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吳朋陽 騰訊研究院智慧產(chǎn)業(yè)研究中心主任
“十四五”規(guī)劃《綱要》提出，要前瞻謀劃未來產(chǎn)業(yè)。如何變革產(chǎn)業(yè)以獲得持續(xù)發(fā)展的新動能，擺脫經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的不確定性沖擊，成為當(dāng)前世界各國面臨的緊迫問題。“未來產(chǎn)業(yè)”的提出，是我們國家領(lǐng)導(dǎo)人對大時(shí)代變革的重要判斷和期許，是適配國民經(jīng)濟(jì)從“高速度”到“高質(zhì)量”發(fā)展階段轉(zhuǎn)換的必然需要。
未來產(chǎn)業(yè)為什么重要？
首先，經(jīng)濟(jì)增長需要未來產(chǎn)業(yè)帶動。典型如疫情期間受隔離和封禁的影響，實(shí)體世界的活動大幅受限，但由于數(shù)字技術(shù)快速打造出了各種數(shù)字空間和服務(wù)，使得眾多產(chǎn)業(yè)和企業(yè)能夠繼續(xù)經(jīng)營，有效保障了經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)乃至再增長。
其次，未來產(chǎn)業(yè)是科技發(fā)展規(guī)律所致?，F(xiàn)代社會發(fā)展過程是人類科技樹不斷被點(diǎn)亮的過程，科技創(chuàng)新突破所需要的投入持續(xù)增大，如現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)、人工智能，未來的量子計(jì)算、腦機(jī)接口等。這些新技術(shù)要真正發(fā)揮作用，越來越有賴于產(chǎn)學(xué)研深度結(jié)合加快產(chǎn)業(yè)化實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
最后，未來產(chǎn)業(yè)將牽引全球價(jià)值鏈重構(gòu)。從歷史規(guī)律看，全球化以來每次經(jīng)濟(jì)危機(jī)都會伴隨產(chǎn)業(yè)革命，影響全球產(chǎn)業(yè)分工和價(jià)值鏈的變動。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中抓住科技發(fā)展機(jī)遇，占據(jù)新興產(chǎn)業(yè)、高端產(chǎn)業(yè)位置的國家，都率先走出危機(jī)成為全球經(jīng)濟(jì)的新領(lǐng)航者。2020年的疫情沖擊，也將是未來產(chǎn)業(yè)形成、以致重構(gòu)全球價(jià)值鏈的拐點(diǎn)。
未來產(chǎn)業(yè)是什么？
未來產(chǎn)業(yè)是一個(gè)開放性的議題，很難有一個(gè)明確的定義。把握“未來”概念可以從相對的角度，相對“過去”或者“傳統(tǒng)”產(chǎn)業(yè)，“未來”產(chǎn)業(yè)應(yīng)該至少包括兩方面：一是“新興”的產(chǎn)業(yè)，指過去沒有、正在涌現(xiàn)、未來可能成為主流的新產(chǎn)業(yè)，如量子計(jì)算等技術(shù)革命孕育的新產(chǎn)業(yè)，又如共享經(jīng)濟(jì)、協(xié)同辦公等新應(yīng)用和商業(yè)模式形成的新產(chǎn)業(yè)；二是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“革新”，指借助新技術(shù)和新模式對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改造升級，使其適應(yīng)未來環(huán)境與市場需要，像智慧零售、智能制造等產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，都應(yīng)該屬于未來產(chǎn)業(yè)的大范疇。
由此可見，未來產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的關(guān)系已然明晰。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)屬于新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)部分，也就是未來產(chǎn)業(yè)的一部分?？倳泴蓚€(gè)概念放在一起提出，實(shí)際上是既提了大方向要發(fā)展未來產(chǎn)業(yè)、又提了其中重點(diǎn)是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是未來產(chǎn)業(yè)的核心部分，將為未來產(chǎn)業(yè)提供關(guān)鍵技術(shù)和前沿技術(shù)的關(guān)鍵動力。
未來產(chǎn)業(yè)覆蓋面廣泛，具體重點(diǎn)是什么？從總書記的相關(guān)講話中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)、生命健康、新材料是提及最多的三個(gè)代表性產(chǎn)業(yè)，提示了未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三個(gè)重要維度。更具韌性的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體系，更健康強(qiáng)壯的人類，以及更高性能的新材料，三者協(xié)同并進(jìn)將促成產(chǎn)能的再次飛躍。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)在三個(gè)代表中排名首位，凸顯了其重要性。發(fā)展未來產(chǎn)業(yè)，關(guān)鍵任務(wù)之一就在于全面推進(jìn)數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)各行各業(yè)的數(shù)實(shí)融合，提升效率、降低成本，并孕育出新模式和新業(yè)態(tài)從而創(chuàng)造新價(jià)值。
如何加速發(fā)展未來產(chǎn)業(yè)？
疫情全面淬煉了各行各業(yè)，能有效應(yīng)用數(shù)字化持續(xù)經(jīng)營的企業(yè)成為幸存者，勾勒出未來產(chǎn)業(yè)的基本樣貌。從基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)要素到各行各業(yè)的商業(yè)和運(yùn)營模式，未來產(chǎn)業(yè)正在走向全面數(shù)字化。
從數(shù)字化的角度加快未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展，可以做一個(gè)形象化的比喻。新基建是路，數(shù)據(jù)要素是油，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是車，這個(gè)數(shù)字化的“路-油-車”體系就是未來產(chǎn)業(yè)的核心結(jié)構(gòu)，運(yùn)轉(zhuǎn)起來將為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動能。
首先，新基建是軟硬結(jié)合的新型基礎(chǔ)設(shè)施。
新基建不僅是數(shù)字基建，更是全社會基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化。相對于傳統(tǒng)基建來講，新基建最大特點(diǎn)是數(shù)字化帶來的實(shí)時(shí)“彈性”。例如疫情期間，遠(yuǎn)程辦公需求激增。騰訊會議為了有效保障需求，疫情初期僅用8天時(shí)間就擴(kuò)容10萬臺云主機(jī)、100萬核計(jì)算資源。具備這種高效的彈性調(diào)整能力，才能實(shí)現(xiàn)對各種突發(fā)情況的及時(shí)應(yīng)對。
建設(shè)落實(shí)新基建，需要轉(zhuǎn)換與傳統(tǒng)基建不同的思路?！拌F公機(jī)”為代表的傳統(tǒng)基建，最大的特征就是重“硬件”。而新基建的核心是數(shù)字，硬件是外殼，發(fā)揮作用的根本部分在軟件。因此，投資建設(shè)新基建時(shí)應(yīng)避免重“硬”輕“軟”。以云計(jì)算為例，數(shù)據(jù)中心的機(jī)房和服務(wù)器是新基建，上面承載的IaaS和PaaS也屬于新基建。典型像工業(yè)，騰訊云與煙臺、張家港等多地合作，落地工業(yè)云基地，通過搭建工業(yè)云和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺等，幫助各地吸引和推動工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)上云轉(zhuǎn)型。這些都是新基建能夠成功投建和應(yīng)用的關(guān)鍵。
新基建要充分發(fā)揮作用，未來更重要在于對傳統(tǒng)基建的數(shù)字化改造升級。當(dāng)前傳統(tǒng)基建在社會投資仍占據(jù)主體，但隨著我國城鎮(zhèn)化建設(shè)水平的逐步提升，其投資的邊際效益已經(jīng)持續(xù)降低。新基建的建設(shè)能夠?yàn)閭鹘y(tǒng)基建注入數(shù)字韌性，帶來產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的數(shù)字增量，有效優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)。
其次，數(shù)據(jù)要素需要有效流通才能發(fā)揮價(jià)值。
未來產(chǎn)業(yè)要獲得價(jià)值增量，關(guān)鍵在于有效淬煉數(shù)據(jù)要素“石油”，為各行各業(yè)的“車輛”提供動力。數(shù)據(jù)已成為國家認(rèn)定的新型生產(chǎn)要素，數(shù)字化的世界會不斷產(chǎn)生數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)也將反過為世界提供多方面的價(jià)值。對個(gè)人，數(shù)據(jù)將能帶來更高效、更精準(zhǔn)的服務(wù)；對企業(yè)，數(shù)據(jù)將有效支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新，并幫助企業(yè)提升生產(chǎn)運(yùn)營效率；對國家和社會，數(shù)據(jù)將成為新型資源，為國家經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展提供增量和增效空間。推動數(shù)據(jù)要素化，既要“促進(jìn)流通”又要“保障安全”。
促進(jìn)數(shù)據(jù)流通方面，需要采取審慎包容的監(jiān)管，為數(shù)據(jù)創(chuàng)新留有充分空間。推動社會公共數(shù)據(jù)的開放共享，為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新提供豐富的數(shù)據(jù)資源。像醫(yī)療、教育、交通等公共服務(wù)領(lǐng)域，很多數(shù)字應(yīng)用的開發(fā)創(chuàng)新，都需要基于足夠的公共數(shù)據(jù)來建模和訓(xùn)練。促進(jìn)政府?dāng)?shù)據(jù)和社會數(shù)據(jù)的結(jié)合使用，有利于加快智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧交通等產(chǎn)業(yè)培育和升級。
保障數(shù)據(jù)安全方面，法律法規(guī)的建設(shè)完善是基礎(chǔ)，同時(shí)更要充分發(fā)揮技術(shù)的作用。數(shù)據(jù)安全的保護(hù)不是靜態(tài)的，要考慮從生成、流通到存儲、使用的全過程。騰訊安全推出零信任解決方案，從身份可信的識別、無邊界應(yīng)用訪問控制、安全可視化、無邊界網(wǎng)絡(luò)訪問控制、持續(xù)信任評估等六大方面，組成了系統(tǒng)化工具全方位保障安全，有效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)邊界消失、應(yīng)用場景復(fù)雜度提升的挑戰(zhàn)。疫情期間騰訊天衍實(shí)驗(yàn)室與微眾銀行合作，共同研發(fā)醫(yī)療聯(lián)邦學(xué)習(xí)框架，成功實(shí)現(xiàn)在保護(hù)不同醫(yī)院數(shù)據(jù)隱私下的疾病預(yù)測模型，為慢病防控、疾病早篩、醫(yī)?？刭M(fèi)等多個(gè)探索方向提供了有力支持。
最后，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心是供需的數(shù)字化協(xié)同。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是跑在新基建上的各種“車”，是產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，代表了各行各業(yè)的數(shù)字化“運(yùn)載能力”。跑好這輛“車”并不容易，不僅需要“車”本身——商品和服務(wù)的數(shù)字化，更需要“造車”、“用車”——生產(chǎn)運(yùn)營、管理決策等的全面數(shù)字化。最早上路的“車”是第三產(chǎn)業(yè)，因?yàn)樾枨笙鄬唵?。例如依靠微信小程序，大量企業(yè)能夠很方便開展線上服務(wù)運(yùn)營，2019年交易總額超過8000億元，2022年進(jìn)一步增長近100%。
現(xiàn)在到了第二、第一產(chǎn)業(yè)需要加速“造車上路”，難度提高了。像制造、能源、建筑等行業(yè)普遍都比較復(fù)雜，生產(chǎn)運(yùn)營鏈條長、有自身的專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)設(shè)施。這需要傳統(tǒng)企業(yè)和數(shù)字技術(shù)服務(wù)商深度合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢共同從點(diǎn)到面逐步實(shí)現(xiàn)全鏈條數(shù)字化。例如騰訊充分發(fā)揮連接優(yōu)勢，聯(lián)合玲瓏輪胎構(gòu)建輪胎行業(yè)的C2B平臺，把300家經(jīng)銷商、25000家門店以及終端用戶同時(shí)搬到線上來運(yùn)營，并且與生產(chǎn)、庫存、研發(fā)端做了全鏈路的數(shù)據(jù)打通。通過該平臺，在去年疫情最嚴(yán)重的時(shí)候，玲瓏輪胎銷售收入逆勢增長50%。此外，騰訊還在幫助宗申打造汽摩配行業(yè)的數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈平臺。通過平臺將產(chǎn)業(yè)鏈上游、中游、下游的所有的參與環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)一體化的服務(wù)體系，促進(jìn)供需的精準(zhǔn)匹配、降低配套廠商的采購成本。并且通過工廠之間庫存與產(chǎn)能的信息共享，優(yōu)化訂單分配。
未來產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn)，重點(diǎn)體現(xiàn)在三方面：一是底盤要夠“厚”，基礎(chǔ)技術(shù)要足夠豐富和有效，才能撐得住上層的各種需求。騰訊基于20多年的技術(shù)積累，已整合云、AI、5G、IoT、大數(shù)據(jù)、安全等關(guān)鍵技術(shù)能力，組成工具箱開放給各行各業(yè)加速升級。二是中臺要夠“智”，通過智慧中臺打通企業(yè)的各領(lǐng)域，幫助企業(yè)更智能開展生產(chǎn)經(jīng)營。騰訊將大規(guī)模用戶運(yùn)營和服務(wù)中積累的技術(shù)和數(shù)據(jù)中臺能力對外輸出，已幫助很多地方和企業(yè)成功打造了中臺化的智慧運(yùn)營體系。三是生態(tài)要夠“活”，未來各行各業(yè)都會在數(shù)字化過程中形成新生態(tài)，也需要通過生態(tài)共贏的方式實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。騰訊一直是生態(tài)開放合作的提倡者，積極推動生態(tài)建設(shè)全方位助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。目前騰訊的產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作伙伴數(shù)量已突破9000家，打造了超過400個(gè)行業(yè)的解決方案，提供渠道、服務(wù)、咨詢、研發(fā)等各領(lǐng)域支持，覆蓋工業(yè)、農(nóng)業(yè)、公共服務(wù)、醫(yī)療、教育、出行、金融、零售等30多個(gè)行業(yè)。
未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要哪些保障？
未來產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，必然會引起傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的變化，需要政策相應(yīng)調(diào)整給予充分的創(chuàng)新空間。首先要激發(fā)創(chuàng)新，不唯技術(shù)論，而是從滿足市場需求角度歡迎技術(shù)、產(chǎn)品到商業(yè)模式各種層面的創(chuàng)新，同時(shí)進(jìn)一步完善知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)；其次要支持跨界，盡量減少對產(chǎn)業(yè)和市場設(shè)邊界、劃禁區(qū)，允許和鼓勵不同產(chǎn)業(yè)企業(yè)的跨界合作創(chuàng)新，共建新生態(tài)、共創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)；再次要開放合作，未來產(chǎn)業(yè)是全球?qū)用娴漠a(chǎn)業(yè)變革，需要國內(nèi)國際雙循環(huán)的支持，促進(jìn)并加強(qiáng)國內(nèi)和國際產(chǎn)業(yè)鏈的對接合作；最后要包容試錯，未來產(chǎn)業(yè)的變革面臨高投入和高風(fēng)險(xiǎn)“雙高”，需要良好的營商環(huán)境允許試錯，堅(jiān)持以市場作為創(chuàng)新的“試金石”。圖片
