去年總投資7.52億，被列為“三大戰(zhàn)略”重點工程的220千伏秀山變、青港湖變和110千伏湛月變?nèi)缙诳⒐ね哆\，以及黃石城鄉(xiāng)電網(wǎng)271個中低改造項目、352個低壓臺區(qū)的整治改造全面完成，標(biāo)志著黃石電網(wǎng)“源”與“流”的布局已相映成輝。重點項目一對一跟蹤
黃石是全國知名的礦冶重鎮(zhèn)，礦山開采等高危及重要客戶達(dá)194戶，居湖北省之冠。從用電量來看，工業(yè)占了85%。針對用電隱患，該公司采取“菜單式”檢查督導(dǎo)，幫客戶指定應(yīng)急預(yù)案，編寫安全手冊并配備大功率發(fā)電車。
同時，為市政府招商引資的企業(yè)，第一時間提供配套設(shè)施服務(wù)。成立“紅色報裝服務(wù)隊”，對重點項目實行“一對一”動態(tài)跟蹤服務(wù)，高壓客戶平均報裝節(jié)電時間為24.4天，報裝時間縮短了30%以上。 95598熱線貼心服務(wù)
根據(jù)國家發(fā)改委指導(dǎo)意見，各省份將制定梯度電價，湖北省將在5月下旬舉行聽證會。“以80%的居民作為測算電價的基礎(chǔ)，故居民對電費支出無需擔(dān)心。”羅功銀說。
黃石作為全省率先開通電力服務(wù)熱線的城市，多年來通過整合電力“95598”聯(lián)動服務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)了故障報修、業(yè)務(wù)受理、舉報投訴、停用電咨詢等一體化服務(wù)，成為市民心目中的“貼心人”。
