“進(jìn)場難、維護(hù)難、運(yùn)營難”是5G建設(shè)過程中面臨的突出問題，繼1月9日參加大型問政節(jié)目《問政山東》后，5月14日，山東省通信管理局局長張洪溢又參加了《問政山東》“回頭看”節(jié)目，就有關(guān)5G建設(shè)的“三難”問題接受問政，并于節(jié)目后迅速組織落實(shí)整改，至5月20日，節(jié)目所曝光問題均已得到解決，省政府相關(guān)政策落實(shí)工作正在進(jìn)一步推進(jìn)。
1月9日節(jié)目結(jié)束當(dāng)晚，山東管局立即召開會議，梳理問題，研究對策；成立4支檢查組，分赴濟(jì)南、青島、淄博、濱州、泰安、臨沂等地進(jìn)行實(shí)地調(diào)查；與相關(guān)地市、部門加強(qiáng)溝通配合，群策群力，共同推動問題解決。經(jīng)過共同努力，節(jié)目曝光的非本人“實(shí)名制”電話卡暗地銷售問題、騷擾電話頻繁問題、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)辦理難問題、小區(qū)寬帶壟斷問題、寬帶斷網(wǎng)無人修問題、濟(jì)南固定電話“一城兩號”問題等，均基本得到了解決，相關(guān)完善、深化工作正在推進(jìn)。
5月14日“回頭看”節(jié)目后，山東管局立即布置了有關(guān)工作，相關(guān)業(yè)務(wù)處室與有關(guān)政府部門進(jìn)行了聯(lián)系。截至5月20日，省文物總店5G建設(shè)進(jìn)場難問題，青島市世紀(jì)之星商務(wù)酒店、武勝關(guān)度假酒店5G維護(hù)難問題，煙臺東山賓館5G運(yùn)營難問題均已得到有效解決。為切實(shí)落實(shí)省政府相關(guān)文件精神，5月19日，山東管局組織召開 2020年度第一次山東通信業(yè)總經(jīng)理座談會，就進(jìn)一步加快推動5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展議題進(jìn)行了深入研討，并達(dá)成共識，以推動解決5G建設(shè)“三難”問題。
近幾年特別是去年下半年以來，省政府密集出臺了系列文件，涉及電價優(yōu)惠、場所桿塔開放等，其中的IDC電價補(bǔ)貼、推進(jìn)轉(zhuǎn)改直和轉(zhuǎn)供電最高限價、公共場所免費(fèi)開放等已落實(shí)或通過部門聯(lián)合發(fā)文等形式進(jìn)一步明確；基站用電優(yōu)惠、商務(wù)樓宇和住宅小區(qū)5G建設(shè)通行及不合理收費(fèi)等方面的工作還需進(jìn)一步推進(jìn)。目前山東管局正在全面梳理相關(guān)文件，對涉及加快5G建設(shè)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的政策逐項(xiàng)逐條、分類研究，積極推進(jìn)落地落實(shí)。
