中國(guó)儲(chǔ)能網(wǎng)訊：綜合能源服務(wù)是一個(gè)新興業(yè)務(wù)，所以大家都在尋找市場(chǎng)，在和市場(chǎng)不斷接觸與碰撞的過(guò)程中，每家企業(yè)實(shí)際上都面臨一個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題：我是誰(shuí)?
當(dāng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)不夠發(fā)達(dá)的時(shí)候，產(chǎn)業(yè)鏈的每家企業(yè)實(shí)際上都是跨界的，因?yàn)槊總€(gè)環(huán)節(jié)都缺乏專業(yè)服務(wù)，所以很多環(huán)節(jié)必須自己做，這就是綜合能源服務(wù)的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀。很多企業(yè)既做投融資，也做工程，也做運(yùn)維，還要自己開(kāi)發(fā)信息化平臺(tái)。
隨著產(chǎn)業(yè)化水平的提高，必然出現(xiàn)專業(yè)化的分工，每個(gè)環(huán)節(jié)專注自己的業(yè)務(wù)，形成自己的DNA。
四種類型
總體來(lái)說(shuō)，未來(lái)的綜合能源服務(wù)公司，從專業(yè)性上分工，應(yīng)該是以下四種類型：
金融投資型
這類綜合能源公司側(cè)重于提供金融和投資相關(guān)服務(wù)，比如從事項(xiàng)目投資（合同能源管理本質(zhì)上是一種投資型項(xiàng)目）、設(shè)備租賃（或者金融租賃）、融資、工程或者設(shè)備保險(xiǎn)、資產(chǎn)證券化等業(yè)務(wù)。
這類綜合能源公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，一是融資能力，看誰(shuí)的渠道多，融資成本低；二是投資管理能力，誰(shuí)能找到更好的項(xiàng)目。
其實(shí)目前電網(wǎng)公司下屬的綜合能源服務(wù)公司，更多的是金融投資型的能源服務(wù)公司。
工程服務(wù)型
為投資方提供工程項(xiàng)目服務(wù)的能源服務(wù)公司，屬于工程服務(wù)型。比如之前跑路條就是一個(gè)專業(yè)服務(wù)，還包括勘查設(shè)計(jì)、土建安裝、機(jī)電安裝、工程調(diào)試等，還有就是提供工程總承包的EPC方。
目前一些電力設(shè)計(jì)院、傳統(tǒng)的工程建設(shè)單位，在未來(lái)的綜合能源服務(wù)中的定位，更多的是往這個(gè)方面靠，因?yàn)閷I(yè)內(nèi)容接近。
工程服務(wù)型的綜合能源公司，其商業(yè)模式一般是BT（建設(shè)-移交），當(dāng)然現(xiàn)在也有其他的模式，比如BOT（建設(shè)-運(yùn)行-移交）。但是就實(shí)際操作而言，O（運(yùn)行）這個(gè)環(huán)節(jié)，未來(lái)會(huì)逐漸專業(yè)化，就像房地產(chǎn)集團(tuán)是投資方、房地產(chǎn)項(xiàng)目公司是工程管理方，而未來(lái)的運(yùn)行環(huán)節(jié)，就是物業(yè)公司，引申出第三種專業(yè)公司——運(yùn)營(yíng)服務(wù)方。
運(yùn)營(yíng)服務(wù)型
運(yùn)營(yíng)服務(wù)方就是綜合能源物業(yè)公司，比如BOT、BOO、OOO等各類帶O的，都是運(yùn)營(yíng)服務(wù)的范圍。以前的綜合能源項(xiàng)目，比如分布式光伏、風(fēng)電、三聯(lián)供等，相對(duì)收益模式清晰，運(yùn)行管理的技術(shù)復(fù)雜度不高，大多是少人維護(hù)，甚至可以免維護(hù)，所以對(duì)運(yùn)維這塊的管理要求不高。
未來(lái)隨著設(shè)備復(fù)雜度和系統(tǒng)復(fù)雜度的增加，特別是商業(yè)模式從政府補(bǔ)貼型向客戶收益型轉(zhuǎn)換，必然需要更為專業(yè)的運(yùn)維服務(wù)，提升客戶滿意度，確保能從客戶那里收到能源服務(wù)相關(guān)費(fèi)用，因此運(yùn)營(yíng)服務(wù)將會(huì)逐漸專業(yè)化，就像物業(yè)公司和4S店的汽車后服務(wù)，甚至可能成為項(xiàng)目主要的利潤(rùn)貢獻(xiàn)者。
綜合能源的運(yùn)營(yíng)服務(wù)主要包括：調(diào)度運(yùn)行（比如復(fù)雜的大型源網(wǎng)荷儲(chǔ)項(xiàng)目）、巡視巡檢、檢修大修搶修、備品備件、運(yùn)行優(yōu)化等。
運(yùn)營(yíng)服務(wù)一方面是后續(xù)收益的保障，另一方面也是建立長(zhǎng)期客戶粘性、深入企業(yè)用能服務(wù)內(nèi)部的關(guān)鍵抓手。
平臺(tái)服務(wù)型
當(dāng)市場(chǎng)高度成熟且開(kāi)放，會(huì)有互聯(lián)網(wǎng)+能源服務(wù)的平臺(tái)服務(wù)型企業(yè)出現(xiàn)。這也是國(guó)網(wǎng)的“三型兩網(wǎng)”，以及南網(wǎng)“數(shù)字南網(wǎng)”戰(zhàn)略的核心，都把成為平臺(tái)型、生態(tài)型企業(yè)作為轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。
但是傳統(tǒng)能源企業(yè)向平臺(tái)服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型，目前有兩方面的困難：
一是市場(chǎng)和客戶不夠成熟，產(chǎn)業(yè)鏈上下游專業(yè)化、細(xì)分化完全不夠。平臺(tái)就像叢林，需要各種小草、灌木、大樹(shù)和動(dòng)物，當(dāng)這些要素發(fā)育不夠完善，所謂平臺(tái)只是幾顆參天大樹(shù)加上一片荒漠。
二是平臺(tái)型企業(yè)的定位問(wèn)題。平臺(tái)企業(yè)需要提供公平的第三方服務(wù)，比如客戶互動(dòng)、交易撮合、C2B拼團(tuán)、信用評(píng)估和信用擔(dān)保、金融服務(wù)。所有平臺(tái)化業(yè)務(wù)的核心是：公平的第三方服務(wù)。但是當(dāng)下的某些公司雖然提出平臺(tái)化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，現(xiàn)實(shí)是“既做運(yùn)動(dòng)員、又做裁判員、還要兼賣運(yùn)動(dòng)服裝和礦泉水”。缺乏了嚴(yán)肅的第三方中立性，平臺(tái)業(yè)務(wù)都是起不來(lái)的。比如京東雖然號(hào)稱第三方電商購(gòu)物平臺(tái)，但是裁判員+運(yùn)動(dòng)員的定位，使得京東的平臺(tái)屬性，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于淘寶。
總結(jié)一下
隨著市場(chǎng)化水平的提升，以及補(bǔ)貼的退坡，未來(lái)綜合能源服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)化趨勢(shì)將逐漸明顯，專業(yè)化的本質(zhì)就是做自己擅長(zhǎng)的事情，形成自己獨(dú)特的專業(yè)DNA，然后通過(guò)產(chǎn)業(yè)分工合作形成大貿(mào)易格局，在這個(gè)格局下，會(huì)有少量頭部的平臺(tái)化企業(yè)出現(xiàn)，提供第三方獨(dú)立的平臺(tái)服務(wù)。
當(dāng)下最重要的，不是高喊平臺(tái)化口號(hào)，然后各種燒錢去做看似很互聯(lián)網(wǎng)的事情，而是扎扎實(shí)實(shí)的把產(chǎn)業(yè)生態(tài)做起來(lái)，大家做好自己的定位，不靠政府靠市場(chǎng)，政府維護(hù)好市場(chǎng)的公平公正，這樣綜合能源服務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)才能發(fā)展起來(lái)，平臺(tái)化才有市場(chǎng)基礎(chǔ)和民意基礎(chǔ)。
