dǎo)致Galaxy S6 Edge供應(yīng)不足，從而影響了銷(xiāo)量。據(jù)悉，三星最初預(yù)計(jì)Galaxy S6與Galaxy S6 Edge兩款手機(jī)的銷(xiāo)量比為4∶1，并按照這一比例規(guī)劃了產(chǎn)能，然而實(shí)際上這兩款設(shè)備的市場(chǎng)需求相當(dāng)接近，導(dǎo)致Galaxy S6手機(jī)滯銷(xiāo)，而Galaxy S6 Edge的供貨不足。而最新發(fā)布的Galaxy Note 5又曝出了S Pen筆設(shè)計(jì)缺陷，因插反后無(wú)法取出而遭到了詬病。
首爾投資公司HMC Investment Securities分析師格雷格·婁（Greg Roh）評(píng)價(jià)道：“從現(xiàn)在起，（三星）智能手機(jī)業(yè)務(wù)不會(huì)再進(jìn)一步惡化，但要反彈似乎也不太可能?！?
悲觀情緒正在蔓延。
首爾IBK Securities證券公司分析師Lee Seung Woo稱(chēng)：“我們都知道三星的智能手機(jī)業(yè)務(wù)表現(xiàn)欠佳，但我不知道其股價(jià)下滑趨勢(shì)何時(shí)能止步。”
而根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司TrendForce的預(yù)計(jì)，受到蘋(píng)果、華為和小米等對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)加劇的影響，三星的全球智能機(jī)出貨量明年將繼續(xù)下滑。
“現(xiàn)在，除了生物制藥，三星集團(tuán)能夠拿來(lái)作為未來(lái)增長(zhǎng)引擎的業(yè)務(wù)并不多?！辟Y產(chǎn)管理公司KTB Asset Management基金經(jīng)理Lee Jin-woo稱(chēng)。
人事變動(dòng)
出于業(yè)績(jī)壓力，三星集團(tuán)于12月1日對(duì)高層進(jìn)行年度洗牌，以配合來(lái)年的事業(yè)方向。值得注意的是，這也是李在镕實(shí)際掌權(quán)后首次推進(jìn)的人事調(diào)動(dòng)。自從李健熙去年因心臟病發(fā)作住院以來(lái)，47歲的李在镕通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)層過(guò)渡和重組舉措一直控制著集團(tuán)的發(fā)展。
據(jù)了解，三星集團(tuán)旗下子公司包括三星電子、三星物產(chǎn)、三星航空、三星重工等約70家子公司。其中，三星電子和三星物產(chǎn)為其核心子公司，均曾進(jìn)入全球500強(qiáng)，此次改組以這兩家公司為中心開(kāi)展，足可見(jiàn)改組幅度之大。
作為三星集團(tuán)新一代掌門(mén)人，李在镕并沒(méi)有得到晉升，其作為現(xiàn)任董事長(zhǎng)李健熙的獨(dú)子，外界認(rèn)為，在其父身體狀況頻亮紅燈的情況下，接任總裁位置只是時(shí)間問(wèn)題。
據(jù)韓聯(lián)社報(bào)道，這體現(xiàn)出李在镕希望能在局勢(shì)穩(wěn)定的情況下實(shí)現(xiàn)交接。此前，曾有多家外媒評(píng)價(jià)稱(chēng)，這將是李在镕在三星集團(tuán)“老大”威力所面臨的首次考驗(yàn)。
按照以往的三星洗牌原則，一些表現(xiàn)不佳的部門(mén)高管往往會(huì)調(diào)任到其他部門(mén)，履行新職務(wù)，而不是被解雇。此次高管調(diào)整中，李在镕晉升了一些擁有軟件經(jīng)驗(yàn)的管理者，以對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。其中，三星電子原副總裁高東真上升至總裁一職，主管移動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)的無(wú)線事業(yè)部，主要負(fù)責(zé)手機(jī)業(yè)務(wù)。
對(duì)此，三星方面給出的說(shuō)法是，高東真在Galaxy S6、Galaxy Note 5等高端機(jī)的研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)中扮演了重要角色，因而得到提拔。
而曾經(jīng)成功推出Galaxy系列智能手機(jī)，為三星帝國(guó)立下汗馬功勞的申宗均將退出日常運(yùn)營(yíng)。不過(guò)，他仍將作為三星電子的聯(lián)席CEO，主管整個(gè)移動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)。實(shí)際上，申宗均的退出，最關(guān)鍵的原因無(wú)疑是三星電子手機(jī)市場(chǎng)份額下滑，業(yè)績(jī)慘敗。
根據(jù)三星電子官網(wǎng)提供的資料，該公司有三位聯(lián)席CEO，分別是權(quán)五鉉、尹富根、申宗均，其中權(quán)五鉉的頭銜是副董事長(zhǎng)兼CEO，主管三星高端科技院和設(shè)備解決方案業(yè)務(wù)，尹富根頭銜是總裁兼CEO，主管消費(fèi)電子業(yè)務(wù)。申宗均的頭銜也是三星電子總裁兼CEO，從2012年開(kāi)始主管“IT&移動(dòng)通信部門(mén)（IM）”，后者即三星電子手機(jī)業(yè)務(wù)所在部門(mén)。
對(duì)于此次高管調(diào)整，三星方面表示，在無(wú)線和半導(dǎo)體部門(mén)有杰出貢獻(xiàn)和遠(yuǎn)見(jiàn)的人才得以升遷。而權(quán)五鉉、尹富根、申宗均的地位仍做保留，意味著這三大核心人物將持續(xù)對(duì)移動(dòng)事業(yè)的其他領(lǐng)域發(fā)力。
與此同時(shí)，三星在中國(guó)市場(chǎng)的手機(jī)業(yè)務(wù)也發(fā)生了高層人事變動(dòng)。
12月2日，三星電子宣布中國(guó)移動(dòng)終端原副總經(jīng)理唐劍峰即將加入三星電子，負(fù)責(zé)三星手機(jī)相關(guān)業(yè)務(wù)。唐劍峰此前在中國(guó)移動(dòng)任職15年，外界認(rèn)為他在終端領(lǐng)域的多年任職經(jīng)歷，被急需扭轉(zhuǎn)手機(jī)業(yè)務(wù)困局的三星所看重。
另一方面，三星電子董事長(zhǎng)李健熙次女李敘顯，曾擔(dān)任三星物產(chǎn)旗下時(shí)尚部門(mén)的經(jīng)營(yíng)企劃室長(zhǎng)，此次成功上任為時(shí)尚部門(mén)主管，掌控整個(gè)三星的時(shí)尚鏈。由此，三星物產(chǎn)由四人聯(lián)席CEO轉(zhuǎn)為“三人幫”，分別負(fù)責(zé)建設(shè)、商社和度假村等事業(yè)。
與此同時(shí)，正在與三星會(huì)長(zhǎng)李健熙的長(zhǎng)女李富真打離婚官司的三星電機(jī)副社長(zhǎng)任佑宰被調(diào)任為顧問(wèn)，退出了經(jīng)營(yíng)一線。
在外界看來(lái)，接近年底，三星內(nèi)部的人事變動(dòng)可以稱(chēng)得上是“大換血”。一位接近三星的相關(guān)人士告訴《國(guó)際金融報(bào)》記者，這是李在镕迄今為止對(duì)管理層作出的最大力度調(diào)整?！皩?duì)于這位新一代掌門(mén)人來(lái)說(shuō)，三星的問(wèn)題顯然讓他非常頭疼。因?yàn)槟壳暗慕?jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)于企業(yè)復(fù)蘇來(lái)說(shuō)，有著非常高的挑戰(zhàn)”。
難有轉(zhuǎn)機(jī)
那么，管理層的變動(dòng)能否讓三星擺脫目前的困境？
“三星電子的當(dāng)務(wù)之急是讓其移動(dòng)部門(mén)實(shí)現(xiàn)復(fù)蘇，但是該公司可能走錯(cuò)了路?！睂?duì)于李在镕日前的行動(dòng)，企業(yè)分析公司CEO Score負(fù)責(zé)人Park Ju-gun表示，他認(rèn)為高東真的工程背景無(wú)法幫助三星制定一條新路線?！袄钤陂F似乎更想求穩(wěn)，換句話說(shuō)，他還沒(méi)有想出一個(gè)解決方案”。
不過(guò)，部分投資者相信，三星電子面臨的挑戰(zhàn)反映出了整體科技行業(yè)在2016年的黯淡前景，過(guò)于激進(jìn)的調(diào)整可能弊大于利?！霸谑袌?chǎng)狀況存在不確定性的情況下，大范圍的管理層重組可能會(huì)引發(fā)更大的混亂?！盠ee Jin-woo表示。
“對(duì)于投資者來(lái)說(shuō)，他們更希望看到的是三星業(yè)績(jī)結(jié)束下滑趨勢(shì)，利潤(rùn)回升?！崩杵礁嬖V記者，
而現(xiàn)在的情況是，雖然三星智能手機(jī)的總出貨量一直在增加，但其利潤(rùn)仍在下滑。IHS Technology中國(guó)研究總監(jiān)王陽(yáng)表示，三星智能手機(jī)三季度出貨量為8300萬(wàn)臺(tái)，四季度還要稍微多一點(diǎn)?！翱傮w量上還是有一點(diǎn)增長(zhǎng)，主要問(wèn)題還是利潤(rùn)萎縮得厲害”。
這一點(diǎn)，從三星近期的財(cái)報(bào)中也可以一覽無(wú)余——三星今年二季報(bào)顯示，其移動(dòng)業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為2.76萬(wàn)億韓元。雖然這個(gè)數(shù)字在過(guò)去4個(gè)季度中最高，但與去年同期的4.42萬(wàn)億韓元相比，下滑幅度高達(dá)38%。在三季報(bào)中，三星電子移動(dòng)業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)進(jìn)一步下滑為2.4萬(wàn)億韓元，這個(gè)數(shù)字雖高于去年同期處于谷底的1.75萬(wàn)億韓元，但還不到2013年同期的一半。
相比之下，三星在高端機(jī)領(lǐng)域的對(duì)手蘋(píng)果，賺錢(qián)能力依舊強(qiáng)勁。
從蘋(píng)果發(fā)布的2015年四季度財(cái)報(bào)來(lái)看，其當(dāng)季凈利潤(rùn)為111.24億美元，同比增長(zhǎng)31%。大中華區(qū)營(yíng)收125.18億美元，較去年同期增長(zhǎng)99%。
一位三星中國(guó)的相關(guān)負(fù)責(zé)人在與《國(guó)際金融報(bào)》記者聊天時(shí)無(wú)奈地表示，今年三星在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)并不樂(lè)觀，是否能在明年有所轉(zhuǎn)機(jī)，還得看未來(lái)產(chǎn)品能否在全球市場(chǎng)獲得更多占有率?！澳壳翱磥?lái)，三星的產(chǎn)品更新?lián)Q代速度很快，但是在消費(fèi)者的評(píng)價(jià)中，卻不是那么樂(lè)觀”。
與此同時(shí)，韓國(guó)金融服務(wù)委員會(huì)對(duì)三星內(nèi)部管理人員調(diào)查的“丑聞”，更讓這家電子行業(yè)巨頭蒙上了一層陰影。
新增長(zhǎng)點(diǎn)
事實(shí)上，早在2010年1月，三星董事長(zhǎng)李健熙就曾在內(nèi)部會(huì)議上提醒：“我們現(xiàn)有的大部分產(chǎn)品，10年后都將消失?！币虼?，在手機(jī)業(yè)務(wù)之外，三星也一直力求拓展新的收入和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，以期實(shí)現(xiàn)2020年成為世界五大品牌之一的目標(biāo)。
“三星除了手機(jī)市場(chǎng)份額全球第一，還是全球最大的內(nèi)存芯片制造商?！睂?zhuān)業(yè)人士認(rèn)為，智能手機(jī)市場(chǎng)的低迷，并不能代表三星帝國(guó)將要崩塌。
記者也了解到，如今三星正在加大對(duì)內(nèi)存芯片的投入。據(jù)悉，三星在中國(guó)西安的芯片制造工廠，一期投資額為72億美元，去年正式投入生產(chǎn)內(nèi)存、硬盤(pán)、存儲(chǔ)卡等高附加值半導(dǎo)體產(chǎn)品。在韓國(guó)平澤，三星今年投資了147億美元興建芯片工廠?！叭怯心芰橐苿?dòng)設(shè)備提供廣泛多樣的高性能、低功耗零部件解決方案。”三星半導(dǎo)體業(yè)務(wù)常務(wù)李承伯表示。
除此之外，iPhone上的電池、顯示器也有不少來(lái)自三星電子，這些都是手機(jī)的核心部件，利潤(rùn)率相對(duì)較高。也就是說(shuō)，蘋(píng)果手機(jī)熱賣(mài)，受惠的不僅僅是蘋(píng)果，而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)，三星就是其中之一。
為此，IT分析師認(rèn)為，三星的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)依舊存在。雖然三星的市場(chǎng)占有率正不斷降低，但是其品牌影響力依然較大?！岸胰堑臓I(yíng)銷(xiāo)渠道較為發(fā)達(dá)，不論是線上布局，還是線下布局都較為完善，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供較好的消費(fèi)體驗(yàn)。雖然三星一直在創(chuàng)造力上被外界詬病，但是其擁有眾多專(zhuān)利，研發(fā)能力將成為發(fā)展基石”。
黎平也認(rèn)為，雖然目前三星移動(dòng)手機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展出現(xiàn)困難，但是在其他領(lǐng)域，三星集團(tuán)依舊可以創(chuàng)造新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
比如，生物制藥是三星集團(tuán)近年來(lái)全力打造的新增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)三星生物制藥業(yè)務(wù)常務(wù)金東重介紹，2011年，三星開(kāi)始進(jìn)軍生物制藥領(lǐng)域。憑借尖端的工廠建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀的制造和品質(zhì)管理能力，短短4年間，三星已躍居專(zhuān)業(yè)生物醫(yī)藥品委托生產(chǎn)企業(yè)全球第三。金東重說(shuō)：“三星二期工廠建成后，將成為全球最大規(guī)模的單一工廠，我們的目標(biāo)是到2020年成為該領(lǐng)域的全球第一?！?
而且，三星集團(tuán)旗下的旅游業(yè)務(wù)同樣風(fēng)生水起。韓國(guó)著名的新羅酒店、新羅免稅店與愛(ài)寶樂(lè)園，都屬于三星旗下。
三星物產(chǎn)常務(wù)金漢奎對(duì)媒體表示，目前中國(guó)游客對(duì)韓國(guó)旅游業(yè)起著至關(guān)重要的作用?！拔覀儗⒃谥袊?guó)開(kāi)展各種豐富多彩的推介活動(dòng)，為中國(guó)游客提供更安全、更愉悅的韓國(guó)旅游服務(wù)?！苯饾h奎說(shuō)，“這不僅將影響韓國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)，甚至對(duì)韓國(guó)內(nèi)需都將產(chǎn)生巨大的帶動(dòng)作用?！?
三星還開(kāi)始涉足當(dāng)前熱門(mén)的移動(dòng)支付，并于今年8月20日在韓國(guó)、9月28日在美國(guó)上線了Samsung Pay手機(jī)支付業(yè)務(wù)。Samsung Pay支持大部分銀行卡POS機(jī)，不需要商戶額外投入成本更新設(shè)備。
而剛剛更換了移動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人的三星電子，也在尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)。12月9日，三星電子表示，其將建立一只新團(tuán)隊(duì)，開(kāi)發(fā)自動(dòng)駕駛汽車(chē)零部件。
據(jù)了解，三星電子汽車(chē)團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)獨(dú)立于公司現(xiàn)有三大業(yè)務(wù)部門(mén)之外運(yùn)營(yíng)。三星電子目前的三大業(yè)務(wù)部門(mén)包括零部件部門(mén)、移動(dòng)部門(mén)和消費(fèi)電子部門(mén)。三星電子在一份聲明中稱(chēng)，新團(tuán)隊(duì)將專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)自動(dòng)駕駛汽車(chē)零部件等產(chǎn)品，不過(guò)，三星電子并未披露團(tuán)隊(duì)規(guī)模等細(xì)節(jié)內(nèi)容。
