中國儲能網(wǎng)訊：“什么都沒做錯，卻被時代打敗”的創(chuàng)新困境，在科技大爆炸的幾十年里反復上演。留給“領頭羊”們的教訓是，唯一確定的只有不確定性。
電網(wǎng)巨人的公用事業(yè)屬性，曾給外界以保守、刻板的印象。其實改變早已發(fā)生，電網(wǎng)企業(yè)正在全方位融合數(shù)字技術、重塑業(yè)態(tài)、開放合作，擁抱大變革時代。
eo記者 周慧之 馮潔
1、為什么說現(xiàn)在是電網(wǎng)自我革命的好時機
盛夏，七家國內(nèi)主流信息通信（ICT）企業(yè)受邀前往位于廣州科學城的南方電網(wǎng)總部，與電網(wǎng)展開了一場橫跨能源、工業(yè)制造、通信、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)服務、人工智能等多個領域的技術研討。
正在To B/G端攻城略地的四巨頭——百度、阿里、騰訊、華為（BATH）悉數(shù)到場。中興通訊、航天云網(wǎng)和數(shù)夢工場分別代表通訊網(wǎng)絡、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)服務新勢力入場。再加上南方電網(wǎng)旗下的研發(fā)平臺數(shù)字電網(wǎng)研究院（原鼎信科技），八支隊伍花了兩天時間，集中探討了在技術上將如何實現(xiàn)南方電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
當然，與會者都清楚的是，技術只是電網(wǎng)轉(zhuǎn)型的開端，將數(shù)字技術與電網(wǎng)的要素、業(yè)務、流程有機結(jié)合，重塑電網(wǎng)運行、管理和經(jīng)營模式，并為產(chǎn)業(yè)鏈上下游、數(shù)字政府、國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、粵港澳大灣區(qū)利益相關方賦能，才是南方電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景所在。
1月22日，南方電網(wǎng)董事長、黨組書記孟振平在南方電網(wǎng)2019年工作會議上，第一次把數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級到公司戰(zhàn)略高度，明確提出將數(shù)字化作為支撐南網(wǎng)向“三商”——智能電網(wǎng)運營商、能源價值鏈整合商、能源生態(tài)系統(tǒng)服務商——轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略路徑之一。
隨后，草擬四個月、修改數(shù)十版，承擔南方電網(wǎng)數(shù)字化戰(zhàn)略落地重任的《公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字南網(wǎng)建設行動方案（2019年版）》（以下簡稱《行動方案》）正式出爐?！缎袆臃桨浮酚媱澋?025年，基本實現(xiàn)數(shù)字南網(wǎng)建設。伴隨而來的，還有第一階段（2019—2020年）85億的投資預算，以及留給外界的巨大想象空間。
當下中國，消費需求升級，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)于存量競爭下急尋轉(zhuǎn)型，實體經(jīng)濟增長駛?cè)胄屡f動能換軌道。同時，在過去的三十年里，CPU運算、內(nèi)存容量、通訊速度提升了百萬倍。承接數(shù)據(jù)的算力、算法、存儲、傳輸?shù)然A設施，前所未有地變得同電網(wǎng)一樣重要。
以AI為代表的數(shù)字技術，正在從曾經(jīng)的“黑科技”變身為無處不在的新“生產(chǎn)力”，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶去更高的效率、更低的成本、更快的響應、更少的人力和更強的協(xié)同。繼蒸汽時代、電氣時代、信息時代后，數(shù)字技術作為源源不斷、可再生的“新燃料”，正在全球掀起第四次工業(yè)革命浪潮。
根據(jù)中國信通院的統(tǒng)計，2018年數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模已占中國GDP的三分之一。“數(shù)字中國”建設也上升為國家戰(zhàn)略，數(shù)字經(jīng)濟成為中國經(jīng)濟增長的新引擎。
站在數(shù)字洪流面前，投身其中是電網(wǎng)企業(yè)的必然選擇。作為國民經(jīng)濟基礎部門，電力工業(yè)在歷經(jīng)數(shù)字化鍛造后，重構(gòu)的不僅是能源產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)，還將影響并惠及整個實體經(jīng)濟。電網(wǎng)數(shù)字化，終將帶動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。
不過，時代的機遇來臨時，也伴隨著巨大的挑戰(zhàn)。對于電網(wǎng)而言，這一轉(zhuǎn)型因為需要在幾對矛盾中尋找平衡而顯得尤為艱難：
在以安全、規(guī)范、執(zhí)行為核心的文化土壤中，要孵化出創(chuàng)新、靈活反應的機制；在投資穩(wěn)健業(yè)務的同時，要抓住發(fā)展新業(yè)態(tài)的機會；在主營業(yè)務為管制屬性的限定下，要將競爭性新興業(yè)務與管制性業(yè)務的臍帶切斷。
這是一道無解題嗎？幾乎所有接受記者采訪的南方電網(wǎng)人士都表示：不，這是必須主動求解的必答題。而企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的體制、機制演進過程，正是探尋破解方法的過程。
數(shù)字大航海時代已來，南方電網(wǎng)正在駛向一條兼具“企業(yè)級變革”與“社會級理念”共同生長的數(shù)字化轉(zhuǎn)型航程。
時代變了，需求變了，電網(wǎng)求變
在廣州的目錄電價表中，電網(wǎng)的客戶被劃分為大工業(yè)、一般工商業(yè)、稻田排灌和脫粒、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)四大類。有了用戶類型，再根據(jù)不同電壓等級和城市用電的平谷峰時段，客戶的購電價格會有所不同，這是監(jiān)管部門為便于對公用事業(yè)價格統(tǒng)一規(guī)制而打下的簡易標簽。
但是，電網(wǎng)真正了解客戶嗎？
曾幾次拜訪阿里巴巴總部的南方電網(wǎng)數(shù)字化部綜合處處長易勇強的感觸很直接，“2012年阿里為其3億用戶畫像貼上的標簽數(shù)量大約是幾千個。到了2015年，其6億用戶畫像的標簽數(shù)量飆升到數(shù)萬個?！必S富的數(shù)據(jù)催生了精準搜索和個性化的商業(yè)推薦，例如2018年“雙11”90%的交易額來自標簽和推薦技術。
用戶畫像興于電商領域，作為基于大數(shù)據(jù)的精準營銷工具，已為金融、電信等諸多傳統(tǒng)行業(yè)借鑒。其背后，是一個中國消費全面升級的時代。2018年政府工作報告中提到，“推進消費升級，發(fā)展消費新業(yè)態(tài)新模式?！?
消費者的需求不再是一味追逐低價格，而將更加注重品質(zhì)、體驗與可持續(xù)性。誰能提供更具個性化、定制化的服務，換言之，誰更懂客戶，誰就更能捕獲客戶的注意力。這一規(guī)律同樣適用于能源行業(yè)。
電改呼吁電力回歸商品屬性，可再生能源平價上網(wǎng)加快到來，儲能、電動汽車等交互式能源技術趨于成熟，分布式及多能互補等供能模式的多重變化，正在悄然塑造全新的坐標軸。展現(xiàn)在電網(wǎng)面前的需求象限，已經(jīng)發(fā)生了改變。
南網(wǎng)內(nèi)部對用戶消費行為的判斷是，“互聯(lián)網(wǎng)帶來用戶需求的蛻變，未來用戶將呈現(xiàn)出更為多元化的互聯(lián)網(wǎng)特征，如個性、高效、便捷、智慧等。以用戶對能源的需求為例，呈現(xiàn)了數(shù)字化、清潔化、個性化、便捷化、開放化五個特征?！?
時代和客戶需求的變化，已經(jīng)挑戰(zhàn)了電網(wǎng)企業(yè)輸配售的傳統(tǒng)業(yè)務模式。如果電網(wǎng)與客戶的互動，僅限于報裝、繳費、維修或電表更換，那么極有可能面臨客戶的流失。電網(wǎng)對這一變化有充分的認識。感受到危機的還有供氣、供熱等傳統(tǒng)公用事業(yè)公司以及發(fā)電企業(yè)，大家不約而同選擇的新方向是綜合能源服務。綜合能源服務正是從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心的供能方式轉(zhuǎn)變，而且看重為消費者提供定制化的供能服務。
根據(jù)中國科學院院士周孝信的總結(jié)，上世紀50年代以來，中國以化石能源以及水電、核電為主力的大機組、大電網(wǎng)的模式，正在走向以可再生能源發(fā)電為主、骨干電源與分布式電源結(jié)合、主干電網(wǎng)與局域配網(wǎng)和微電網(wǎng)結(jié)合的模式。與此同時，配電網(wǎng)的單向電力流正在轉(zhuǎn)變?yōu)?，分布式能源廣泛接入的智能配電網(wǎng)、微網(wǎng)、雙向能源電力流。單一電力服務正在發(fā)展為綜合能源、電力和信息服務融合的多樣化服務。
綜合能源服務目前沒有統(tǒng)一的定義，不過一般有兩個層面的理解：一種是以重資產(chǎn)項目投資為主的能源供給模式，包括分布式新能源發(fā)電、冷熱電三聯(lián)供等；另一種是輕資產(chǎn)、平臺化運營的服務供給模式，包括能效管理、故障診斷、用能檢測、智能調(diào)控、需求響應，還有交易預測、金融衍生服務等等。后者根植于數(shù)據(jù)基礎，需要借助ICT技術處理大量的數(shù)據(jù)訪問，并進行算法建模和智能協(xié)同。
類似的，在金融和電信領域，分別有綜合金融服務商、綜合智能信息服務運營商的提法。從思路上看，與綜合能源服務的第二種理解頗為相似，都是通過創(chuàng)造場景、增加互動，實現(xiàn)數(shù)據(jù)積累，以達到為客戶量身打造服務的策略。
1月14日，南方電網(wǎng)印發(fā)的《關于明確公司綜合能源服務發(fā)展有關事項的通知》提到，“供電+綜合能源服務”是電網(wǎng)的業(yè)務方向之一。除此之外，電網(wǎng)還將利用能源大數(shù)據(jù)研究客戶消費行為特征，預測宏觀經(jīng)濟走勢和行業(yè)發(fā)展，為客戶經(jīng)營發(fā)展、能源交易提供有效的決策支撐服務。
這一業(yè)務方向并非無源之水。電網(wǎng)企業(yè)手握大量用電、繳費、設備等數(shù)據(jù)，具備提供多元服務的基礎。但如何將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化并細分，從而能針對不同特征的客戶群體提供定制化的能源服務解決方案，才是更關鍵的一步。
事實上，電網(wǎng)的數(shù)據(jù)外延性很強，不僅能用于自身客戶，也能為稅務、海關、公安等政府機構(gòu)所用，產(chǎn)生服務社會的公共價值。
比如，電網(wǎng)曾通過持續(xù)監(jiān)測某區(qū)域夜間低谷時段用電量波動情況，鎖定用電反常增加的用戶，最終協(xié)助公安機關破獲制毒案。電力數(shù)據(jù)對于判斷住房空置率，以及協(xié)助社區(qū)掌握獨居老年人的安全狀況等，都有先天優(yōu)勢。
2016年開始，廣東省工信廳會同南方電網(wǎng)傳媒有限公司構(gòu)建廣東省制造業(yè)大數(shù)據(jù)指數(shù)，通過海量數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)手段對廣東省制造業(yè)開展監(jiān)測和預警。這一大數(shù)據(jù)指數(shù)匯集了電力、交通、出口、金融等多種數(shù)據(jù)，同時運用機器學習、神經(jīng)網(wǎng)絡等方法，得到了一套能夠反映廣東省制造業(yè)狀態(tài)并對未來進行分析預測的經(jīng)濟指數(shù)。通過可視化技術，這套指數(shù)還能直觀反映廣東省全省層面、區(qū)域地市區(qū)縣層面、行業(yè)層面、企業(yè)層面運行情況畫像。
此外，電動車車主的充電行為，電力市場參與者的購售電行為，各類用電主體的信用記錄等，反過來能豐富電網(wǎng)用戶畫像的標簽，并蘊含著新的應用可能，跨界已經(jīng)發(fā)生且勢不可擋。
因此，要跟上客戶需求，并服務于“數(shù)字中國”建設的大圖景，電網(wǎng)需要創(chuàng)造出更具吸引力的場景體驗，以數(shù)字技術為工具，與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的設備制造商、能源生產(chǎn)商、配售電商、能源增值服務商、終端用戶甚至政府，發(fā)生更為深刻的互動，從中洞察生態(tài)圈玩家的用戶特征和需求痛點。
從構(gòu)想到現(xiàn)實，數(shù)字技術成為新生產(chǎn)力
“云大物移智鏈”的底層技術架構(gòu)，將撐起電網(wǎng)的數(shù)字化進階。
除平臺型服務之外，大規(guī)模新能源、充電樁、儲能、分布式新能源電站的接入必將增強電網(wǎng)與外部的互動性，其廣泛連接之下的“源網(wǎng)荷儲”的智能調(diào)控在傳統(tǒng)IT架構(gòu)下將難以實現(xiàn)，云架構(gòu)提供的高速運算能力，以及彈性存儲空間成為必然選擇。
“過去是上千個站點接入電網(wǎng)，隨著可再生能源占比提升，以及未來各類新型終端的布局，會有上百萬甚至更多站點接入，原有信息系統(tǒng)無法支撐如此海量的數(shù)據(jù)訪問，運算速度也會很緩慢。”一位南網(wǎng)人士解釋說，“必須依托于云計算的強大算力提升計算速度，并實現(xiàn)橫向拓展存儲能力以節(jié)約系統(tǒng)建設成本?！?
與此同時，在成熟數(shù)字技術的協(xié)助下，“隔行如隔山”的舊律正被電網(wǎng)領域打破。
鼠標輕擊、耗時數(shù)秒，梁壽愚使用AI負荷預測模型，能夠迅速生成一條電網(wǎng)負荷曲線?！?018年基于深度學習算法的負荷預測結(jié)果與年方式對比分析》報告表明，2018年廣東年度最高統(tǒng)調(diào)負荷，通過深度學習預測得到的準確率接近99%，超過傳統(tǒng)年方式預測方法。
梁壽愚是南方電網(wǎng)系統(tǒng)運行部自動化處的技術專家。2015年，由“谷歌大腦”開發(fā)的“第二代深度學習系統(tǒng)”TensorFlow平臺開源后，他開始進入AI領域研究與電網(wǎng)業(yè)務的結(jié)合。
利用電網(wǎng)近九年的歷史負荷數(shù)據(jù)樣本，以及廣義貨幣M2、氣溫、節(jié)假日等宏觀數(shù)據(jù)訓練后得到的AI模型，在對廣東統(tǒng)調(diào)2018年前三個季度月度最高負荷預測中的戰(zhàn)績是：準確率7個月超過傳統(tǒng)預測方法，1次持平，1次落后。
唯一低于常規(guī)方法預測結(jié)果的是2018年5月。原因是，按照歷史氣溫數(shù)據(jù)，每年的最高氣溫一般出現(xiàn)在7、8月，而2018年廣東的最高氣溫月卻反常地發(fā)生在5月。除了這次氣候異常，AI的表現(xiàn)不俗。
“現(xiàn)在AI預測負荷曲線與人工建模并調(diào)整后的結(jié)果相差無幾了，但是效率非常高。”
梁壽愚解釋，傳統(tǒng)中長期負荷預測是使用相似日、回歸等方式建模，而且需要人工預測下一年最高、最低負荷以及電量，再根據(jù)人的經(jīng)驗進行調(diào)整，工作過程很長。但是AI可以迅速自動生成下一年、下一季度、下個月以及每天的96點曲線，也就自然有最高、最低負荷和電量，用時極短，大大提高工作效率?！耙坏┯袛?shù)據(jù)更新，交給AI自動訓練即可?！?
人機對弈的天平正在傾斜。即使沒有傳統(tǒng)負荷預測工作經(jīng)驗，也可以采用成熟的AI技術做負荷預測工作。傳統(tǒng)業(yè)務的知識壁壘正在消解，跨界競爭不再遙不可及。
這只是AI在電網(wǎng)應用場景的冰山一角。圖像識別、語音識別、語義分析、人臉識別、視頻識別等諸多成熟的AI技術，已經(jīng)在輸電巡檢、設備缺陷識別、客服熱線等場景小試牛刀。
更為重要的是，自新中國成立以來，中國勞動力供給首次在2012年遭遇拐點并連年下滑。伴隨經(jīng)濟增長和生活質(zhì)量提升而來的，是人力成本和平均工資的不斷攀升。作業(yè)環(huán)境不佳、重復性勞動的工種常常面臨“用工荒”困境。人工智能技術加速商業(yè)落地，將為勞動密集型崗位提供替代解決方案。
在經(jīng)歷上世紀70年代以來的技術瓶頸期后，如今人工智能技術煥發(fā)了新生，依托于算力的突破以及大數(shù)據(jù)的發(fā)展，史無前例地迎來投資爆發(fā)期，并開始邁向AI產(chǎn)業(yè)化，為實體經(jīng)濟帶來經(jīng)濟產(chǎn)值。有數(shù)據(jù)顯示，2018年初，中國人工智能相關產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值規(guī)模已超過5000億人民幣。普華永道的預測是，到2030年，AI將為中國帶來200萬億人民幣的經(jīng)濟規(guī)模。
一個清晰的信號是，繼“人工智能”連續(xù)三年寫進政府工作報告后，“智能+”又首度在2019年“兩會”上出現(xiàn)。從2019年開始，不少高校開始開設人工智能、大數(shù)據(jù)等專業(yè)，以滿足即將井噴的人才需求。
一種新的社會共識正在形成。人工智能技術已經(jīng)不再高不可攀，而是開始作為基礎工具、泛在技術，加速融入到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級改造之中。正如人工智能在醫(yī)療、零售、金融業(yè)的廣泛應用一樣，電網(wǎng)企業(yè)也必須迎浪而上。
盡管人類還處于弱人工智能時代，但AI技術已經(jīng)在電網(wǎng)生產(chǎn)運行、管理決策的應用中嶄露頭角。如何更系統(tǒng)地、更大規(guī)模地推動大數(shù)據(jù)、人工智能技術與電網(wǎng)業(yè)務需求相結(jié)合，并將其作為電網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的新動能，迫切性正在凸顯。
一方面是消費需求側(cè)的行為模式改變，另一方面是技術供應側(cè)的生產(chǎn)效率倍增，在南方電網(wǎng)數(shù)字化部主任婁山看來，過去以流程為主導進行管控的模式已經(jīng)落后，乃至于傳統(tǒng)的專業(yè)分工也落后了。傳統(tǒng)的系統(tǒng)建設是把業(yè)務流程設計好再由信息系統(tǒng)去實現(xiàn)，未來數(shù)字化帶來的業(yè)務模式是開放的，是數(shù)據(jù)驅(qū)動下的業(yè)務流程。有了豐富的數(shù)據(jù)資源，就能拓展不一樣的業(yè)務模式。
婁山告訴記者，數(shù)字技術的應用已經(jīng)泛在化、普遍化，跨界融合將成為常態(tài)，傳統(tǒng)專業(yè)分工之下的管理、工作模式完全變了。
“電網(wǎng)需要運用數(shù)字技術重新思考管理模式、服務模式，并重塑企業(yè)的價值創(chuàng)造方式。”婁山說。
2、互聯(lián)網(wǎng)下半場，電網(wǎng)成“種子選手”
擁抱不確定性，從賣產(chǎn)品、賣服務到建平臺、建生態(tài)
南方電網(wǎng)戰(zhàn)略決策層已經(jīng)嗅到了變化中的危與機。
2018年年末，南方電網(wǎng)內(nèi)部舉行了一場面向總部各部門、分子公司主要負責人的座談會，“轉(zhuǎn)型”是這場會議的關鍵詞之一。會議強調(diào)，“能源新技術新模式新業(yè)態(tài)加速演進，公司轉(zhuǎn)型升級勢在必行?！?
電力工業(yè)站在了一個前所未有的十字路口：全球新舊動能轉(zhuǎn)換期與國家“數(shù)字中國”戰(zhàn)略并驅(qū)，數(shù)字技術和新能源、儲能技術幾乎同時來到拐點，能源互聯(lián)網(wǎng)與ICT企業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略發(fā)生交織。加上能源體制改革的激活與催化，令電力行業(yè)的新模式、新玩法正在醞釀無限可能。
對于處在能源產(chǎn)業(yè)鏈樞紐位置的電網(wǎng)而言，是考驗也是機遇。電網(wǎng)形態(tài)正在發(fā)生變化，原有單向電力流、單一電力服務的模式已難持續(xù)；踩準新業(yè)態(tài)的步伐，在輸配電價監(jiān)管以及降電價的多重壓力下，電網(wǎng)企業(yè)將有機會找到新的利潤增長極。
對電網(wǎng)而言，充電樁、車聯(lián)網(wǎng)、光伏云、產(chǎn)業(yè)鏈金融等新興業(yè)務領域，均吸引了諸多非傳統(tǒng)玩家參與。在內(nèi)涵更為廣泛的綜合能源服務市場，阿里、騰訊、華為以及海爾、格力等跨界巨頭的身影，開始高頻率亮相其中。
一位業(yè)內(nèi)人士評價，目前能源互聯(lián)網(wǎng)還沒有“巨無霸”出現(xiàn)。BATH在能源領域的實力還比較弱，主導產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的往往是行業(yè)龍頭或控制性強的企業(yè)。但如果行業(yè)龍頭始終沒有行動，堅持3—5年或許沒問題，5—10年后一定會被顛覆。
“什么都沒做錯，卻被時代打敗”的創(chuàng)新困境，在科技大爆炸的幾十年里曾反復上演。留給“領頭羊”們的教訓是，唯一確定的只有不確定性。
“我們必須直面一個抉擇?！蹦戏诫娋W(wǎng)2019年年度工作會上，孟振平對臺下的職工代表說，“失去了機即是危，克服了危即是機。”
在孟振平看來，數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)、集成化、虛擬化以及循環(huán)共享經(jīng)濟，已經(jīng)讓物理意義上的世界扁平化，競爭優(yōu)勢越來越不單純依靠壓低成本，而是靠功能性和創(chuàng)新力，規(guī)模經(jīng)濟的相對優(yōu)勢將被削弱，掌握人工智能和大數(shù)據(jù)以及通過智能系統(tǒng)的引導來運行大型平臺的能力，將決定企業(yè)的力量。
抉擇過后，南方電網(wǎng)確定了全新的“三商轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略， 即推動南網(wǎng)向智能電網(wǎng)運營商、能源產(chǎn)業(yè)價值鏈整合商、能源生態(tài)系統(tǒng)服務商轉(zhuǎn)型。三者邏輯關系遞進又有所區(qū)別，打造電網(wǎng)“數(shù)字化底座”則貫穿其中。
具體來說，“智能電網(wǎng)運營商”將延續(xù)完善過去智能電網(wǎng)建設時期的工作；“能源產(chǎn)業(yè)價值鏈整合商”注重對供給側(cè)與需求側(cè)、技術與市場的整合中尋求價值最大化；“能源生態(tài)系統(tǒng)服務商”則嘗試發(fā)揮物理和虛擬平臺資源的作用，創(chuàng)造推出新的平臺，向生態(tài)系統(tǒng)邁進。
由于電力流的傳輸要求實時平衡，電網(wǎng)的信息化、自動化有著不錯的基礎。有業(yè)內(nèi)人士總結(jié)國內(nèi)各行業(yè)信息化水平的基本格局：作為數(shù)字“原住民”，互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)無疑屬于第一方陣；視數(shù)據(jù)為生命線的金融行業(yè)，處在信息化建設的第二梯隊；電網(wǎng)企業(yè)則領銜各大央企，位于第三梯隊的前列。這為電網(wǎng)企業(yè)下一步向數(shù)字化、智能化方向轉(zhuǎn)型提供了積累。
與“三商轉(zhuǎn)型”一脈相承的，是南方電網(wǎng)競爭策略的同步變化，即從“產(chǎn)品、服務戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌脚_戰(zhàn)略、生態(tài)構(gòu)建”。
平臺、整合、生態(tài)，已經(jīng)成為南網(wǎng)新戰(zhàn)略新思路的三個關鍵詞。其內(nèi)核邏輯在于，相對于傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢理論，南網(wǎng)今后將更為看重自身整合能力、集成能力的塑造。這是因為，無論是數(shù)字新技術，還是能源新技術的到來，都將改變原有生態(tài)系統(tǒng)，而新生態(tài)意味著新玩家的出現(xiàn)。以搭平臺、建生態(tài)的方式，整合和集結(jié)優(yōu)秀的玩家共創(chuàng)，已經(jīng)成為各領域企業(yè)轉(zhuǎn)型的共鳴。
比如，一方面，電網(wǎng)可以考慮將自身的客戶資源、體量規(guī)模、現(xiàn)金流以及數(shù)據(jù)資源等優(yōu)勢，賦能于產(chǎn)業(yè)鏈上下游，以實現(xiàn)要素優(yōu)化組合；另一方面，電網(wǎng)也可以選擇集成技術、集成渠道、集成產(chǎn)品的方式，來推動“開放合作、互利共生、協(xié)作創(chuàng)新”。
為推進轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略落地，南方電網(wǎng)已制定《向能源產(chǎn)業(yè)價值鏈整合商轉(zhuǎn)型的意見》，其中就包括對數(shù)字技術的整合發(fā)展思路。早一步，南方電網(wǎng)還發(fā)布了《人工智能與業(yè)務深度融合轉(zhuǎn)向規(guī)劃》。
牽一發(fā)而動全身。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場涉及技術、生產(chǎn)、管理、運營、組織結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式、企業(yè)文化等全方位變革的整體工程。站在全局高度統(tǒng)籌數(shù)字化轉(zhuǎn)型頗為關鍵，為此，南方電網(wǎng)在頂層設計的棋盤上邁出了強化的一步。
原南方電網(wǎng)網(wǎng)絡安全和信息化工作領導小組升格為網(wǎng)絡安全和數(shù)字南網(wǎng)建設領導小組，是執(zhí)行南網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層設計、總體布署的最高決策機構(gòu)。這一小組由南方電網(wǎng)董事長孟振平擔任組長，南方電網(wǎng)總經(jīng)理曹志安擔任常務副組長。
如此高規(guī)格配置，“數(shù)字南網(wǎng)”也進階為南方電網(wǎng)“一號工程”。
適配的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，是傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)起數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必備環(huán)節(jié)。6月5日，南方電網(wǎng)進行總部組織機構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。例如，取消原信息部，設立數(shù)字化部，作為南網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的牽頭職能部門；根據(jù)業(yè)務屬性與關聯(lián)性，進行多個部門的整合重組；強調(diào)不搞事業(yè)部或準事業(yè)部，以理順職能部門角色定位等等。
在技術解決方案合作方的選擇上，電網(wǎng)也一度感到糾結(jié)。與BATH等上述八家企業(yè)分別探討溝通后得出的結(jié)論是，任何一家ICT企業(yè)都很難獨立承擔數(shù)字南網(wǎng)的建設。
南方電網(wǎng)數(shù)字化部信息化處副處長梁錦照解釋，電網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)不一樣，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務屬于短鏈條業(yè)務，應用框架相對比較簡單，可復制性強。但電網(wǎng)系統(tǒng)是復雜的動態(tài)系統(tǒng)，業(yè)務關聯(lián)度比較大，業(yè)務鏈條很長，數(shù)字技術與傳統(tǒng)業(yè)務的融合是比較大的難點。
考慮到電網(wǎng)業(yè)務的復雜性，公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要和外部ICT企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術領域廣泛合作，形成合力推動“數(shù)字南網(wǎng)”建設。“沒有太多經(jīng)驗可循，需要努力探索?！绷哄\照說。
7月，南方電網(wǎng)在原鼎信信息科技有限公司的基礎上，整合南網(wǎng)科研院智能電網(wǎng)研究所、智能用電與計量技術研究所、信息通信研究所等力量，掛牌組建南方電網(wǎng)數(shù)字電網(wǎng)研究院有限公司（簡稱“數(shù)字電網(wǎng)研究院”），作為南網(wǎng)自有的一支數(shù)字化研發(fā)力量。
自上而下的戰(zhàn)略決心有了，解決問題的合作伙伴有了，組織結(jié)構(gòu)的同步調(diào)整也在變動中。接下來，在搭建數(shù)字平臺的過程中，如何圍繞公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，以客戶需求、業(yè)務痛點為導向，找到技術與業(yè)務的一個個價值閉環(huán)，用技術提升業(yè)務效率、業(yè)務反哺技術成長，則是數(shù)字化轉(zhuǎn)型成敗的關鍵所在。
復雜業(yè)務、天然網(wǎng)絡：電網(wǎng)是IoT時代優(yōu)質(zhì)場景
電網(wǎng)數(shù)字化、運營數(shù)字化和能源生態(tài)數(shù)字化，是南方電網(wǎng)向外界釋放的數(shù)字化轉(zhuǎn)型三大重點方向。無論是管制性業(yè)務、競爭性業(yè)務，還是內(nèi)部管理流程、對外協(xié)作模式，均是南方電網(wǎng)嘗試數(shù)字化改造的內(nèi)容。
中國互聯(lián)網(wǎng)技術的浪潮，已經(jīng)走過PC互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)時期，進入萬物互聯(lián)（IoT）時期。當手持移動智能終端的網(wǎng)民紅利幾近透支時，中國進入“互聯(lián)網(wǎng)下半場”，即從消費互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，過去人與人的連接也延展至人、機、物的連接。
電網(wǎng)業(yè)務鏈條長而復雜，反而帶來了極為豐富的應用場景，由此沉淀的數(shù)據(jù)和算法基礎，將使電網(wǎng)企業(yè)成為數(shù)字技術應用的“種子選手”。
在南方電網(wǎng)數(shù)字電網(wǎng)研究院有限公司副董事長方翎看來，電網(wǎng)是物聯(lián)網(wǎng)應用的最佳場景，反觀消費互聯(lián)網(wǎng)繁榮的歷程，可以推斷產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)依然會遵循“連接—實時計算—智能協(xié)同”的發(fā)展路徑。
南方電網(wǎng)連接了數(shù)以億計的用戶和設備，擁有眾多產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴，是天然的網(wǎng)絡平臺，“但電網(wǎng)的網(wǎng)絡連接價值沒有完全體現(xiàn)出來。”方翎解釋說，這是因為電網(wǎng)在連接、實時計算和智能協(xié)同三方面做得還不夠，需要在萬物互聯(lián)的基礎設施建設、平臺建設、物聯(lián)網(wǎng)應用等方面付出異常艱苦的努力。
方翎表示，“未來我們將通過無處不在的網(wǎng)絡，海量連接的人和設備，海量的實時數(shù)據(jù)，海量的計算，獲得對電網(wǎng)和客戶的精確感知，運用大數(shù)據(jù)和人工智能技術使電網(wǎng)達到智能協(xié)同和安全運營，讓客戶獲得超值的服務體驗?！?
電網(wǎng)數(shù)字化，是南方電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點方向之一。
有效連接電網(wǎng)設備的技術瓶頸正在突破當中，物聯(lián)網(wǎng)及5G無線通訊技術的日臻成熟，能將電網(wǎng)的感知觸角延伸到設備更細微的環(huán)境變化?！霸O備要能夠自我表達和被管理，能夠被平臺之上的算法模型或智能大腦操作，并成為智能分析和應用的一部分，才是物聯(lián)網(wǎng)意義上的連接。”一位業(yè)內(nèi)人士解釋。
透過一張熱敏溫度貼卡，運維工人觀察色卡變色程度，可以粗略判斷變電站的溫度，這是早期簡便的巡檢方法。接下來工具升級，運維工人手持紅外測溫槍，操作噴射動作就可以實現(xiàn)檢測。再后來，紅外測溫儀取而代之?，F(xiàn)在，機器人巡檢技術已在多地替代人工操作。
但這還不夠?！叭绻苡幸粋€智能化、小型化的傳感器直接貼在上面就好了。”
南方電網(wǎng)生產(chǎn)技術部配電處處長余文輝說，這樣就能把采集到的各種設備數(shù)據(jù)，集中通過智能網(wǎng)關上傳到物聯(lián)網(wǎng)平臺，可以查看實時數(shù)據(jù)，隨時隨地掌握設備狀態(tài)，而不需要等待機器人巡檢返回數(shù)據(jù)。“機器人巡檢需要充電，而且有周期性。物聯(lián)網(wǎng)技術將顛覆傳統(tǒng)的作業(yè)模式，大幅提升生產(chǎn)力。”
輸電線路和海量設備的運維、巡檢，常常遇到環(huán)境復雜、高危險卻有高精度需求的操作情景。與此同時，客戶停電時間、百萬工時工傷意外率又是反映一家電力企業(yè)綜合競爭力的重要指標。以物聯(lián)網(wǎng)、AI芯片等技術替代人工操作，是應對極端情況頗為重要的選項。
比如，云貴高原夏季涼爽，與其他省份需要迎峰度夏不同，云南、貴州兩省的用電負荷高峰發(fā)生在冬季夜晚，“夜晚負荷高的時候誰來巡檢？”一旦有能滿足需求的傳感器技術，就可以采集任何時段的數(shù)據(jù)，同時彌補晚間巡檢精度不足的問題。
技術進步在不斷催生新的需求。據(jù)余文輝介紹，未來物聯(lián)網(wǎng)技術將覆蓋到輸電線路的雷電、覆冰、山火監(jiān)測等功能，配電環(huán)節(jié)則包括配電變壓器、配電房監(jiān)測等場景。算下來，需要使用的傳感器數(shù)量將過億?！邦A計3—5年之后將形成規(guī)模。”
不過他也提示，“要考慮技術投入的成本產(chǎn)出比關系，既要試點，要注重技術發(fā)展趨勢，更要注重對公司產(chǎn)生效益?！?
采用數(shù)字孿生技術，在數(shù)字世界復刻一張與物理世界一模一樣的電網(wǎng)，是“數(shù)字南網(wǎng)”的核心基礎。為什么要打造數(shù)字孿生電網(wǎng)？一方面，可以打破現(xiàn)實壁壘，在虛擬空間完成理想狀態(tài)下的整體運作；另一方面，可以降低試錯成本，例如變電站、變電房、高壓房等規(guī)劃選址，能否真正做到選址建設最優(yōu)化，在數(shù)字孿生的環(huán)境下可以進行無數(shù)次驗證，在實際投資前做到模擬仿真，直到改進至最優(yōu)參數(shù)后才確定投資建設，投資成效將更有把握。
權(quán)威機構(gòu)Gartner的預測是，到2021年，全球一半的大型工業(yè)企業(yè)將采用數(shù)字孿生技術。這將通過構(gòu)建統(tǒng)一數(shù)字電網(wǎng)模型，與各方數(shù)據(jù)的融合來實現(xiàn)。據(jù)了解，南方電網(wǎng)的模型管理中心正在籌備組建當中。
數(shù)據(jù)驅(qū)動流程變革，業(yè)務實現(xiàn)共享開發(fā)
運營數(shù)字化，是南網(wǎng)電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第二大重點方向。
這將推動電網(wǎng)管理流程再造和組織結(jié)構(gòu)變革，核心是由過去的“流程驅(qū)動”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)據(jù)驅(qū)動”，即實現(xiàn)從“業(yè)務數(shù)據(jù)化”到“數(shù)據(jù)業(yè)務化”的切換，從而使得管理決策更為獨立、科學。
婁山表示，過去的信息系統(tǒng)是人的思維來主導業(yè)務流程；但在數(shù)字化時代，人可以提出需求，由大數(shù)據(jù)分析算法和人工智能技術輔助決策，通過快速的計算能力，提供一條最精準有效的路徑。
以配電網(wǎng)“網(wǎng)格化”規(guī)劃為例，由于過去偏重輸電網(wǎng)規(guī)劃與建設，配電網(wǎng)規(guī)劃方面管理相對粗放，決策依據(jù)主要是上級電網(wǎng)的安排。而“網(wǎng)格化”規(guī)劃方法的關鍵，是基于數(shù)據(jù)化的指標做出判斷。只需要將區(qū)域內(nèi)采集到運營數(shù)據(jù)、設備數(shù)據(jù)、故障數(shù)據(jù)等等輸入系統(tǒng)，就可以自動推算出網(wǎng)格內(nèi)如何規(guī)劃與改造。
“過去的配電網(wǎng)規(guī)劃，需要層層審批，再評審入庫。有了系統(tǒng)之后，會自動推送入庫，第二年新項目自動下達。而且改造的先后順序，不會受到審批者主觀判斷的影響，而是根據(jù)實際數(shù)據(jù)推算而來。”南網(wǎng)相關人士解釋說，“這對于傳統(tǒng)的流程化方式是一個很大的突破?！?
類似的，許多企業(yè)開始將數(shù)字技術用在差旅報賬、報表生產(chǎn)等辦公環(huán)節(jié)。比如通過一臺智能報賬系統(tǒng)，可以實現(xiàn)7X24小時自動填單、票據(jù)掃描、智能分揀、智能審單等財務輔助工作。解放職能部門生產(chǎn)力的同時，也將極大程度地縮短審批流程，改變傳統(tǒng)管理模式下的低效局面。
業(yè)務單元間的高效連接與協(xié)同，幾乎是所有傳統(tǒng)企業(yè)亟待破解的難題。
對此，原工信部信息化與軟件司副司長安筱鵬有一個總結(jié)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本矛盾是企業(yè)全局優(yōu)化需求與碎片化供給之間的矛盾。解決這一個問題的核心，是跨越集成應用的陷阱。
最典型的是電網(wǎng)資產(chǎn)管理業(yè)務，涉及電網(wǎng)規(guī)劃、工程建設、物資采購、生產(chǎn)運維、調(diào)度運行和安全管理等各個方面的統(tǒng)籌。如何打通業(yè)務部門之間的壁壘，統(tǒng)一各項標準，建立真實有效的連接，從而達到通力協(xié)作、快速響應的效果，困擾著這項工作的牽頭部門。
比如，一通報修的客服電話接進之后，需要通過系統(tǒng)通知生產(chǎn)運維部門，負責搶修的工作人員在接單后，可能要調(diào)用營銷部門掌握的客戶信息，甚至可能要調(diào)用配電數(shù)據(jù)、氣候數(shù)據(jù)等等。這一反饋鏈條要順暢高效，有賴于能集成并協(xié)同各業(yè)務數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)做支撐。
南方電網(wǎng)87%的資產(chǎn)管理由生技部門負責。余文輝告訴記者，從2012年開始，南網(wǎng)就已經(jīng)開展資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設。不過舊系統(tǒng)還存在一些問題，包括對用戶需求響應不夠及時，業(yè)務協(xié)同還需要流程再造的支持，數(shù)據(jù)挖掘不夠充分及跨界應用不足等等。
余文輝表示，即將推出的全新的電網(wǎng)資產(chǎn)管理平臺，將基于云化、微服務化進行改造，并借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術，充分解決上述問題，從而形成電網(wǎng)資產(chǎn)管理內(nèi)容的高度融合，以及跨部門、跨系統(tǒng)、跨界的綜合應用。
南方電網(wǎng)數(shù)字技術平臺的推動，采用“自上而下”的思路，統(tǒng)籌規(guī)劃并搭建底層架構(gòu)后，業(yè)務部門將在統(tǒng)一的技術平臺上創(chuàng)建新應用。
在《行動方案》中，南方電網(wǎng)提出建設四大業(yè)務平臺，其中就包括“電網(wǎng)管理平臺”，另外三個分別是“客戶服務平臺”“調(diào)度運行平臺”和“企業(yè)級運營管控平臺”。
據(jù)了解，在電網(wǎng)管理平臺上，未來將提供空間負荷預測、智慧倉儲、數(shù)字化巡檢、設備臺賬管理等功能，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能電網(wǎng)規(guī)劃、建設、運營的全生命周期管理；在客戶服務平臺上，將逐步發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈金融、綜合能源服務、電動汽車、電商服務等業(yè)務；調(diào)度運行平臺則將支撐電網(wǎng)調(diào)度與現(xiàn)貨市場兩大業(yè)務的運營，保障新能源高效吸納、電力市場有序運轉(zhuǎn)等；企業(yè)級運營管控平臺，則會實現(xiàn)與專業(yè)運營管理系統(tǒng)的對接。
以上開發(fā)都將在統(tǒng)一的云平臺之上完成。算力提升之外，從傳統(tǒng)IT架構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)樽詭А肮蚕韺傩浴钡脑破脚_架構(gòu)，能將過去封閉的企業(yè)級信息管理系統(tǒng)，以及各業(yè)務平臺林立的狀況，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品開發(fā)更為敏捷、技術迭代更快、業(yè)務組合更豐富、互動性更強的交互型系統(tǒng)界面。形成一個簡明的共享開發(fā)平臺的同時，系統(tǒng)建設成本還將大大壓縮。
一位業(yè)內(nèi)人士解釋，過去應用開發(fā)過程“偏重”，往往一個應用綁定一臺服務器，需要購買一整套基礎軟硬件系統(tǒng)，包括服務器、存儲、交換機、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、中間件等。上云之后，業(yè)務部門可以共享云平臺的資源，這些通用型資源以組件、微服務的形式提供，在管理界面上一經(jīng)分配即可使用，使用方只需專注于應用的實現(xiàn)。
在此過程中，由于應用層以下的資源都由平臺提供，數(shù)據(jù)自然而然就整合在一起了?！斑@其實就是共享開發(fā)的過程，可以形成一個新的生態(tài)。”
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標之一，是能夠提供一個視野開闊、資源豐富又功能完善的技術、管理和服務平臺?！眾渖皆诮邮苡浾卟稍L時表示，實際上，“這是服務于公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型改變最大、涉及面最廣、影響最深的一次技術平臺的轉(zhuǎn)變。”
飄浮在云端之上的功能組件、微服務，可以最大限度為各個部門共享。只需如搭建樂高積木般，將一塊塊通用組件拼接起來，就能以便捷、輕量的方式開發(fā)應用，定制化服務成為可能。
婁山說，業(yè)務部門可以充分發(fā)揮想象力，實現(xiàn)想達到的服務模式和客戶需求。業(yè)務越做越多，平臺也會不斷成長。
3
打造生態(tài)系統(tǒng)，電網(wǎng)會成為下一個蘋果嗎？
數(shù)字賦能電網(wǎng)，電網(wǎng)賦能生態(tài)，生態(tài)反哺數(shù)字
數(shù)字技術賦能電網(wǎng)企業(yè)，電網(wǎng)也將開放能力，賦能于技術迭代與生態(tài)系統(tǒng)。能源生態(tài)的數(shù)字化，是南方電網(wǎng)與外部各類主體建立連接、互動、協(xié)同關系的主要方向。這一目標首先需要找到能實現(xiàn)多方互利的切入點。
數(shù)據(jù)、資本、平臺驅(qū)動，是推進能源價值鏈整合和生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建三大重要紐帶。
數(shù)據(jù)流通具有無邊界性，當與其他要素在數(shù)字世界里碰撞時，數(shù)據(jù)又有極強的融合性和價值的倍增性，往往是促成合作的關鍵紐帶。南方電網(wǎng)數(shù)字化部大數(shù)據(jù)處負責人陳彬告訴記者，“數(shù)據(jù)是打通所有企業(yè)跨界共享最重要的途徑和資源?！?
局部嘗試已提上議程。7月初，一封名為“電網(wǎng)調(diào)度AI邀請賽”的郵件，發(fā)送到多個技術團隊手里。邀請賽的題面是，利用AI算法對南方電網(wǎng)、廣州電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)和海南電網(wǎng)進行日前計劃和月度計劃的統(tǒng)調(diào)負荷預測。
為此，南方電網(wǎng)系統(tǒng)運行部作為組委方將提供南網(wǎng)全網(wǎng)10年歷史負荷數(shù)據(jù)、37個地區(qū)10年歷史氣象數(shù)據(jù)，以及算法平臺、可視化展示等工具。另外，實驗室資源與場地由南網(wǎng)科研基地提供，初賽已于9月19日啟動。
這是國內(nèi)第一次將電網(wǎng)調(diào)度的部分實際運行數(shù)據(jù)共享給外部團隊做開發(fā)。
“過去的開發(fā)都是基于模擬數(shù)據(jù)，這一次是真正將公司的數(shù)據(jù)資產(chǎn)拿出來做應用。”南方電網(wǎng)系統(tǒng)運行部自動化處處長胡榮表示，賽事是基于南網(wǎng)的調(diào)度云平臺進行的，數(shù)據(jù)會保留在本地，不存在數(shù)據(jù)泄露的風險。
主題設置有何考慮？“負荷預測是未來整個電力市場運作的起點，是電網(wǎng)運行與電力市場結(jié)合的一個點?！焙鷺s解釋，負荷預測的應用是各方都需要的，是最為經(jīng)典的應用。
除了電力市場利益相關方，不少非電力企業(yè)也在挖掘電力數(shù)據(jù)的應用空間。如果沒有數(shù)據(jù)支撐，很多創(chuàng)新只是空想?！斑@是一種共創(chuàng)的方式?！痹诤鷺s看來，互聯(lián)網(wǎng)思維的一個重要方面，是在開放的平臺里集百家之長，實現(xiàn)多方碰撞。
電網(wǎng)之所以拿出部分數(shù)據(jù)來共享，正是看到了數(shù)字時代的共享本質(zhì)，同時也希望釋放出一個信號，召喚產(chǎn)業(yè)鏈上的創(chuàng)新主體、中小微團隊，在技術研發(fā)上向電網(wǎng)的應用需求靠攏，并為反哺電網(wǎng)應用升級提供新思路。在此過程中，電網(wǎng)提供IT資源和數(shù)據(jù)資源，創(chuàng)新者以研發(fā)技能說話，最終憑借實戰(zhàn)中的表現(xiàn)檢驗成果。
最終入選的29支參賽團隊，既涉及發(fā)電、配售電、自動化系統(tǒng)、電網(wǎng)系統(tǒng)企業(yè)這樣的產(chǎn)業(yè)鏈玩家，也包括高校、科研機構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)等多元主體。作為邀請賽組委會專家的梁壽愚表示，“這是建生態(tài)的第一步?！?
不過就本次AI邀請賽來說，初衷更多是檢驗相關創(chuàng)新技術的可行性和成熟度。是否能形成更常態(tài)化的開放平臺與生態(tài)創(chuàng)新機制，還有待于下一步進展。
越來越多的科技巨頭選擇以“開放實驗室”的方式，迅速建立空白領域的生態(tài)合作。毫無疑問，這對于在全新領域的技術推廣起到助推作用。
例如，華為在全球多個城市布局的OpenLab，就是為來自各行各業(yè)生態(tài)合作伙伴提供所需資源的開放平臺。華為的平臺資源，具有更低的開發(fā)成本、更強的交付水平、更高的行業(yè)影響力等特點。
最新一個案例是，華為與南方電網(wǎng)深圳供電局已經(jīng)攜手成立ICT聯(lián)合創(chuàng)新實驗室，這是華為在國內(nèi)電力行業(yè)的首個聯(lián)合實驗室。2019年9月，該實驗室孵化出行業(yè)首個基于前端智能識別卡的輸電視頻智能巡檢系統(tǒng)。
其中，深圳供電局與華為共享的是輸電設備的歷史缺陷圖片，并提供自研算法。ICT不斷迭代的新技術需要尋求應用基礎，而電網(wǎng)豐富且大規(guī)模的場景提供了極好的試驗田。對加速電力應用型科技的孵化、培育而言，是極佳的協(xié)作研發(fā)模式。
“電網(wǎng)的一大優(yōu)勢是引導需求，引導創(chuàng)新的方向，引導環(huán)境的互動?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士說。
一邊是電網(wǎng)通過采集終端數(shù)據(jù)，以及生產(chǎn)、管理、運營的云化，不斷滾動沉淀新的數(shù)據(jù)，另一邊是創(chuàng)新研發(fā)者基于此進行更為貼近業(yè)務需求、市場痛點的應用開發(fā)。平臺資源提供方和使用方相互促進、共同成長，這也是ICT領域主流的建生態(tài)模式。
一旦涌現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)的科技研發(fā)成果，電網(wǎng)可選擇以投資、孵化項目等方式給予資源上的支持。顯然，資本是“建生態(tài)”的另外一條重要紐帶。
資本、平臺加快新技術新模式轉(zhuǎn)化步伐
2018年9月，南方電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)投資集團（以下簡稱“南網(wǎng)產(chǎn)投集團”）成立。自今年6月南網(wǎng)對總部機構(gòu)發(fā)起優(yōu)化調(diào)整起，原產(chǎn)業(yè)投資部已撤銷，南網(wǎng)產(chǎn)投集團獨立運作，并組建新興業(yè)務與產(chǎn)業(yè)金融投資部。據(jù)了解，南網(wǎng)產(chǎn)投集團通過產(chǎn)業(yè)投資、新興產(chǎn)業(yè)培育、資本整合等方式，推動實施戰(zhàn)略性并購重組和專業(yè)化整合，推動新興產(chǎn)業(yè)集聚和轉(zhuǎn)型升級，優(yōu)化南網(wǎng)產(chǎn)業(yè)布局。
“原來產(chǎn)業(yè)投資部作為職能部門的管理模式，很難適應市場的需求，轉(zhuǎn)換成產(chǎn)業(yè)集團的方式進行管理，適合對外參與市場競爭?！蹦戏诫娋W(wǎng)產(chǎn)業(yè)投資集團戰(zhàn)略投資部負責人紀涵說，目的是希望在管理體制上有所創(chuàng)新，打造國內(nèi)領先的能源新興產(chǎn)業(yè)投資運營平臺，以公司制的形式靈活管理。
戰(zhàn)略投資整合、新興業(yè)務培育、科技孵化產(chǎn)業(yè)，是南網(wǎng)產(chǎn)投集團依托的三大功能平臺?！跋Ｍㄟ^這個產(chǎn)業(yè)鏈的投資運營平臺，依托電動汽車、電子商務、人工智能、科技創(chuàng)投及戰(zhàn)略投資等業(yè)務，整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，服務于南網(wǎng)向能源產(chǎn)業(yè)鏈整合商、能源生態(tài)服務商的轉(zhuǎn)變?！奔o涵表示。
其中的科技孵化產(chǎn)業(yè)，是南網(wǎng)產(chǎn)投集團培育新動能、打通科研轉(zhuǎn)化“最后一公里”的專業(yè)孵化機構(gòu)。未來，這些科研成果，也將成為南網(wǎng)資源共享與對外賦能的構(gòu)成部分。
在產(chǎn)業(yè)投資標的項目的選擇上，紀涵告訴記者，一定是選擇能夠與南網(wǎng)長期高度協(xié)同、推動行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略新興業(yè)務，而非短期投資。電網(wǎng)在選擇項目上更看重經(jīng)營穩(wěn)定性，在保證投資回報率滿足一定條件時才會出手。“更多是處于產(chǎn)業(yè)鏈整合的戰(zhàn)略性投資，更多的是服務打造國家隊能源產(chǎn)業(yè)新動能，而非風投以賺錢為目的?！币晃辉陔娋W(wǎng)做投資的人士說。
新興業(yè)務培育孵化是南網(wǎng)產(chǎn)投集團的一大核心平臺，該平臺已孵化了南方電網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)服務有限公司（以下簡稱“南網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)公司”），承擔南網(wǎng)集中建設運營“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式的任務。
據(jù)介紹，南網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)公司將專注解決電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的實際業(yè)務難點。同時，從這些難點出發(fā)，盤活開發(fā)企業(yè)品牌、渠道、數(shù)據(jù)和產(chǎn)業(yè)鏈資源，構(gòu)建服務上下游產(chǎn)業(yè)鏈和廣大客戶的生態(tài)體系。
例如，可以發(fā)揮電網(wǎng)作為平臺企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢和樞紐優(yōu)勢，協(xié)助上下游在供應鏈金融、B端電子商城平臺進行資源對接與撮合，挖掘客戶背后的數(shù)據(jù)價值及增值業(yè)務潛力，提升產(chǎn)業(yè)鏈資源整合能力，打造平臺型生態(tài)業(yè)務模式。
“能源革命與數(shù)字革命跨界融合，勢必對電網(wǎng)的業(yè)務模式帶來優(yōu)化甚至顛覆影響。我們要緊跟變革、引領變革。怎么做呢？產(chǎn)業(yè)投資平臺也好，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺也好，一定是要把大家拉在一起玩、一起做、一起好?！奔o涵說。
從數(shù)據(jù)治理起步，用數(shù)據(jù)安全保駕護航
數(shù)據(jù)作為數(shù)字世界的通用語言，要創(chuàng)造價值首先要準確可信。
對數(shù)字電網(wǎng)而言，只有真實的數(shù)據(jù)才有模擬訓練和挖掘的價值。而作為“數(shù)字中國”組成部分，數(shù)字電網(wǎng)要支撐國家戰(zhàn)略，并與智慧政府建設銜接，也要以準確的數(shù)據(jù)為基礎。電力數(shù)據(jù)具有互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)無法比肩的真實性，是描述宏觀經(jīng)濟曲線的重要指標?？梢哉f，數(shù)據(jù)是數(shù)字化電網(wǎng)的基石，也是電網(wǎng)的重要資產(chǎn)。擁有海量數(shù)據(jù)的電網(wǎng)深知這一點，因而把邁向數(shù)字未來的基礎性一步，放在了數(shù)據(jù)治理上。
電網(wǎng)企業(yè)發(fā)輸變配用的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中，每時每刻都在產(chǎn)生數(shù)據(jù)，有結(jié)構(gòu)化的、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，有秒級的實時數(shù)據(jù)，也有分鐘、小時的時序數(shù)據(jù)，還有到天、周、年的批量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)跨度大且種類豐富。這些數(shù)據(jù)量達到了PB+級。而這樣的數(shù)據(jù)寶庫，要通過大數(shù)據(jù)技術與生產(chǎn)經(jīng)營活動充分融合，才能逐步釋放價值，并成為電網(wǎng)真正的重要資產(chǎn)。
不過，南方電網(wǎng)的數(shù)據(jù)治理雖然已有多年積累，但電力數(shù)據(jù)的質(zhì)量與準確性仍需要持續(xù)優(yōu)化。對于掌控調(diào)度職能的電網(wǎng)而言，這是重任所在，因而成立專業(yè)的數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理機構(gòu)就顯得尤為迫切。
有業(yè)內(nèi)人士曾指出，此前電力系統(tǒng)有幾類數(shù)據(jù)主要由生產(chǎn)部門和市場營銷部門負責運維，但在實際運作過程中，生產(chǎn)部門更多地關注安全生產(chǎn)，市場部門則將重心放在電費計繳和增供擴銷上。這就形成了數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升與部門核心業(yè)務重要性不對等的情況。
為解決數(shù)據(jù)管理中的“權(quán)責利不對等”問題，南網(wǎng)數(shù)字化部新設大數(shù)據(jù)處，大數(shù)據(jù)處又設置了數(shù)據(jù)治理崗和數(shù)據(jù)運營崗。更早一步，2018年12月，南網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心已經(jīng)先行設立，目前由大數(shù)據(jù)處對大數(shù)據(jù)中心進行直接指導與管理。
具體來說，數(shù)據(jù)治理崗的職能是負責數(shù)據(jù)供給，即組織采集跨部門跨領域跨業(yè)務的數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)中心。通過強化數(shù)據(jù)治理的手段，提供可供使用的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)運營崗則是負責推動數(shù)據(jù)應用落地，組織對可用的數(shù)據(jù)進行加工，通過算法、模型等工具實現(xiàn)各類大數(shù)據(jù)分析應用。對內(nèi)，幫助提升管理效率、提供輔助決策；對外，實現(xiàn)數(shù)據(jù)合作，充分釋放大數(shù)據(jù)的價值。
“數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)運營的關系，就像備菜和炒菜的關系?！标惐虼蛄藗€比喻說。
早在“數(shù)字南網(wǎng)”戰(zhàn)略發(fā)布前，南網(wǎng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理工作已經(jīng)開展。2017年，南方電網(wǎng)率先在央企中制定《數(shù)據(jù)共享開放指導意見》。2018年，《南方電網(wǎng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理辦法》發(fā)布，這成為南網(wǎng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的根本法。2019年4月，南方電網(wǎng)正式印發(fā)《數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理專項規(guī)劃》。2019年6月，南方電網(wǎng)在國家數(shù)據(jù)管理成熟度標準評估中，達到穩(wěn)健級，在央企中處于較好水平。
“這些都標志南網(wǎng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系的基本形成?！标惐蛘f。
梁錦照告訴記者，南網(wǎng)下一步將通過“三駕馬車”——數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)治理、應用驅(qū)動來提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。所謂“應用驅(qū)動”，是指在實際場景的不斷應用中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)問題，從而改善數(shù)據(jù)質(zhì)量。
“數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值未來是可以與電網(wǎng)資產(chǎn)相提并論的?！狈紧嵴f。目前大數(shù)據(jù)中心已經(jīng)完成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)平臺、海量實時數(shù)據(jù)平臺的上線運營，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)平臺將在10月份上線。
不過，也有業(yè)內(nèi)人士表示，電力數(shù)據(jù)雖然基礎質(zhì)量較高，但電網(wǎng)還要建立接入各類其他數(shù)據(jù)的能力。原因是單純靠電力數(shù)據(jù)判斷，也可能會出現(xiàn)假象。例如，一家經(jīng)營不善的企業(yè)準備跑路，但上個月還前來電網(wǎng)報裝，如果不結(jié)合物流等數(shù)據(jù)，就會給人以“擴大再生產(chǎn)”的錯覺。
梁壽愚也提到，做AI訓練只有電力數(shù)據(jù)是不夠的，還需要引入宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)、氣象數(shù)據(jù)、人口數(shù)據(jù)等等，數(shù)據(jù)更新頻率從年度細化到月度則效果更佳。如果某一方面數(shù)據(jù)缺失，這部分AI的知識訓練就無法完成。也就是說，不僅電力數(shù)據(jù)要與社會共享，電網(wǎng)也要主動納入更多社會數(shù)據(jù)。
而另一個正在構(gòu)想階段的方向，是制作南方電網(wǎng)自己的知識圖譜。
“單單將數(shù)據(jù)分散在庫里實際上不能很好地利用，我們希望把它變成知識?！绷簤塾拚f，擁有海量沉淀數(shù)據(jù)的電網(wǎng)相當于坐在了金礦之上，怎么把零散的數(shù)據(jù)變成知識，形成數(shù)據(jù)與業(yè)務之間的關聯(lián)，需要通過知識圖譜來實現(xiàn)。
不過要實現(xiàn)這一切，首先需要在電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)“數(shù)據(jù)共享”的機制。與所有嘗試推動這項工作的主體遇到的問題一樣，管理壁壘之下的部門壁壘，是數(shù)據(jù)共享難以實現(xiàn)的障礙所在。
數(shù)據(jù)安全與數(shù)據(jù)價值是業(yè)內(nèi)常提及的“矛盾孿生體”。陳彬表示，數(shù)據(jù)安全是不能回避的問題，越稀有的數(shù)據(jù)，價值就越高，而對安全要求越高的數(shù)據(jù)，市場需求就會越活躍，最后能產(chǎn)生更高的效益。“但是往往這些數(shù)據(jù)又涉及到公司的核心機密和客戶隱私。”
在他看來，需要辯證看待這個問題。一方面，不能片面追求數(shù)據(jù)價值的最大化，需要統(tǒng)籌國家相關法律法規(guī)和公司業(yè)務開展的整體要求；另一方面，如果片面極致地追求數(shù)據(jù)安全，影響數(shù)據(jù)流動并導致數(shù)據(jù)管理成本不合理地增加，又會導致對內(nèi)共享的裹足不前。
“數(shù)據(jù)資產(chǎn)是在不斷的流通過程中釋放價值的，同一份數(shù)據(jù)在不同行業(yè)產(chǎn)生的價值是不一樣的?！标惐蛘J為，數(shù)據(jù)安全不應該是約束，而應該是數(shù)據(jù)共享的安全屏障。
