中國儲能網訊:“感謝供電公司的優(yōu)質服務,僅用5個工作日就給我們答復供電方案,這樣我們就可以盡快進行建設了?!?1月10日,河北宏泰專用汽車有限公司(以下簡稱“宏泰汽車”)充電站相關負責人對河北滄州黃驊市供電公司員工說。
今年以來,滄州供電公司在用電手續(xù)、電網接入等環(huán)節(jié)開通綠色通道,通過網上一證受理、主動上門服務、壓減辦電時長等滿足充電站企業(yè)用電需求。宏泰汽車申請在廠區(qū)新建一座容量為2500千伏安充電站,滿足其生產的電動重卡充電需求。在收到宏泰汽車的用電申請后,黃驊市供電公司第一時間上門與客戶溝通,了解項目情況,同步組織營銷、運檢等部門聯合開展現場勘查,確定電源接入點和線路走向,迅速制訂充電樁安裝點位供電方案。
在服務客戶充電樁建設過程中,黃驊市供電公司安排客戶經理提供全流程跟蹤服務,提前做好電網接入改造,完善項目配套電網工程,確保項目驗收即送電。2024年,黃驊市供電公司累計完成3.1萬千伏安高低壓電動汽車充電樁報裝受理,滿足了客戶的電動汽車充電需求。
“我們將持續(xù)優(yōu)化供電服務舉措,全面做好充電樁新裝服務保障,助力電動汽車低碳出行充電需求,讓充電服務更具便捷性和經濟性?!秉S驊市供電公司營銷部主任呂健說。